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摘要：作为现代企业管理的重要组成部分之一，后勤管理工作在企业管理工作中占据重要的地位。但由于企业后勤管理工作与企业主营业务往往相关很小，从而导致后勤管理工作常常被人忽视，阻碍了企业的改革与发展。因此，将信息化的创新管理模式应用到企业的后勤管理工作中，既能改变后勤管理工作在企业管理中的境遇，同时又能为企业未来的发展提供必要的保证和支持。基于此，本文对电力企业后勤管理工作信息化创新进行了详细地分析与探究。
关键词：电力企业；后勤管理工作；信息化；创新
1、电力企业后勤管理的主要特点
企业的后勤管理是企业重要的管理部门之一。后勤保障部门可以有效协调各个部门之间的配合以及工作，使企业的工作运转流程更加顺畅，员工工作更加积极努力，从而有效提高电力企业的创新能力。现在的电力企业后勤管理以及保障体系自身特点比较明显：
1.1 保障性
在传统的电力企业后勤管理中，人们对后勤工作的观念只限于可有可无始终处于无关紧要的状态。细小繁杂的工作对电力企业的其他工作起不到重要作用因此常常被忽视。但是就目前情况而看，电力企业以及其他企业在日常生产活动中可能出现的问题，根源通常是后勤管理部门以及后勤保障部门工作不到位造成。因此，只有在平时的生产活动中足够重视后勤管理，才能够保障正常的生产经营活动，才能有利于电力企业以及其他企业的进步和发展。
1.2 服务性
后勤管理工作主要以服务性工作为主。这是后勤管理工作中最主要的工作目标，只有为各部门的员工消除工作等后顾之忧，提供良好的工作保障，才能提高员工的工作创造能力以及工作的幸福的。一般来说，后勤保障的工作服务性有以下几个方面，首先确保电力企业用于建设以及维护物质保障充足，其工作才能顺利开展；其次，服务于电力企业的生产过程中，有良好的稳定性以及高效性；最后，服务于基层电力企业职工，通过不断完善的后勤体系，为企业员工提供优厚的福利以及工作环境，消除工作人员的后顾之忧。
1.3 多样性
一般企业的后勤管理工作中，所涉及的专业技能比较多，财务部门的资金流动问题、工作人员、电力企业以及与外部企业单位的沟通协调等问题。只有通过后勤管理保障部门，进行统一的统筹协调，制定执行规划标准，才能确保电力企业各个环节之间正常工作。
2、电力企业后勤管理工作的现状分析
2.1 后勤管理的特性
2.1.1 后勤管理工作的基本特性就是服务，在某些程度上是后勤实行管理的关键性任务。电力企业单位的后勤服务能够为企业的发展生产在后勤方面做好管理的保证工作，从而能够保证整个电力顺利有序的进行生产。同时，确保各项服务贯彻落实和工作可以落实在实处、督促工作人员基本素质的提高以及生活条件的提升，因此，只有努力做好后勤管理服务，才能保证电力企业顺利的进行生产和运转。此外，后勤服务应该为企业管理提供全方位以及多角度的服务，对整个电力企业单位在各方面各环节进行服务，后勤服务基本上就是保障企业常规的生产和运转的。所以，电力企业单位后勤服务的实质就是为企业单位、员工和整个电网事业服务。
2.1.2 保障性能。电力企业单位后勤管理服务在某些程度上能够为电力生产提供保障，一个企业的发展是不可能一帆风顺的总会遇到各种问题，因此，保障性能便显得特别重要，而企业生产往往会忽视这一性能。一般情况下，一件小事便能够将保障性能显现出来，而这种不起眼小事往往会对整个电力企业单位的发展产生重大的影响，所以，要想真正实现后勤管理服务的综合的保障还需要进一步努力，任何失误无论大小都会对整个企业的发展进步造成不能估计的严重后果。
2.2 信息化体系的建设
随着科技的不断发展进步，信息化所涉猎的行业越来越多，增强电力企业单位后勤管理服务的信息化建设是调解企业内部一切业务相互关系的关键所在，其所包含的范围是整个企业一切部门。所以，在电力对产品信息实行统一规划以及宣传的过程中有效避免造成任何不必需的重复建设，后勤管理服务通过信息化建设贡献各种资源，将多余的信息删除掉，进而最大极限地保证数据源的可靠精确性。
2.3 流程化体系的建设
目前大部分电力公司广泛采取传统分散型的管理手段。后勤部门不仅要对电力公司负责也要对用电业主负责。而且，受诸多因素干涉以及控制的影响，后勤部门的职能通常会被分散进行，不仅难以实现和谐指挥以及统一筹划，而且在发现问题之后相互推脱的现象时有发生。
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3、电力企业后勤管理工作的信息化创新
3.1 完善小区的配套设施，注重房屋管理
完善良好的配套设施是小区进行物业管理的基本硬件条件，对基础的配套设施和环境质量进行改造整治，使小区具备物业管理的条件后再进行物业管理。例如，对于基础较好的小区，设施进一步完善，建设完整的门楼和围墙，进行封闭式管理，提升小区外围防范的能力，并规范停车区域，修复防盗门和消防设施等，从细节着手改善小区的面貌。消除小区的违章违纪行为。对于乱拆建、占地搭建、空中违章楼阁等影响小区整体外观，影响主体建筑安全的行为，事先进行细致调查，总结经验教训，制订出整治方案，在掌握违章情况后进行强行拆除。此外，应当利用宣传栏和宣传标语，宣传小区整治的目的与计划，调动住户配合整治工作。
3.2 建立完善的信息化后勤管理工作平台
电力企业信息化后勤管理工作的建立，即是指依据企业后勤管理相应的工作内容，通过现代化的信息技术手段，同时结合一定程度的管理模式创新，逐步完善企业信息化后勤管理工作平台。平台功能主要包括企业生产设备、办公设备与企业中资产的信息化处理、企业资料档案的信息化处理、企业工作人员信息的信息化处理、企业安保工作、会议准备工作、餐饮准备工作和企业环境清洁等多个方面。全面信息化的后勤管理平台，不仅能够保证企业信息的系统化与直观化，方便工作人员查阅、更新、删改，还能够加强企业后勤管理工作的综合性，提升企业后勤管理的工作效率，促进企业未来的改革发展。
3.3 建立信息化后勤管理监管模式
为配合信息化的后勤管理工作平台，各电力企业理应全面完善现有的后勤工作监管制度和模式，有机结合后勤管理工作与信息化的工作平台，相互促进。加强对电力企业信息化监管制度的建立，首先需要企业内部加强对后勤管理工作的监管力度，使企业后勤管理工作得以高效、有序地展开。例如，在企业内部可以逐步施行监管责任制，将后勤管理工作的监管责任不断落实到个人，及时反馈和解决企业内部出现的各种问题，不断提升企业后勤监管制度的效力。
4、实例分析
三集五大后，为深入贯彻《国家电网公司关于加强办公用房管理的通知》（国家电网后勤【2014】348号）和《国家电网公司关于进一步规范小型基建项目管理的通知》（国家电网后勤【2014】351号）文件精神及省公司的会议精神，我公司对相关部门、班组办公场所进行整合、改造。
公司办公大楼、东部工作区及乡镇供电所，各部门调整后的空置房屋，通过征求员工意见，对需改造的房屋使用功能进行筛选，分别建成了会议室、洽谈室、复印室及小型接待室。具体如下：
4.1 五楼原先为公司财务资产部与发展策划部，三集五大后该两个部室搬走，为不让其房屋空置，公司在五楼于2016年建成了集健康、学习、娱乐、健身于一体的职工活动中心，该中心建成后得到了广大职工的一致称赞。
4.2 公司办公大楼一楼档案室面积100平方米，因年代太久，库容量太小，已经不能满足现代化档案室的使用标准，需要建成一个科技含量高、技术含量高、容量大的现代化标准档案室。2016年在征的公司领导班子同意后对档案室在原有的基础上进行改造，大楼二楼在办公用房整改后一直是空置，正好满足标准化档案室改造面积的要求，将一楼、二楼改造符合现代化要求的档案室。
4.3 公司东部工作区，为丰富公司职工业余生活，将公司东部工作区仓库划分为两大区，即仓储区与休闲功能区。将仓储区建成了现代化自动仓储区主要用于日常仓储工作。休闲功能区又分为运动区与餐饮区，运动区建有篮球场地、羽毛球场地、乒乓球场地等，餐饮区主要以职工食堂为主，建成了可容纳200人同时就餐的餐厅。
4.4 公司职工宿舍，原职工宿舍只有三楼男生宿舍，由于住宿设施太简陋，公司单身职工不愿意居住，导致好多都在外租房住，且利用率不高。二楼原来是公司的住宿招待所，经公司会议研究决定取消招待所，将招待所改造成职工宿舍，对宿舍进行全面装修，整体升级，配置席梦思床、衣橱、空调、热水器等设施，为丰富单身职工业余生活，还增设了娱乐室、健身室等活动场所。
4.5 由于部分供电所离市里比较远不能使用公司的娱乐设施，用闲置房屋特为供电所设立娱乐室、健身室、工作减压室。用变电站用闲置房屋在设立废旧物资周转仓库，为供电所废旧物资退库提供方便，不用供电所专门到公司本部运送退库物资，公司定期到周转仓库进行回收。大大减少了来回运送的运输成本。
综上所述，近些年来我国的经济发展飞快，电力企业也同时得到了发展。后勤保障管理工作一直是电力企业日常生产经营活动的必要保障，有着积极的作用，不但可以提高电力企业整体的服务水平，还可以增加电力企业内部员工核心凝聚力，增加了企业的竞争力，为电力企业打下了良好的可持续发展的基础。
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论文作者:张建平
论文发表刊物:《防护工程》2017年第26期
论文发表时间:2018/1/19
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