( 遂宁市中心医院 四川遂宁 629000)
【摘要】目的：探讨对胸外科患者行优质护理干预的临床效果。方法：将2015年12月—2016年12月我院胸外科收治的96例肺癌患者作为研究对象，随机分为优质组和常规组，各48例。常规组行传统护理干预，优质组行优质护理干预，观察并比较两组护理满意度以及各项手术指标的变化情况。结果：优质组的护理满意度44例（91.67%）显著高于常规组32例（66.67%），优质组的手术时间、术中出血量、治愈时间以及住院时间均优于常规组，P＜0.05为差异具有统计学意义。结论：对胸外科肺癌患者行优质护理干预，不仅能够提高患者的护理满意度，同时，还能够加快患者的病情恢复。
【关键词】优质护理；胸外科患者；护理满意度；手术指标
【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）22-0261-02
伴随人们生活水平和质量的不断提高，人们对于医疗服务提出了全新的要求，这就需要各大医院机构不断改进服务模式，进而提高整体服务水平[1]。近几年来，伴随医疗研究的不断深入和发展，优质护理模式始终坚持“以患者为中心”的护理理念和原则，根据患者的实际需求和患病情况，提供针对性的护理服务，进而全面提高患者对于护理服务的满意程度，建立和谐的护患关系，对于加快患者的病情恢复具有十分重要的作用[2]。
1.资料与方法
1.1 一般资料
所有患者均自愿参与研究，并签署研究同意书。将2015年12月—2016年12月我院胸外科收治的96例肺癌患者作为研究对象，随机分为优质组和常规组，各48例。其中，常规组男性28例，女性20例，年龄为20～82岁，平均年龄（53.38±4.45）岁；优质组男性26例，女性22例，年龄为22～86岁，平均年龄（53.74±4.68）岁。经统计学检验，两组患者的年龄和性别等一般资料并不具有统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2 护理方法
常规组行传统护理干预。
优质组行优质护理干预。（1）心理护理。患者入院初期对于周围环境十分陌生，加之病情的影响和干扰，将会导致患者出现不同程度的焦虑和紧张等不良心理情绪，此时，护理人员需要积极与患者进行沟通，并进行交流，建立和谐的护患关系，同时，详细讲解有关该类疾病的发生机制，给予患者更多的关心和照顾。与此同时，向患者以及患者家属介绍有关各类疾病的成功案例，进而有效缓解患者的不良心理情绪，提高患者的配合度和依从性；（2）术前护理。胸外科肺癌患者通常情况下需要接受手术治疗，但是由于胸部手术所存在的风险较大，将会导致患者过于担心手术结果，并不利于手术的顺利进行。此时，护理人员需要帮助患者做好术前准备工作，通过指导患者学会腹式呼吸、缩唇呼吸以及排痰方式等呼吸保健操，进而降低手术过程中所存在风险；（3）康复护理。护理人员需要密切观察患者术后各项生命体征的变化情况，并指导患者根据所学过的方法进行咳嗽和排痰，在咳嗽和排痰的过程中，护理人员需要保护患者切口，避免患者由于用力过猛而导致切口开裂，导致患者疼痛的情况发生。除此之外，护理人员应该在日常生活的过程中提供更多帮助，并根据患者的个人喜好，确保患者在营养均衡的前提下，制定科学而又完善的饮食方案，当患者恢复一段时间后，护理人员需要根据患者的实际恢复情况指导康复训练。
1.3 临床观察指标
观察并比较两组护理满意度以及各项手术指标的变化情况。
1.4 统计学方法
本组试验所研究的数据和指标均使用SPSS 17.0软件包进行分析和处理，若实验对象之间的数据在计算后P＜0.05，则为存在明显意义。
2.结果
2.1 比较两组护理满意度
优质组的护理满意度44例（91.67%）显著高于常规组32例（66.67%），卡方值＝9.095，P值＝0003，P＜0.05为差异具有统计学意义
2.2 比较两组手术指标的变化情况
优质组的手术时间、术中出血量、治愈时间以及住院时间均优于常规组，P＜0.05为差异具有统计学意义。见表1。
3.讨论
优质护理作为一种新型的护理模式，通过坚持“以患者为中心”护理原则，根据患者的实际需求制定个性化的护理方案和措施。在实施护理干预的过程中，通过积极与患者进行沟通和交流，更加深入了解患者的内心主诉，给予患者更多的关心和照顾，进而减少医疗纠纷的发生。术后，护理人员密切观察患者各项体征的变化情况，积极实施饮食指导、康复指导以及生活指导等，进而加快患者的恢复速度[3]。
本组研究结果充分显示，优质组的护理满意度44例（91.67%）显著高于常规组32例（66.67%），优质组的手术时间、术中出血量、治愈时间以及住院时间均优于常规组，P＜0.05为差异具有统计学意义。我院对于胸外科肺癌患者实施优质护理干预，不仅能够提高手术成功率，同时，还能够减少术后并发症的发生。优质护理观念的实施和落实，不仅能够促进护理人员与患者之间构建和谐的护患关系，同时，还能够极大程度的为患者处理好每一项细小问题，使得患者对于护理服务的满意程度不断提高。通过积极落实优质化护理服务，不仅能够使得患者家属将患者安心交给护理人员，同时，还能够便于护理人员第一时间了解患者病情的变化情况，使得患者能够全心全意为患者提供护理服务，同时，也是落实“人性化”护理模式的重要途径。该理念的实施和贯彻，还能够极大程度调动护理人员的工作热情，全面提升护理质量和水平的同时，使得患者获取更为优质的护理服务，意义重大[4]。
4.结语
概而言之，通过行优质护理干预，不仅能够加快胸外科肺癌患者的病情恢复，同时，还能够缩短患者的住院时间，在一定程度上减轻患者的经济负担。
【参考文献】
[1]邱红丽.责任制小组护理在胸外科优质护理规范病区中的应用[J].中国临床护理，2015，7(5):433-434.
[2]王英，朱文慧.优质护理在胸外科护理中的临床应用[J].世界最新医学信息文摘:连续型电子期刊，2016，16(37):288-288.
[3]李东霞.优质护理在胸外科临床中的应用[J].中国民间疗法，2016，24(10):93-94.
[4]沈琴，祝玲.优质护理服务在心胸外科临床护理中的应用[J].医学信息，2016，29(16):115-116.
论文作者:梁钦
论文发表刊物:《心理医生》2017年22期
论文发表时间:2017/9/8
标签：患者论文; 胸外科论文; 常规论文; 手术论文; 护理人员论文; 统计学论文; 满意度论文; 《心理医生》2017年22期论文;