陈光卿
山东省烟台市莱阳市万第中心卫生院 山东烟台 265207
【摘 要】目的:分析妇产科护理工作中常见的安全隐患及应对策略;方法:结合我院的具体情况,对妇产科存在的薄弱环节和常见的安全隐患进行分析,并提出相应的防范对策;结果:妇产科护理工作中常见的安全隐患主要包括患者、护理人员、药物因素、消毒隔离以及医疗护理技术等方面。结论:针对妇产科护理工作中常见的安全隐患,提出有针对性的防范对策,能让妇产科护理工作的质量得以有效提升,让患者的身心健康得以保证。
1引言
随着医疗行业的发展,我国妇产科护理学在临床实践中得到了较大的发展。妇产科护理是一门涉猎较广的学科,护理人员必须具备相关的专业知识和操作技能,运用护理专业知识对患者实施整体护理,为患者减轻疾病带来的痛苦,保持健康的体魄。妇产科是一个高风险复杂的科室,以女性患者为主,女性患者对妇产科的服务需求不断增高,妇产科护理安全的地位越来越重要。本研究对我院妇产科护理中常见的安全隐患进行分析,并且提出了相应的应对策略,现将报道如下。
2资料与方法
2.1一般资料
在2017年1月至2017年12月就诊的妇产科患者,随机抽取100例患者作为收集和分析资料的对象,年龄在24~55岁之间,有产科和妇科的患者。科室共有护士22人,为女性。
2.2方法
2.2.1妇产科护理中存在的安全隐患
2.2.1.1护理操作流程的不规范行为。护理操作的规章制度是制约护士不规范行为的准则,需要护理人员在日常工作中进行规范的执行。但是在正常的工作过程中,很多护理人员,尤其是新护士,执行医嘱不彻底,观察患者病情不到位,忽视很多存在的临床表现,不能够及时发现存在的病情变化,给临床治疗带来不必要的麻烦。比如护理人员在产科给刚出生的婴儿洗澡的时候,不注意水温,给患儿的皮肤造成损伤;在妇科给患者进行外阴护理的时候,不注重无菌操作。
2.2.1.2值班护士的能力不足。因为妇产科是一个工作强度较大的科室,需要护士能够服从管理人员正确安排和调配。很多时候需要护理人员进行单独的值班和工作,有的护士的专业水平和经验较为缺乏,导致在工作的过程中出现相应的安全隐患。如夜班值班的护士没有严格的对患者进行监测生命体征和对病情做出正确的判断,导致当班的医生无法准确掌握患者的病情变化。如护士没有及时监测患者用药后的反应;助产士的工作能力不足导致对产妇产程和宫缩的情况掌握不佳,会造成新生儿的缺血缺氧,引发不必要的医患纠纷。
2.2.1.3护理人员的法律意识淡薄。很多护理人员在日常工作过程中,风险意识不强,观念转化的较慢,缺乏相应的危机意识和应急的方法策略。护理过程中往往存在潜在的护理隐患,忽略患者内心的感受,导致患者的内心的需求的无法满足;或者护理人员的言行错误,造成患者的不满,都有可能成为护患之间冲突的导火索。
2.2.1.4药物方面的原因。临床上的不合理用药可能会导致出现不可挽回的后果,比如护理人员不熟悉药物的禁忌症、适应症,不能及时对患者用药后的病情变化和反应最初正确的判断。这都会导致患者对护理工作的不满,或者造成护理差错的产生,对患者的生命财产安全造成严重的影响。
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2.2.2应对策略
2.2.2.1提高护理人员专业知识和操作技术水平。随着社会经济的不断发展,人们对护理需要越来越高,这就需要护理人员除了要加强学习基础专业知识以外,更要提高自身的操作技术水平,及时更新自身的知识,掌握药物的基本药理、作用、禁忌症和不良反应等,对于药物问题出现的紧急状况及时和医生汇报。正确观察患者动态的病情和心理变化,规范自身的操作,避免因为自身专业水平问题造成的安全隐患。
2.2.2.2加强护理人员的法律知识学习。在实际开展的护理工作过程中,要合理的应用法律的手段来保护自己。因此,科室要组织护士进行法律知识的学习,让护理人员能够知法、懂法、用法、守法等,提高自身的法律意识和风险意识,规避不必要的风险,能够在法律允许的范围内开展工作,合法的保护自身安全。
2.2.2.3提高护理人员的沟通能力。很大一部分的护患纠纷都是因为沟通不畅引起的。护理人员要提高自身的口头表达能力和沟通技巧。通过情景学习的方法,邀请经验丰富的老护士对新护士讲解知识,在日常工作中充分体现人文关怀,加强和患者家属的沟通,建立和谐的护患关系;在操作失败的情况下技术和患者表达歉意,得到患者的谅解;保护患者的隐私,禁止在他人面前谈论患者的病情;护理操作前及时和患者解释操作的目的、方法等,让患者也参与自身的治疗和护理中。
2.2.2.4制定严格的考核制度。每周对本科室的护士进行考核,考核的内容包括专业知识、操作水平、分管病床患者的评价等,考核设置严格的评判标准,对于考核不合格的护士进行单独的一对一培训学习,直到考核达标为止。对于表现突出的进行适当的精神和物质奖励,树立良好的学习榜样。
3结果
通过对我院妇产科 护理过程中常见的护理安全隐患进行分析,制定相应的应对策略,采取有效的防范措施,提高患者的满意度,降低患者的护理差错,使患者的满意度由原来的80%提高到98%,科室的护理差错降到0。
4讨论
随着工作压力和工作强度的加大,医院妇产科护理人员要面对工作带来的诸多困难,本研究将本院妇产科工作过程中常见的护理安全隐患进行分析,通过加强对护理人员的学习培训、提高她们的法律意识、增强她们的责任感、加强药物的管理和无菌操作技术等,逐步的提高每一位护理人员的工作能力。研究发现,实施应对策略以后,患者的满意度大幅度提高,科室的护理差错降到0。
5结语
综上所述,加强妇产科常见的安全隐患的管理,可以更好的提高妇产科护理工作的安全性,减少护理差错的产生,结果证明此方法可以在临床上进行大范围的推广应用。
参考文献:
[1]王秀英.妇产科护理常见安全隐患及防范对策[J].大家健康(学术版),2014(22):190-191.
[2]罗宇.妇产科护理常见安全隐患及防范对策[J].中国保健营养,2016,26(4):151-152.
[3]任林芬.妇产科护理常见安全隐患及防范对策[J].饮食保健,2016,3(15):176-177.
论文作者:陈光卿
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年2月第3期
论文发表时间:2018/7/6
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