关键词：供电企业；电力营销管理；策略
随着我国人口的增加和社会环境的改善，我国的供电企业为紧随时代的脚步，不断完善自身电力营销管理策略以及相关工作的调整，这样不仅让企业的工作情况有所改善，还能让企业在市场上的占有率大大增加。所以，就需要对其进行一系列措施的探讨，让其更好的发展。
1电力营销工作的意义
由当前的市场情况来看，有很多的企业都处于竞争状态，包括供电企业。为了更好的融入市场环境，供电企业就需要将电力营销工作落实到位。这不仅对我们企业的经营有很大的帮助，还有利于我国企业更好的发展。在此过程中，电力营销工作在一定程度上也对企业的经济和市场占比等也有一定的影响。
2供电企业电力营销管理存在的问题
供电企业迅速发展，在实际的电力营销管理中存在的问题也愈加突出，部分地区的供电企业电力营销管理的意识较弱，相关的管理人员没有充分的认识到电力营销管理的重要性，随着社会竞争压力的逐渐增加，没有根据供电企业发展的实际情况制定完善的预防风险计划，导致供电企业的社会核心竞争力下降。同时，供电企业的电力营销模式较为传统，对供电基础设施建设力度较弱，在实际的操作环节中，没有充分考虑到用户的切身利益，一定程度上降低了供电企业的管理水平。我国当前供电企业电力营销管理人员的专业知识技能水平较低，相关部门没有制定完善的人才培养计划，对先进设备的使用方式不熟练，不能很好的适应当前供电企业发展的实际需要。没有建立健全完善的电力营销管理体系，供电企业电力营销管理工作涉及的内容较多，如今还延用着传统的供电企业电力营销管理体系，相关的部门单位没有及时对电力设备进行更新，部门之间的职责权限不明晰，从而降低了供电企业电力营销管理效率。
3完善供电企业电力营销管理的有效策略及实施
3.1提高员工素质是实施电力产品营销战略的保证
员工是电力产品的质量与服务生产与提供的直接参与者，员工的素质将直接影响到电力产品的营销战略。提高员工素质的方法有很多，更实际的方法是绩效评估和培训。绩效考核方面，可以采取指标考核的方式，将营销指标划分，每个岗位相对应，使每个人都有指标，每个员工都肩负应有的负担。通过对指标的评价结果，可以对每名员工进行考核、奖励、严惩，对未能达到目标的员工总数进行淘汰或调至其他岗位，从而实现晋升。通过年度培训计划，技术培训，安全培训和一些企业管理培训，对员工的培训要通过各方面的力度和角度同时加上现在的考试合格的力度，对于现在的考试不合格人员要求进行相应的培训，以达到提升速度的目标。进一步培训电力公司营销经理，提高人员素质和服务质量，严格选择进入市场的专业人员，确保电力公司的营销经理具有较高的知识水平。
3.2强化制度建设创新
随着社会主义市场经济体制确立，我国供电企业在发展中处于挑战和机遇并存的状态，在这个背景下就势必要求供电企业加快转变经济发展模式，深化改革，进而促进企业现代化管理模式与当前企业发展的模式相融合，推进企业改革强化。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆根据对我国供电企业现行的电力销售管理制度来看，还是比较传统，仍旧处在比较陈旧的阶段，没有获得较大管理自主权，这样就会造成供电企业在发展的过程中不能与市场的变化发展相适应，一旦市场上出现新的需求，供电企业就难以做出灵活性调整，进而导致企业出现经营问题。所以，供电企业要充分考虑将新型管理模式融入到原有的体制中，积极学习和借鉴国外先进的经验和理念，融合我国其他行业领域内比较现代化的管理模式，改进供电企业电力营销管理体系。除此之外，还应该要强化市场的主导力量，对市场的动态变化实时关注，根据电力用户的需求进行调整。
3.3时刻关注政策变化，推行优质营销服务
社会经济发展和电力需求不断增加，国家经济发展部门格外注重供电企业的营销管理，在这种发展趋势之下，国家相关部门相继推出一系列有助于供电企业电力销售发展的优惠政策，并且已经将政策落实到实处。企业要抓住机遇，充分利用政策带来的优势发展自身，通过政策指明的方向实现创造力发展。根据政策方向转变单一营销模式，避免在实际运行过程中的问题，严格要求营销部门业绩，规范部门服务态度，奖惩制度结合提供营销服务质量。建立起完善的监督制度，督促工作人员在保证营销质量的同时，大力挖掘电力营销的潜在市场。
3.4拓宽业务范围
随着用户的需求的增加，供电企业就不能只依靠一种营销方式来维持，要想在真正意义上在市场上占有一席之地，就需要让供电企业拓宽业务范围。它主要呈现在两个方面，第一个是营销业务的对象区域，第二个就是能源市场的拓展。在拓展营销业务对象区域上，首先要让供电企业对电力市场的情况有充分的了解，这样才有利于企业针对市场变化分析出当前的发展方向，并且也能够根据具体情况采取相应的措施，这样不仅能够发现当前工作上的不足之处，还能够根据市场条件逐渐完善营销工作。除此以外，电网是供电的一个重要环节，它将电能运输到挨家挨户，所以在电网建设方面要着重改进和完善，尽可能的让电力营销区域的拓展得到最大化。在能源市场的拓展方面，首先要让供电企业认识到能源市场的重要性，并且在电力需求上也要尽可能的提高企业的服务能力，这样才有可能将潜在市场尽可能的拓展出来。
3.4完善供电企业电力营销合同管理，提高管理效率
完善供电企业电力营销合同管理是保证供电企业安全运行的关键，进一步提升供电企业管理效率。为了适应当前社会发展的实际需要，相关的管理部门应该根据不同季度价格调整的实际情况不断优化打包合同套餐。由于不同地区的对用电的需求存在差异性，在实际的供电企业电力营销合同管理过程中，要逐步对用户的用电方案进行优化，以此来满足不同用户的用电需求。当前工作的重点是要注重加强挖掘新用户，并针对不同用户的消费需要对用户的用电情况进行分类管理，并将现代化科学信息技术的优势充分发挥出来，根据供电企业发展的实际情况建立健全完善的信息化营销管理机制，加强部门之间的沟通与协作，从而提升供电企业电力营销的信息化管理水平。例如：某市部分地区的供电企业为了有效时间供电企业电力营销的科学化，根据供电企业发展的实际情况完善供电企业电力营销合同管理，在实际的管理工作环节中，注重对用户用电信息的管理，并优化部门之间的职责权限，从而有效提升供电企业电力营销管理效率。
4结语
供电企业的发展质量一直是社会关注的焦点，企业发展的好坏对国家经济发展水平有着直接性影响，更是对居民生活水平有着决定性影响。如今我国相关部门对电力产业的重视，强大的资金注入和人才输入，都让电力企业在销售管理角度实现了跨越式发展，但是不能否认的是，在发展中仍旧存在很多问题，解决问题的方案质量将会关系到电力企业发展方向，良好的解决措施会推动相关电力企业发展。
参考文献
[1]付磊，李俊平.电力市场条件下供电企业电力营销管理对策分析[J].中国新技术新产品2016，(18):132-133.
[2]颜军.解析电力市场条件下地方供电企业电力营销管理战略[J].低碳世界，2017，(10):58-59.
论文作者: 徐 翔
论文发表刊物:《中国电业》2019年16期
论文发表时间:2019/11/29
标签：供电企业论文; 电力论文; 营销管理论文; 市场论文; 企业论文; 用户论文; 需求论文; 《中国电业》2019年16期论文;