摘要：随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，对于电力的供应也提出了更高的要求。新时代的背景下，电力系统需要加以完善和创新，加强对电力营销工作的管理，提高营销效率，满足人们日益增长的生活需要。业扩报表流程在电力营销中占据主要地位，对于电力企业的总体发展和经营具有重要影响，透过业扩报装的水平，能够直接看到电力企业自身的营销水平和供电服务水平。本文主要是从电力营销中业扩报装流程中存在的问题入手，提出了电力营销业扩报装规范化管理的相关措施，并对电力企业业扩报装规范化管理的重要意义进行了说明。
关键词：电力营销；业扩报装；规范化；管理措施
引言
城市化进程的脚步在逐渐加快，企业和居民在日常的生产生活中对于电力资源的需求在不断的增加，对电力营销工作进行科学合理的规划和管理，已经逐渐成为当前电力企业的重要工作之一。电力营销模式使用的合理、规范，才能够提供更高质量的、更加稳定的电力。业扩报装作为电力营销过程中的重要板块，在很大程度上会直接影响到电力行业的发展状况。
1.用电营销业扩报装的发展形势
供电营销工作是电力部门提高经济效益的有效途径，其在新时代电力改革中有着重要的作用，体现了由计划经济向市场经济过渡的理念。电力部门在进行供电营销时，要结合市场经济相关政策，调整营销工作的运行模式和方法，使其符合时代发展的需求。供电营销应该将调查市场、把握市场、拓展市场作为营销工作的主要环节，并且要加强对其重视程度，让营销人员认识到市场经济环境下供电营销的重要性。如何能够更加快捷的占领市场，就意味着可以得到更多的机会去发展。具体到电力市场来说，报装流程是一项非常具有意义的工作。业扩拓展是电力营销的主要业务，因此，规范用电营销业扩报转流程对供电营销工作的顺利有着一定的促进作用，也会直接影响到电力市场的开拓、企业的经济效益等方面。
眼下我国经济处于一个快速发展的阶段，人们的生活水平显著提高，供电营销工作需要进一步的规范工作流程，使营销工作更加科学合理，让用户体验到更加快捷贴心的服务。对于业扩报装工作的改进和完善，相关设计人员应该充分结合新时代的生活特点，对用户的实际需求进行综合评估和处理，过去的用电用户对服务水平等要求较低，电力营销人员不能停留在原先的服务水平上，而是要从自身做起，学习先进的营销理念，努力为客户提供快捷、方便、真挚的服务，让新时代的消费者感到满意。此外，电力营销部门也要掌握市场动态，灵活变动业扩报装流程，必要时还可以改革电力内部组成机构，保证更好的服务质量。通过对业扩报装流程的改进和完善，创新营销结构，建立新型营销体系，可以使营销过程更加经济实效，缩短营销时间，提高营销效率，从而促进电力部门的可持续发展。
2.电力营销中业扩报装流程中存在的问题
2.1业扩报装申请受理阶段中存在的问题
电力企业营销工作在业扩报装流程的申请受理阶段容易出现一些问题，影响到电力营销工作的顺利进行，出现问题的主要原因是，业扩报装工作中没有按照严格的规范和标准进行，想关技术人员自身的专业性也不够强，业务经验不够丰富，这就会导致受理过程中出现一些问题。
2.2采购阶段和合同谈判阶段存在的问题
业扩报装供电方案的制定会对电力企业业扩报装的工程量和工程造价产生影响。在制定供电方案的时候，需要对线路走向中使用的工程费用、电力节点的设计和选择等进行综合的考虑，这些因素会对供电项目的总造价产生影响。当前很多电力用户都会对已有的供电方案进行简化或者改变，以达到降低成本的重要意义，还有的电力企业会将供电线路的走向和导线的材料进行改变，这样会对电力企业的正常运行造成不利的影响。
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2.3业扩报装供电方案制定阶段出现的问题
业扩报装供电方案的制定会对电力行业业扩报装的工程量和工程造价产生影响。在制定供电方案的时候，需要对线路走向中使用的工程费用、电力节点的设计和选择等进行综合的考虑，这些因素会对供电项目的总造价产生影响。当前很多电力用户都会对已有的供电方案进行简化或者改变，以达到降低成本的重要意义，还有的电力企业会将供电线路的走向和导线的材料进行改变，这样会对电力企业的正常运行造成不利的影响。
3.电力营销业扩报装流程规范化管理的相关措施
3.1积极运用先进的信息技术
现代科学技术的不断进步，为电力营销业扩报装规范化管理工作提供了良好的前提条件。电力行业当前常常会应用到网络信息技术和计算机技术，同时，这些技术的应用能够有效提升电力行业的管理水平。电力营销流程中，用电营销信息管理系统的投入使用是信息化发展的标志之一，该系统采用先进的信息技术，结合电力相关知识，具有多方面的功能：业扩报装、用电数据统计、电价核算、用电检测等，这一平台的出现，为电力营销扩展了业务范围，其良好的综合性受到了广大电力从业者的喜爱和支持。从用电营销信息系统的使用中可以看出，如今的营销模式需要创新技术，改变发展思路，供电企业要力求管理系统化、科学化、人性化，才能在电力营销中占得先机，促进电力企业的长久发展。
3.2积极改变原有的营销模式
电力企业使用原有的影响模式，将会使得业扩报装流程工作浪费大量的人力、物力和财力，不利于电力企业的长久发展。积极改变原有的营销模式，使用先进管理效果的模式，能够有效增强业扩报装流程的规范化效果。对相关的程序进行适当的简化和合并，不仅节约人力资源和物力资源，同时将一些能够进行快速服务的渠道进行合理的分离，为有具体、特殊要求的客户提供服务，将能有效的提高这些电力大客户的满意程度。同时企业应该注意重组和改造电力营销的整个业扩报装保持更加规范化的状态。
3.3健全和完善电力企业的业扩报装管理手段
电力企业想要促进业扩报装流程向着规范化的方向发展，就需要对其进行现代化、科学化、规范化的管理，积极健全和完善当前的管理手段。电力企业可以积极学习国外先进的管理经验和办法，对业扩报装流程进行合理的简化，提升业扩报装流程的实用性和合理性。同时电力企业需要积极引进一些优秀的高素质的营销管理人员，提升更加优质的服务。对业扩报装流程进行全面的控制和管理，能够有效推进业扩报装流程的进一步发展。
4.电力营销业扩报装流程管理规范化的重要意义
电力企业营销过程中，对业扩报装流程进行全面规范化的管理，能够起到良好的作用和意义，主要表现为以下几个方面：一，为客户提供更加优质的服务。业扩报装流程朝着规范化管理的方向发展，使得业扩报装能够按照相应的顺序和规范进行，电力企业的服务也会更加高质量；二，促进电力企业的经营发展。业扩报装流程的规范化管理，能够节约企业的人力资源、物力资源，降低企业的生产成本，从而有效提升企业的经济效益，这对于增强企业的核心竞争力，促进企业的经营发展具有良好的促进意义。
结束语
电力营销业扩报装流程中存在着一定的问题，需要对其进行全面有效的规范化管理，才能够为促进电力企业的良好发展提供重要的前提条件。在新的市场经济环境下，电力企业需要扩展就业范围，提高自身竞争力，以适应电力体制的改革，保证企业的可持续发展。
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[3]郑宝平.电力营销业扩报装流程的规范化管理解析【J】.科技与企业，2015（08）：46-47.
论文作者:杨洁,葛运桢
论文发表刊物:《电力设备》2017年第20期
论文发表时间:2017/11/20
标签：电力论文; 报装论文; 流程论文; 电力企业论文; 会对论文; 工作论文; 规范化管理论文; 《电力设备》2017年第20期论文;