面向电信行业的下一代云：Oracle Monetization Cloud
引言
近年来，通信服务提供商(CSP)开始期待供应商提供低成本的敏捷解决方案——可以快速进行部署，支持CSP为扩展数字服务产品而进行的投资。旨在提供盈利能力的云/SaaS解决方案大量涌现，推动了“cloud BSS”市场的迅猛发展。Ovum预计到2019年，“cloud BSS”市场将为整个电信ICT云市场 (24亿美元)贡献15亿美元。
第一应抓好数学阅读课教学。数学学习和书本紧密相连，进行数学阅读，可以提高学生的自学能力。数学阅读课就是教师在上课时指导学生独立地进行学习。当然，在阅读之前，老师应当给学生划定一个阅读的范围，教给学生阅读的方法，对学生在阅读中碰到的问题进行解难释疑；学生根据教师的要求进行阅读思维、分析练习，弄清知识原理，学会例题，也可以对例题进行仔细研究，寻找多种解法。这样学生不仅完成了练习，又能重温以前学过的知识；课堂后段教师用一定的时间进行讲评、帮助学生巩固已经掌握了的知识。因此，数学阅读课能有效地培养学生的学习能力，为他们主动学习、获取课外知识提供可能。
2.3 超声微泡造影剂携RPM对PCNA的mRNA及蛋白表达影响 PCNA 的mRNA 表达产物校正后分析，对照组、RPM组和超声微泡造影剂携RPM组统计结果用±s表示：分别为219.31±7.21，147.32±10.27和97.17±8.79，两两比较RPM组和超声微泡造影剂携RPM组两组与对照组之间存在显著差异(P<0.05)，同时超声微泡造影剂携RPM组也明显低于RPM组。使用Westernblot检测T24 细胞PCNA蛋白的表达量，结果表明在RPM和超声微泡造影剂携RPM作用细胞24 h后，两组细胞的PCNA蛋白的表达量明显下降(图2)。
随着越来越多的竞争对手进入这个市场，供应商必须找到新的方法来凸显自身产品的差异化，即解决CSP的痛点——CSP试图与互联网内容提供商(ICP)竞争，并通过5G和物联网等即将到来的服务创收。
业务负责拟定房屋租赁合同，合同谈判。根据合同金额分级授权：10万元以下合同报部门经理审批，50万元以下合同由副总审批，50万元以上由总经理审批。
1 创收能力对CSP数字业务的成功至关重要
1.1 CSP通过投资云来加快推出数字服务
最后的用户管理模块涵盖CSP期望从CRM解决方案中获得的所有必需功能，包括注册新用户、调整货币和非货币余额、追加销售和交叉销售服务以及管理付款的能力。
式中:EL为物流业能源消耗总量;Ej－L为物流业第j种能源消耗量;ET为第三产业能源消耗总量;GDP T为第三产业国内生产总值;GDP为地区国内生产总值;P为地区人口数量;area为地区城市建成区面积;Area为地区面积;R表示地区城市道路面积。
SaaS产品已经成为CSP支持数字服务推出并实现创收的一个关键战略。相比传统的内建式产品，SaaS产品提供了一种在成本和时间方面都颇具效益的替代方案，因此十分吸引CSP。在过去两年，许多旨在迎合这一市场需求的新供应商产品开始涌入市场。在Openet、Matrixx Software和Cerillion等规模较小的非传统供应商的推动下，强大的SaaS产品(尤其是那些支持CSP通过数字服务创收的产品)吸引了数家顶级CSP的注意力。这些供应商的成功在整个市场上掀起了一波SaaS产品浪潮，许多规模更大、更传统的供应商现在也都进入了这一领域。
Ovum预计，随着市场需求增加和供应商选择增多，到2019年，云(SaaS)市场将产生逾24亿美元的收入，其中“cloud BSS”市场将贡献其中的15亿美元。由于CSP希望通过IoT、5G和数字服务创收，SaaS产品(包括产品管理、CRM、计费、收费、策略、自助服务功能和销售团队自动化)是CSP将寻求的最重要功能(如图1所示)。
图1 Cloud-based applications are playing an increasingly important role within the CSP
2 Oracle Monetization Cloud
2.1 产品策略
Oracle Monetization Cloud于2017年7月推出。全球软件市场转向基于云的订阅模型以及全球对创收工具进行投资的趋势为Oracle创造了市场机会。该公司抓住了这个市场机会，开发了OMC。和Oracle的许多产品一样，Oracle Monetization Cloud是在考虑水平应用的情况下开发的，随后在Oracle支持的所有行业中得到推广。
第五届当代小剧场戏曲艺术节于10月23日至12月25日在北京繁星戏剧村举办。本届当代小剧场戏曲艺术节精选18部剧目，汇集京剧、昆曲、越剧、粤剧、梨园戏、淮剧、晋剧、秦腔、豫剧等跨越南北东西的代表性剧种，在剧目内容方面颇具多样性，新编历史剧、现代戏、传统戏新编等内容与题材，彰显艺术节的包容性和开放性，凸显本届“融”的主题意旨。福建梨园戏携孤本《朱文》亮相当代小剧场戏曲艺术节。
通过更灵活的定价和折扣选项，CSP能够创建更有针对性的产品，并在一直以来被忽视的细分市场上实现创收，比如那些生成较低ARPU的客户。
OMC的整体开发和路线图严重依赖Oracle的客户、合作伙伴、产品顾问委员会和销售咨询团队。这些贡献者与Oracle的产品管理团队协作，优先开发那些将解决客户需求和挑战的特性和功能。Oracle Monetization Cloud目前按季度更新，在接下来一年将采用按月更新的形式。尽管Oracle计划将该产品的许多早期更新重点放在改善可伸缩性和分析功能上，但该公司还将面临这样的挑战：一方面要满足各行各业的需求，另一方面要确保迎合电信行业的独特需求。
2.2 产品详情
Oracle Monetization Cloud的核心功能包括服务设计、用户管理、定价、计费和发票、收入确认和管理以及描述性分析功能(如图2所示)。
图2 Oracle Monetization Cloud
2.2.1 服务设计
处理开发商与城市居民之间的关系，据激励相容理论，要做到在保障开发商和企业对利益追逐的基础上同时实现其对于城市更新中公共利益的贡献。城市政府在规划方案中需对开发商进行激励与约束。主要目的是防止出现开发商的成本社会化，避免公众成为承担开发商在城市更新中经济、社会成本的替罪羊。以此而论，对于城市公众，利益保障与补偿机制是关键。
具有快速设计、推出和终止新服务的能力对CSP成功转型为数字服务提供商至关重要。通过服务设计模块，CSP可以创建新产品和服务包，并将它们快速推向市场。
该模块具有易于浏览的用户界面，专为商业用户设计。这使得营销和产品团队能够快速创建新产品或服务包，而无需等待IT团队设置配置项。这是一个重要的能力，因为营销团队在决定CSP IT支出方面开始扮演更加重要的角色。此外，CSP需要跟上快速变化的市场节奏，并且必须能够在不受IT干扰的情况下迅速创建新产品和服务包。伴随CSP继续致力于建立新的物联网商业模式并发展其合作伙伴生态圈，服务设计模块所具备的功能也将派上用场。该模块包括自己的产品目录(或者可以与现有目录集成)，使CSP能够无缝地构建创造性的服务包。CSP可以创建独特的服务包，例如传统CSP服务再加上物联网组件的服务包，或是CSP服务再加上ICP服务的服务包——这两种服务包都支持CSP在数字市场中更好地展开竞争，并通过差异化的捆绑包提高ARPU。
除了创建独特的服务包之外，服务设计模块还支持CSP通过支付类型等功能进行创新，通过订阅、一次性收费、消费甚至忠诚度积分等模式来销售捆绑包。这使CSP能够采用更灵活的创收选项，并使它们能够与Netflix和亚马逊等竞争对手的服务展开竞争，这些竞争对手的服务通常支持订阅计费选项。
2.2.5 用户管理
2.2.3 计费和发票
在模块中，CSP可以根据服务类型的消费情况或使用指标(如事件、持续时间、点击次数、gigabytes、下载量等等)来设置定价参数。
具有定价方面的灵活性意味着CSP可以为现有和新兴服务探索新的商业模式。其中一个应用实例是5G服务的定价。随着5G网络即将推出，CSP将需要超越传统“不限量”使用模式，找到新的创收方法。通过使用服务设计和定价模块，CSP可以创建一些新的5G服务并相应地进行定价，比如在电影下载方面针对5G数据的独特定价，或针对5G游戏连接的特别定价。
Oracle Monetization Cloud是一种SaaS产品，仅在Oracle的公共云中运行，使用微服务和容器架构。该产品是公司主要产品Oracle Communications BRM的公共云替代方案——Oracle Communications BRM通常部署在本地或私有云环境中。OMC的定价基于被管理的收入或用户数量。通过OMC，客户可以使用用户管理、应收账款、计费和发票、折扣、付款和定价，以及报告和流程管理等服务。除了这些核心服务，CSP还可以添加使用处理服务。
Oracle Monetization Cloud可以通过该供应商的Oracle Integration Cloud与Oracle产品(包括云产品和本地产品)无缝集成；Oracle Integration Cloud使用预构建的适配器来集成应用。通过使用SOAP或REST API，它还可以与第三方系统集成。
基于服务设计模块的功能，定价模块为CSP提供了所需的灵活性，使其能够创造性地跨产品对事件进行定价和打折。
计费和发票模块建立在前两个模块的基础上，为CSP提供创建市场差异化的工具。随着数字服务领域的竞争变得更加混乱，不仅有ICP公司，还有开始进入数字服务领域的CSP，CSP需要创建不仅仅限于创造性定价的更多差异化。通过计费和发票模块，CSP可以开始摆脱传统上僵化的计费体验(导致呼叫中心收到大量的客户投诉)，转而采用更现代的计费方式。在该模块中，CSP可以为其产品和服务创建许多计费选项，如月度、季度、年度或自定义的定时计费。此外，诸如实时计费(bill now)、按需计费、初次使用时计费(bill on first usage)和订阅计费等功能使CSP能够更直接地与ICP公司展开竞争，并有望支持新的物联网和合作伙伴(B2B2X)商业模式。
2.2.4 收入管理
在OMC的收入管理模块中，CSP可以对财务进行管理，包括应收账款、总账和税收，所有这些都对用户管理模块有用。此外，CSP还可以通过该模块管理财务调整、付款、退款、纠纷和销账，数据也可以方便地导出到ERP系统，以便进一步记账。Oracle Monetization Cloud也符合ASC606和IFRS15收入确认法规。
2.2.2 定价
（4） 首字母缩略：CAD--computer aided design计算机辅助设计；CIM--computer-integrated manufacturing计算机集成制造；FMS--flexible manufacturing system 柔性制造系统。
根据Ovum最近的ICT企业洞察调查，提供数字服务仍然是75%以上的CSP的首要业务重点。虽然许多CSP已经开始开展长期的数字转型项目来为未来做好准备，但最近的市场因素(比如来自ICP的压力加大、5G即将到来以及支持IoT的需求)都给CSP带来了急需现在就采取行动的额外压力。根据Ovum最近的ICT企业洞察调查，近70%的CSP表示将在未来一年增加整体IT支出。具体来说，CSP正在增加对IT系统云(SaaS)交付的投资，希望支持这些新服务并实现创收。
通过用户管理模块，客服代表(CSR)可以实时了解客户的帐户信息，包括详细的余额和客户的全部计费和应收账款历史。自动填充的信息源使CSR能够全面了解帐户活动的方方面面，同时，针对那些具有层级结构的账户还可以无缝浏览多个帐户资料(例如针对家庭套餐或B2B帐户)。
1.3 衰老模型的建立及给药 衰老模型组和白藜芦醇治疗组小鼠每日颈背部注射D-半乳糖(150 mg/kg)建立衰老动物模型，正常对照组注射等量生理盐水，连续注射42 d。同时，白藜芦醇治疗组小鼠每日给予白藜芦醇(20 mg/kg)灌胃治疗，正常对照组、衰老模型组给予等量生理盐水灌胃处理，连续灌胃42 d。
3 Ovum的评价
3.1 OMC是一个具有竞争力的产品，能够帮助CSP全面推进数字化
总的来说，OMC进入市场时，许多大型供应商正在增加它们的云产品。尽管比Cerillion等规模较小的竞争对手的产品要晚一些，但与许多规模较大的直接竞争对手相比，这个产品推出得还算及时。Oracle的优势之一是其采用的水平产品方法，以及将其他行业的最佳实践复制到电信行业的能力。该公司的跨行业专业知识为该产品提供了很好的支撑，特别是在CSP扩展到物联网领域和其他行业的情况下。Oracle在电信领域的专业知识确保了该产品具有“电信级”性质，同时提供来自其他行业的最佳实践。
从技术角度来看，OMC是一款强大的产品。Oracle既利用了自身优势，又迎合了市场需求。自身优势(如Oracle在构建端到端云能力方面的重大投资，跨行业的专业知识，以及在云安全方面展开的投资)使OMC成为一款极具吸引力的云产品。该产品的用户界面和功能不仅仅局限于服务设计和定价功能，还为CSP提供了创建独特、自定义产品和服务包所需的工具，这些功能是Oracle的差异化优势。伴随CSP进一步支持数字服务、物联网和构建合作伙伴生态圈，再加上5G网络的到来，OMC的服务设计和定价模块将支持CSP以创造性的方式通过这些服务创收，并锁定特定客户群体。出于这些原因，我们认为OMC非常适合采用渐进的方式进行数字化转型的CSP。
有人认为，学校体育要立足于“教会”学生运动技能，这一点毋庸置疑。但更为重要的是，在孩子有时间的时候，把他们带向球场。在我国，孩子被24小时监护，他们能否走向球场，起决定作用的是体育教师和家长。
3.2 大型供应商仍需要在SaaS市场上证明自己
到目前为止，大型供应商很难在支持传统本地部署(包括将产品作为管理服务经营)和提供核心产品的SaaS版本之间找到平衡。然而，鉴于来自小型供应商的压力以及市场机会以两位数的速度增长，供应商不提供SaaS产品显然会错失赚钱的良机。尽管大型供应商纷纷进入SaaS市场，但它们仍然需要在这一领域证明自己。许多来自电信行业大型供应商的SaaS产品上市还不到两年，刚刚开始实施，并且用例很少。
尽管Oracle在多个行业推出了众多用例，但它在电信行业的用例仅限于支持物联网的数字服务，比如智能收费、智能停车和远程信息处理技术。与许多竞争对手一样，Oracle将需要继续构建具有吸引力的用例，展示OMC能够应对CSP最紧迫的数字业务挑战；鉴于小型供应商通常提供更诱人的价格选项，Oracle需要同时提供具有成本效益的价格。
此外，强调市场差异化仍将成为Oracle等供应商面临的一个紧迫问题，尤其是在更多供应商产品进入市场的情况下。Oracle面临的最大威胁不仅在于进入SaaS领域的竞争对手增多，还在于许多竞争对手往往与AWS和Microsoft Azure等紧密合作，在云端托管它们的产品 (根据Ovum最新的ICT企业洞察调查，40%的CSP对此感兴趣)。此外，除了公共云，这些竞争对手通常还提供许多云托管选项，比如在私有云或混合云中托管。因此，Oracle不仅与电信软件供应商展开竞争，还与AWS和Microsoft Azure等其它云供应商展开间接竞争。
3.3 对公共云的担忧可能会阻碍采用率
尽管CSP仍旧热衷于将BSS的元素放到云端，但它们对于采用公共云仍然存在一些担忧。此外，欧盟和美国的新法规也对采用公共云造成了一些阻碍。随着CSP进一步理清GDPR对其业务的影响，并试图了解美国出台的CLOUD法案可能会对其数据所有权产生什么样的影响，CSP可能会暂缓对公共云产品的投资，率先投资其它部署选项(比如私有云或混合云)。
此外，由于该产品只是公共云，那些还没有准备好迁移到公共云的CSP可能会绕开这款产品，包括Oracle BRM的许多现有客户。虽然CSP可以选择购买BRM，并利用Oracle认证的合作伙伴在云端托管产品，但是那些希望获得OMC好处(比如成本节约、可伸缩性以及快速的产品开发时间)的CSP可能并不认为这是理想的替代方案。这意味着，虽然该产品为向数字服务提供商转型的CSP提供了一些具有吸引力的好处，但积极采用云技术的CSP最适合对OMC进行实际投资。
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