大数据时代下公证行业的应对策略探讨
许晶宏
福建省南安市公证处，福建 南安 362300
摘 要： 本文主要以公正行业为例，在分析大数据时代背景下公证行业发展现状的基础上，探讨与之相应的完善对策，从而为日后公证行业的长足发展提供参考。
关键词： 大数据时代；公证；应对策略
大数据时代的来临给社会各行各业的发展都带来了机遇，但同时也提出了新的挑战，行业需要结合大数据时代背景下的市场运营规律和行业特点，实现行业科学、有效的改革，以此来深化对大数据的应用，提高行业市场竞争力，最终实现行业的可持续发展。
一、大数据背景下公证行业的发展现状
面对大数据时代给公证行业带来的冲击，国内大部分公证机构都已结合自身发展的实际情况做出了改革对策，以及通过机构各个方面的有效改革，适应大数据背景下市场发展对机构提出的需求，但就改革工作实际开展的效果来看，却显得有些不尽人意，仍然存在一些有待解决的问题，这些问题主要体现在以下几个方面：
(一)行业数据没有实现资源共享
计算机技术和网络技术是支撑大数据时代发展的重要基石，网络信息化建设也成了新时期公证行业改革的关键所在。众所周知，信息共享是计算机网络的一个主要特点，实现了信息共享，不仅可以提高资源利用率，提高工作效率，而且还可以在信息化背景下切实提高公证机构的市场竞争力。然而就目前国内大部分公证机构的改革现状来看，几乎将所有改革重点都放在了业务流程的完善上，却忽略了资源的有效共享，致使大部分机构仍是各自为战，机构的内部数据只有本机构的人员才能获取。大数据时代背景下，虽然部分公证机构认识到了这一问题，并开始尝试将资源与其他公证机构共享，但可供共享的信息量并不大，无法推动整个公证行业的进一步发展。
(二)没有开展有效的数据整合
在现如今公证行业的发展中，由于公证机构之间的业务范围有时会出现重复，从而导致业务开展过程中会产生部分重复数据，机构没有对这些重合的数据进行整合，使得现有资源利用率较低，而且还大幅度增加了公证人员的工作量，降低了工作效率。比如说，在对数据信息进行查找时，繁杂且重复的数据会大大延长查询时间，降低查询效率。在大数据背景下，对数据的有效整合已经成为公证机构的一项重要工作。目前，已经有机构开始尝试数据整合，但其整合对象只是一部分数据，没有利用大数据技术进行庞大数据的整合和梳理。
由于我国目前没有建立起完善的碳会计披露体系，因此绝大多数企业在进行碳会计披露时，往往只抓住了外延概念，仅从企业整体考虑，缺乏对报表中具体项目的分析。
(三)缺少完善的数据管理体系
图3中的产品质量信用理论模型是企业产品质量信用关系模型的一种表达方式。产品质量信用意愿、产品质量提供能力是产品质量信用水平的内部决定因素，对应的影响指标为决定型指标。产品质量保障能力是产品质量信用水平的外在表现因素，对应的影响指标为反映型指标。即产品质量信用意愿、产品质量提供能力和产品质量保障能力三个方面是该关系模型的输入，输出的是产品质量信用水平。因此，企业产品质量信用评价的关系表达式可以表示为：
大数据时代背景下，数据信息对于公证机构工作的顺利开展至关重要，因此，对现有数据管理体系进行优化和完善成为了大数据时代背景下公证机构改革的另一项重要工作。但就目前国内公证机构的现状来看，数据管理仍然存在很多问题，管理混乱就是最突出的一个问题，混乱的管理势必会造成数据缺失、准确度低，如果领导部门以这些数据作为决策参考，那么必定会影响决策的科学性，会给行业带来不可估量的损失。此外，伴随着数据信息的不断增加，如果公证机构不能建立有效的管理体系，那么行业的发展也将无从谈起。
二、公证行业大数据整合的关键点
首先，公证机构一定要提高对资源共享的重视度，明确在大数据时代背景下，实现资源共享对公证行业发展的益处，只有在意识上认识到资源共享的重要性，才能够将资源共享落到实处。其次，公证行业要建立信息共享平台，让各个机构可以通过此平台实现资源共享。通过信息化的平台将行业内部原始信息进行共享，这种方式不仅可以对数据信息进行补充，而且对机构运营效率的提升也有很大帮助。此外，公证机构还可以在此基础上，利用大数据技术对数据资源进行分析以及对行业服务进行创新。在大数据时代背景下，公证行业可以依据数据分析结果，了解客户的不同需求和喜好，进而为其提供针对性服务，切实提高服务质量。最后，在社会经济发展新时期，公证机构还可以根据市场需求拓宽业务范围，在原有公证业务的基础上，发展金融以及知识产权等新型公证业务，对自身的服务进行持续创新和完善。
三、大数据时代下公证行业的应对策略
针对上文提到的公证机构发展中存在的问题，相关部门必须对其给予高度重视，并在此基础上以大数据为引领求变求新，实现机构的全面改革，促使行业发展更好的适应时代潮流，满足大数据背景下市场对公证行业的需求。
(一)实现资源共享，进行服务创新
在大数据时代背景下，公证行业若想适应市场发展需求，实现长足发展，首要任务就是实现大数据整合。而想要实现数据整合的有效性，需要行业做到以下几点：(1)目前，数据的应用在社会各行各业的发展中都没有将其优势充分发挥出来，究其原因，主要是因为国内对于数据管理缺少健全、系统的体系，致使数据在公众心目中缺少公信力，公众参与度不高成为了目前公证行业改革过程中所面临的关键问题。在现阶段这种情况下，只有提高数据在公众中的公信力，才能够将数据的作用最大限度发挥。(2)由于技术所限，致使数据很容易出现信息泄露以及隐私被侵害等问题，所以一旦公证机构利用数据涉及到了隐私类的信息，会导致社会的认可下降，公信力下降。加强数据使用的正当化，避免对信息的不正当使用。(3)大数据在整合阶段完成以后，怎样保留确保公证机构的中立性、权威性以及公正性同样是现实中需要面临的问题之一。所以面对不一样的当事人，将出现不一样的用户体验，同时还可能存在公证处之间为了业务而展开的竞争现象，此类情况都将于一定程度上对公证处的权威和公证性有所损坏，因此，大数据整合的使用阶段，需要利用科学有效的手段加以防范。
(二)实现数据整合梳理，寻求技术更新
数据信息对公证行业当下发展所发挥的重要性是不言而喻的，而想要实现数据信息的高效利用，对数据信息进行整合和梳理必不可少。实践证明，如果能够保证数据信息全面化、准确化、精细化，那么管理者在开展工作时会事半功倍，有利于提高管理者对数据的管控能力。与此同时，通过数据有效整合梳理，还可以帮助公证机构了解自身内部情况和市场变化，并以此为依据做出相应的应对策略。除此之外，从公证行业长远发展的角度来看，可以利用大数据技术来实现内外部相关资源的有效整合，同时对现有行业技术进行不断更新。通过数据整合，了解实际情况，公证行业可以对自身所开发的网上平台和信息共享平台以及云平台实行平台整合。
(三)建立完善的数据管理体系，保证数据高效应用
对于现阶段公证行业而言，数据管理体系的完善可以从多个方面着手：首先，公证机构可以通过加强数据管理和分析，让客户利用社交媒体和电子终端出现的非结构化数据变为全方位的视图。将不诚信的客户列入到黑名单，降低公证风险。其次，通过大数据分析，可以高效的获得客户反馈信息，及时的做出应对，对公证业务的资源进行合理配置。最后，利用大数据对各种类型的客户信息进行挖掘，做好跟踪研究，提高营销的水平。
四、结语
综上所述，随着信息技术的快速发展，迎来了大数据时代，从而给社会的生产生活领域都带来了极大地改变，同时公证行业在大数据时代受到的影响也是巨大的。处于大数据时代的大环境下，公证怎样进行运用、强化决策、提高服务，怎样展开大数据整合，这一现实情况是迫切需要公证人员进行处理的。对于大数据的应用几乎是日新月异的状态，所以通过公证行业在数据方面的有利资源，不断提高公证管理的完善程度以及公证服务上的创新。在大数据时代背景下，公证行业的发展暴露出很多问题，直接影响了行业的发展前景。因此，为了促使行业发展迎合时代变化，公证行业就要从实际情况出发，从多方面着手做好改革工作。可以说，大数据时代给公证行业带来了诸多考验，只有所有公证人员的共同努力，才能使行业发展适应时代需求，突显法律价值，履行保障职能，为行业的可持续发展奠定坚实的基础。
驰名商标淡化的科学测度——调查实验在司法中的运用 ............................陈贤凯 02.31
[ 参 考 文 献 ]
[1]李先锋.外炼软功 内修硬功 为提高公证公信力不遗余力[J].中国公证，2014(06).
[2]薄静兰.发挥公证监督职能 确保建筑市场公开、公平竞争[J].中国公证，2016(07).
中图分类号： D926.6
文献标识码： A
文章编号： 2095-4379- (2019 )24-0172-02
作者简介： 许晶宏(1975- )，男，汉族，福建南安人，本科，福建省南安市公证处，主任，三级公证员，研究方向：司法公证。
标签：大数据时代论文; 公证论文; 应对策略论文; 福建省南安市公证处论文;