“冰山原理”与后进生转化
庐江县教体局教研室 何小幼
心理学家弗洛伊德的“冰山理论”把心灵比喻为一座冰山，浮出水面的是少部分，代表意识，而埋藏在水面之下的大部分，则是潜意识。他认为人的言行举止，只有少部分是由意识在控制的，其他大部分都是由潜意识主宰，而且是主动运作，人却没有觉察到。在日常的班主任工作中，我们也要根据“冰山原理”，透过学生行为层面上的表现，关注背后复杂的原因，多观察、分析并采取措施帮助学生调整好心理状态，使他们积极乐观地对待学习生活，这应该是后进生转化工作的一个有效途径。
看具体的案例。一天夜里三点多钟，某班有一学生给班主任（也是班级语文老师）发了一条短信，内容是：“你教的什么语文？不如回家种地去！我的学业水平考试语文只得了一个C，说出来都让人笑话，你这个老师是怎么当的！”班主任查了一下他的学业水平考试成绩，发现他所有学科都是C，只有语文是A。当夜班主任气得再没睡着，第二天就把这个短信转发给了学生的父亲。
Total RNA from microdissected FFPE samples was purified using a miRNAeasy FFPE kit (QIAGEN, Hilden,Germany). Total RNA isolated from cultured cells using TRIzol reagent (Invitrogen) was purified with an RNeasy Mini kit (QIAGEN).
模型假设所有的生产部门采用规模报酬不变的生产技术，选择最优的投入组合来实现生产者成本最小化的目标。生产过程用多层嵌套的不变替代弹性生产函数(CES)描述。在第一层，对总产出进行分解，总产出为增加值和中间投入的加总。具体方程的结构与推导过程如下式所示:
这个学生的母亲身体不好，哥哥有残疾。该生初中时成绩不错，但与班主任有过冲突。考上省示范高中后，家里对他寄予了很高的期望，可是他到校时间不长就开始上网，经常在班级里高谈阔论上网经验。高二文理分科后进入现班级，还是白天睡觉，晚上上网。班主任几次找他谈话，他开始一句话不说，后来终于开口就非常“诚恳”地说：“我一见你就非常讨厌，因为你跟我初中的班主任长得一模一样，我最讨厌初中班主任。”后来，他父亲打电话来问情况，班主任说你孩子上课瞌睡不小，你注意一下是不是有什么问题。他父亲说，小孩星期天回家也是一睡一整天。这天班主任的短信转发后，孩子父亲当夜就在县城网吧把儿子抓个正着，并打了一顿。挨了父亲打的学生对班主任意见更大，隔三差五找班主任吵，或是晚上三四点钟给班主任发短信，或是在班主任的QQ 空间上长篇大论地留言，“恶心”班主任。
每一个学生都渴望被别人关注。关注可以分为三种，第一种是积极的关注，如教师或家长的表扬和肯定。这个学生学业水平考试过后发的那个短信，实际的意思是“我考了个A，比你平时关注的那些学生要好，你应该注意我”，但这个意思是用一种带着很强个性色彩的方式表达的。如果这个时候我们给他一句表扬或肯定，那对他来说被关注的渴望就达成了。第二种是消极的关注，如教师或家长的否定、批评等。这种关注有时也是需要的，如刚才那个学生，他明明是希望受到老师的表扬，但却用骂老师的方式来表达，其实是太需要关注了，这个时候即使是消极的关注，对他来说也是有意义的。第三种“关注”是没有关注，典型表现就是教师和家长对学生的“冷处理”。
后面两个学期，他又发了十几条短信给班主任，其中一条说：“虽然我依旧很讨厌你，但我真的不想这么继续下去了，我知道只有你能帮得了我，能把我从堕落中拯救出来。”
这个案例在中学里有一定典型性，值得做班主任工作的老师认真思考。
班主任对这个学生采取的措施是冷处理。除了他触犯班规按规定处罚外，基本上不理他。因为，班主任感觉自己斗不过这样“无赖”的学生。
根据美国心理学家维吉尼亚·萨提亚的研究，人的心理行为包括以下七个层次：（1）自我；（2）渴望；（3）期待；（4）观点；（5）感受；（6）应对方式；（7）行为。这个“冰山”最上面那一层，就是我们能看得到的“行为”，像这个案例里这个学生撒谎、攻击班主任，上网成瘾等。行为的下面，是我们看不到的、更复杂的东西。我们试从比较低的“渴望”这一层级来对上述案例进行分析。
2.对归属感的渴望
Seyfort Ruegg 1981: David Seyfort Ruegg, The Literature of the Madhyamaka School of Philosophy in India, Wiesbaden: Otto Harrassowitz.
西方国家企业早已将财务管理提高到战略地位。同时，他们还开发了平衡计分卡、战略地图等辅助财务分析工具。虽然近年来，我国经济的快速发展，无论是管理能力和管理要求都有了很大的提高，我国的企业也采用了平衡计分卡的财务分析工具不断提升内部管理水平和管理效率，逐步实现精细化管理模式。但大多数企业仍然停留在基层财务管理，以企业内部业务为中心，整体管理水平还比较低。在“互联网+”发展背景下，社会经济呈现信息的复杂局而，因此，企业需要不断加强财务理念的组织创新和管理。
1.被关注的渴望
第二个渴望是对归属感的渴望，每一个学生都渴望感受到自己归属于某个群体。
涑水河位于山西省运城市境内，发源于绛县陈村峪，在永济市独头村附近注入黄河。河道干流全长220 km，流域面积5 545 km2，主要支流有洮水河、白沙河、姚暹渠等。属黄河一级支流。
显然，积极关注对学生最好，会产生积极的影响；消极关注产生的是负面的影响；但最糟糕的却是第三种——没有关注，对学生的冷落，产生的负面影响最大。学生经常撒谎，其中有一部分原因是试图通过这种行为，来引起老师或父母的关注。当学生希望得到这种由关注带来的满足时，就可能会产生撒谎行为甚至其他的攻击行为。那个学生考试得A，但他觉得，光一个A不足以引起关注，所以他要制造点故事，撒谎说自己考了C。这种种不近情理的做法，目的就是希望老师注意他。当然不光是差生，比如一次考试下来，比自己考得好的、考得差的同学都被老师找了去谈话，就唯独没找自己，这时有的同学就会认为老师对他有成见，这种情况在班级的中等生身上出现得最多。
班主任不能把某个有问题的学生从班级的群体中区别出来，让这个学生觉得自己在这个集体中是多余的。一旦学生认定自己已经不再属于这个集体时，他就会“放逐”自己——自暴自弃，或者去寻求一个新的归属，比如去网吧上网或早恋等。上面例子提到的这个学生，从进入高中开始，就没能在班级中找到自己的归属感。他寄希望于老师，希望老师（环境的代表或者说是化身）能关注他。但他采用的方式是叛逆的，从老师的角度来看是做一些违反常理的事情。所以，班主任对待常犯错误的学生，要注意把“人”跟他的“行为”区分开。
3.对安全感的渴望
第三个渴望是对安全感的渴望。受到老师冷处理的学生有被老师抛弃的感觉，会产生强烈的不安全感，从而出现一些行为问题，他们希望通过这些行为问题引起父母、老师和同伴的关注。因此对存在问题的学生，教师首先要做的不是批评，而是了解他们内在的心理感受，给予更多的关怀。
4.对独立的渴望。渴望被关注，但又渴望独立，看似矛盾，实际上具体到某个人，还是一致的。像本案例中的这个学生，对独立的渴望表现在他希望被关注的时候，不是用一种求助式的方法，而是用一种自认为是“平等”的方式——发短信，首先提出对班主任的批评等。
总之，对被关注、归属感、安全感、独立等渴望，这些都是学生行为的心理背景。当这些渴望得不到满足时，学生行为问题可能就会像雪球一样越滚越大。教师要解决学生的行为问题，最重要的是要从渴望的层面入手，让他们的期待得以满足，很多问题就会迎刃而解。如对待本案例中的这个学生，采用冷处理方式是错误的。这个学生的行为动机主要是希望得到关注，以体现自身存在的价值。这个要求本身并不错，他的动机是基本合理的。如果能够对他进行正确引导，哪怕使他能部分地实现这个动机，或者使他认为，他有可能实现他的动机，那么他的表现一定是另一种样子。总之，不是这个学生“无赖”，而是老师应对消极。在日常的学生工作中，班主任一定要要勤于观察，勤于分析，透过学生行为尽可能全面地把握学生情况，并采取措施帮助学生调整好心理状态，使他们能够积极乐观起来，这应该是后进生转化工作的一个有效途径。
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