（国网新疆电力公司塔城供电公司 新疆塔城 834700）
摘要：现如今人们对电力资源的需求力度逐渐上升，给电力行业带来了很大的机遇和挑战。电力企业的经营管理决定着人们的生活质量，电力营销在电力企业中占据着重要的地位，对电力企业的经济效益提升有着一定的影响。各种外在因素的变动，会使电力营销安全风险管理存在一些无法预测的问题，从而阻碍到电力企业的发展。正是如此，才必须要对电力营销安全风险管理中存在的问题及其解决策略展开探讨。
关键词：风险管理；电力营销；安全问题；对策
1 电力营销安全风险管理的基本认识
1.1 营销安全风险管理的概念
电力企业在正常地进行电力营销工作的过程中，往往会受到各种因素的影响，而给电力企业各项工作的运行带来损害，继而便需要承担相应的风险。电力营销安全风险管理便是在相关管理人员们的工作下，采用多种专业的方式对电力营销环节当中可能存在的各项风险进行判断和分析，从而实现对这些风险的管理和控制，为电力营销工作的顺利展开打好基础。在该项工作过程中，电力营销管理人员起着尤为重要的作用，务必要求管理人员采纳正确的态度，来对待存在的各项风险问题。
1.2 电力营销具备的特征
1.2.1 整体性
电力系统的组成结构比较丰富，电力营销覆盖了电力系统的各个环节，包括电力的生产、流通以及销售等。电力营销工作必须要依靠这些电力系统的整体，才能够为其质量提供可靠的保障，一旦脱离任何一个电力环节，便有可能会造成一些安全风险问题的存在，也会阻碍到用户们的使用体验，继而会对电力行业的经济效益带来不同的影响。
1.2.2 服务性
目前，电力资源是人们在各个行业当中使用的重要资源，而且，在当下的社会市场中，电力行业面临着较大的竞争力。电力营销工作的展开，旨在为人们提供更好的电力服务，一旦电力营销安全风险管理存在问题，便会对电力企业的经济效益造成影响。因此，电力企业要获得更高的社会地位，提高自身的影响力，就必须要借助电力营销工作的顺利展开，为人们提供更加具备质量保证的服务，创造安全稳定的电力使用环境。
1.2.3 技术性
现阶段，在科学技术的创新与研发下，电力行业对各项科学技术的应用频率也越来越大。电力企业在生产和销售电力资源的各个环节当中，都离不开对科学技术的使用。这种现象使得电力营销安全管理工作对于技术性的要求也比较高，只有具备了一定的技术，才能够促进电力企业走上可持续发展的道路。
2 电力营销安全风险管理中存在的主要问题
2.1 技术性风险
电力系统的组成比较复杂，在社会的不断变化和发展下，人们进行电力营销安全风险管理，也只有结合一定的技术，才能够获得更好的效果。在对电力营销系统进行管理和检测的过程中，往往会因为一些技术性风险的存在，而使得不法分子入侵电力系统，从而便会影响电力行业的发展，给电力营销安全管理工作的展开造成阻碍。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2.2 电力系统操作所导致的问题风险
电力系统的正常运行，也离不开相关人员的操作管理，一旦相关工作人员在操作的过程中，存在操作失误的现象，便会很可能造成电力企业的数据信息出现泄漏的现象，继而就会带来很大的风险问题。如果出现较为严重的后果，甚至会对一些文件和软件、硬件造成损坏。
2.3 违规操作所带来的问题和风险
电力资源的使用要严格地遵循电力企业的规定和制度。然而，在电力管理系统当中，往往会存在一些掌握电力技术的人员，他们为了获得一己私利，而对电力系统进行非法改造，给电力企业造成电力资源浪费的现象，也会造成企业的经济损失。这种现象正是电力营销安全风险管理不当所导致，因此，务必要对电力系统的各项数据和环节加强管理，才能够降低一些损失。
3 电力营销安全控制措施
3.1 强化电力营销的现场安全管理
现场的管理需要从人员管理与技术管理两个方面进行入手，人员的管理能够使得现场工作的规范程度得到提升，技术的管理有利于保证工程实施的质量。在相关的规定中，要求施工现场的安全管理以及监督人员需要随着工作的进度进行监督工作，使得工作中存在的危险行为能够及时得到制止。在人员的应用上，需要要求人员具备国家相关管理工作的资质，对于国家电网电力工作的安全工作规程能够熟悉认知，并且将之应用在工作的过程中。
3.2 细化营销业务管理工作
在目前的社会市场环境中，电力管理工作需要应用具有创新性的管理内容，使得工作中不同阶段的业务程序得到优化，同时使得工作的整体系统性能得到加强。营销安全人员需要从不同的业务工作中进行细化的工作关注，同时进行业务的执行。在管理中，安全人员需要通过对于系统工作的安全关注，对于换表的相关工作，以及安全维修服务工作进行整理以及统计，防止在工作中出现误差。在现场的工作中，业务人员需要通过统一的协调工作加强工作的管理强度，防止工作的进行中，现场工作的进度与工作计划出现不一致的状况。在客户管理中，对于客户的用电状况需要进行密切的关注。这是由于在目前的电力资源供应中，需要通过协调满足不同区域的用电，一些用户由于特殊的原因导致电力资源的应用暂停，需要及时地进行关注。
3.3 强化用户安全管理工作
在用户的相关管理中，管理人员需要应用制度性的管理措施对于管理工作进行梳理，其中图纸的审核与严格的实施、工作中的检查、业务核实等都需要进行重视。在工程实施完成之后，需要根据竣工检验的标准对于工程进行检验。在大用户的并网工作中，需要对于施工人员的相关资质进行检验，根据施工的进度进行不同阶段的监管，并且在施工之前签订相关的安全协议保证，从多个时段、全方位的监督工程的实施。此外，在用户的管理中，需要对于存在安全用电隐患的用户给予特别关注，定期对于存在安全隐患的用户进行用电安全的检查。这是由于在一些工作中，电力资源的应用状况相对较为特殊，需要及时根据用电的状况进行持续性的调整，这一工作的进行需要安全人员持续配合管理。以这种形式进行用电的客户，不仅需要进行安全管理的加强，还需要在设施施工完成之前，与客户之间签订相关的协议，使得安全的隐患能够得到关注并且说明，及时就其中存在的问题进行改进，使得用电的安全最大程度上得到保障。
3.4 细节化的用电安全关注
在不同的用电单位中，需要关注的用电安全状况有所不同。例如，在农村地区，由于自建房屋的存在，用电线路的铺设以及改变通常较为随意，加之不同用户的用电状况、用电的类型存在的区别，因此其中存在较高的不安全因素，需要就具体的用电状况进行关注，使得用电的安全得到保障。此外，在自备电源的用电管理中，具有的管理难度较大，使用人员需要对于自用用电设备进行及时的报备，使得用电的设备能够得到专业的检测以及使用指导。在安全检查的过程中，需要根据不同人员所具备的安全资质进行审核，确保自用电力设备能够得到正确的操作、维护，提升用电安全的程度。
结束语
综上所述，在社会经济快速发展大背景下，电力企业的营销管理方式的确需要引起相关部门重视，通过创新电力企业的营销管理手段，构建营销管理模式，让电力企业的营销工作在新时代到来之际也能得到更大的发挥空间，促进电力企业经济效益的提升，也为我国经济建设做出重大贡献。
参考文献：
[1]周聪，刘卫华.电力营销工作中法律风险的防范措施探讨[J].法制博览，2018（29）：154.
[2]于洪伟.供电企业加强电力营销策略创新的思考[J].现代国企研究，2018（18）：45.
[3]刘君，傅仲.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].低碳世界，2018（07）：128.
论文作者:李煜
论文发表刊物:《河南电力》2019年4期
论文发表时间:2019/10/30
标签：电力论文; 工作论文; 电力企业论文; 风险管理论文; 人员论文; 风险论文; 电力系统论文; 《河南电力》2019年4期论文;