广西互联网新闻传播研究中心 广西南宁 530022
摘要：近年来，随着互联网和信息技术的不断发展，社会生活的各个方面都发生了巨大变革，出现了新型的公共领域，互联网作为人类伟大的发明，对社会发展具有革命性意义。新型的互联网虚拟社会形态的互联网在推动社会进步、改善人民生活的同时，也给人们的工作、生活和社会管理等带来了重大挑战，这就为互联网虚拟社会管理提出了新要求。因此，积极探索互联网虚拟社会管理的有效方式成为当前互联网虚拟社会管理的一个重要课题。
关键词：互联网；虚拟社会；管理
1互联网虚拟社会的特性
虚拟性在互联网虚拟社会里，个体行为具有虚拟化和非实体化特征，其中系统是符号或数字现实社会中的个体行为，在互联网中被虚拟技术隐匿或者替换，使得个体在互联网虚拟社会中的行为缺少了现实社会中的限制和约束，早现出“虚拟性”特征。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆互联网虚拟社会作为一种新的社会模式，无论是其主体、个体的活动形式，还是其所涵盖的范畴，都极大地区别于现实社会。其一，互联网的自由性。在互联网虚拟社会中，互联网技术使虚拟社会跨越国家和地域的疆界，摆脱了不同社会制度和法律法规的制约和束缚，规避了不同国度的信息管理、审查制度，个体可以“相对自由”地交流现实中政治、法律、道德约束下难以释放的内容因此自由性只是精神世界的自由，并不是真正的自由，它反映的是对现实不由自的抵抗。
其二，互联网的开放性。互联网对任何应用程序均保持中立，即只负责做好最基本的数据传输工作，而由集中了各种活动主体智慧的应用程序来控制网络自身的发展，这种“端对端”的核心设计原则决定了虚拟社会具有“开放性”的特征。
2加强互联网虚拟社会管理的重要性以及必要性
随着虚拟社会与现实社会的互动越来越频繁，网上与网下的界限愈加模糊，如果放纵不管，将会给现实社会带来巨大的危害虚拟社会中的违法犯罪行为屡见不鲜，而且近来有上升趋势，并由此引发了大量的现实违法犯罪事件如果我们对虚拟社会监管不利，一些网民特别是青少年网民极有可能因为对网络信息缺乏正确的判断，使得生命、财产受到损失，因此，加强互联网虚拟社会管理能够维护人民群众的生命和财产的安全。
除此之外，虚拟社会管理是社会管理的崭新课题，在互联网中，传统的管理方式和手段面临失效的境地，加强虚拟社会的管理尤为必要。互联网在促进生产力发展、提供生活便利的同时，也面临着虚拟社会管理的要求特别是近年来虚拟社会出现的垃圾邮件、虚假信息、病毒等诸多问题，严重威胁了虚拟社会的正常秩序，事实上这些问题并未得到有效的解决，并且影啊了现实社会的稳定，这引起了政府的极大关注，可以说，虚拟社会关系着国家的经济良性运行和政治的和谐稳定，虚拟社会必须加强管理，这已经成为一个国家涉及经济、政治、文化等各个领域的全局性问题。
3加强互联网虚拟社会管理的有效措施
3.1建立虚拟社会的管理制度
第一，要有网络执政的理念，网络己成为思想文化信息传播的途径和社会舆论的放大器，要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的巨大力量，这就需要政府树立全新的执政观，重视并有效运用网络。
第二，要有以人为本的理念，加强虚拟社会建设，本质而高就是要顺应新形势下人民群众的物质和精神生活上的需要，这就需要政府坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众，把群众满意作为加强虚拟社会管理的立足点。
第三，要有提前防范的理念，互联网的虚拟社会问题，尤其是影响比较广泛的社会事件，会对社会产生较大的冲击，甚至影响社会的稳定，这就需要政府具备提前防范意识，将职责重心放到对虚拟社会问题的预防上。
其次，构建政府主导、多方参与的良性互动机制，我国现在处于社会转型时期，各种矛盾不断凸显，互联网上意识形态的斗争异常激烈，政府要从国家安全的高度出发，进行有效的网络管理，而且，政府和社会要形成良性的互动关系，政府要充分发挥其服务和协调职能，积极鼓励社会组织实施规范性操作。
最后，加强引导，促进网络自律，发达的现代科技本身并没有自觉地加入道德关怀，这就要在道德价值观层而考察虚拟社会的各种行为，建立相应的网络理论的同时，要充分发挥社会力量的作用，积极推动建立相应的网络社会中介组织，构建行业自律机制，规范网络行为。
3.2健全相关的法律法规
网络立法的构建是实现互联网社会管理的重要措施，强化互联网社会管理应将网络虚拟社会和现实社会管理相结合，有效发挥公安部门、工商部门以及教育部门等职责，加强互联网社会管理效果，构建政府部门监管与公众监督及多力一参与管理的互联网社会管理体系，首先，应循序渐进，改进政府出台的相关法律与法规，应用律法明确网络民主责任与义务以及权利等，实现有法可依。其次，改进司法体制，如今我国构建完善的网络管理司法体制道路仍然艰辛，短时间之内构建司法体制存在较大难度，因而可针对相关问题，制定司法解释、意见或者是管理办法等，利用法律与法规手段，防止与遏制网络犯罪行为，并且为互联网社会管理提供法律依据。
3.3监督引导网络舆论
强化网络舆论监测与引导能够有效加强互联网社会管理，减少社会矛盾的发生，如通过对网络监测，筛选网络信息，采用准确的信息引导舆论力方向。这就需要政府重视做好与网民的交流和沟通，及时掌握网络舆情信息，加强互联网内容管理，积极有效引导网上舆情民意，对突发的可能对社会稳定产生影响的舆论信息进行疏导，起到舆情监督控制作用。同时，要探索和遵循网络社会发展传播规律，把有关国计民生、社会稳定和国家安全等方面的问题作为重点，可以在第一时间予以回应，可通过微博、论坛等途径，通过发布真实与权威信息引导网络舆论，并且对危机事件要快速公布处理意见，从而保证事件的平息，强化互联网社会管理。
结语
如今互联网技术的发展与普及，我国网民的数量急剧增加，由此也导致了互联网层而的社会管理问题也日益加大。
参考文献
[1]高华.互联网虚拟社会管理初探[J].公安研究，2012（9）：36-39.
[2]张品良.网络虚拟社会环境下的舆论危机管理[J].江西财经大学学报，2012（1）：109-115.
论文作者:罗将
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第19期
论文发表时间:2017/12/12
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