摘要：近几年，房地产市场日益繁荣，老百姓对贯穿房地产交易的房地产经纪机构依赖性越来越高，对房地产经纪机构评价也褒贬不一，房地产经纪行业也依然存在品质、口碑、信誉良莠不齐、发展不均衡等问题，随着市场监管部门的监管措施逐渐落到实处，以及互联网发展对房地产经纪机构传统业务产生的冲击，房地产经纪行业迎来了新的机遇和挑战。对此，文章分析了当前房地产经纪机构的现状及在新形势下房地产经纪行业的经营与管理要有哪些突破与改变。
关键词：新形势；房地产经纪；发展
引言
房地产业是我国国民经济的支柱产业，细分行业房地产经纪业对于提高房地产交易效率，降低交易成本发挥着重要作用；房地产经纪服务通过专业化、标准化的运作规范了交易行为，保障了交易安全，维护了房地产市场的正常秩序；同时，房地产经纪服务对于规避信息不对称，促进交易主体的公平交易和维护合法权益进行了有力的保障。但是，我国房地产经纪业发展历程尚浅，还存在着各种问题，文章试图通过对这些问题的分析以探寻解决的途径。
1房地产经纪行业发展现状
1.1房地产经纪机构不健全，经纪人员从业不规范
房地产经纪机构的设立首先需要取得工商营业执照，按照设立标准，注册资金达到三万元即可设立房地产经纪机构，这意味着准入门槛相对较低。在房地产市场环境较好的情况下，一时会出现多个经纪机构。在面对市场不景气的情况之下，闭店也变得比较随意。同时，有代表性的品牌化、规模化的房地产经纪机构也屈指可数。自２０１６年确立全国的房地产经纪人职业资格制度以来，房地产行业协会开展了多样化的培训教育工作，积极推动地方从业人员素质提升工作。但是因房地产市场容量大，经纪机构众多、房地产经纪人员流动性较大、素质相对偏低，从业人员职业能力参差不齐，在市场表现上，依然存在着从业不规范行为，如占用、挪用客户资金；未落实交易资金的监管；没有做到价格公示等。
1.2房地产经纪机构的规模小
经纪机构规模较小的占比大，造成行业发展受限，抵抗经营风险的能力差，应变能力不强。经纪机构由于要维持日常的经营，必须产生一些必要的固定开支，包括最基本的场地租金、通勤人员薪资、水电物业、办公杂费等。而经纪机构的收入并不固定，会随着政策、行情的变化而变化，这些固定开支对经营压力比较大，故经纪机构规模普遍较小。为降低成本，有些稍有规模的经纪机构采取加盟模式，分摊成本，但由于经纪行业更多靠的是人这个软实力，收取加盟费后又疏于管理，容易出现问题，造成品牌知名度不高，诚信缺失、信誉差的情况。
1.3对经纪机构的市场监督管理不足
尽管《房地产经纪管理办法》《房地产经纪专业人员职业资格制度暂行规定》和《房地产经纪专业人员职业资格考试实施办法》这些相关法律法规已经颁发，但在实施具体管理过程中，由于管理部门多，相关管理部门协调不一致，造成形式上的管理多于强有力的实质性的管理。一旦行业出现违法违规行为很容易波及整个行业，对行业自身发展不利。因此，行业需要自律，也需要必要客观公正的管理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2新形势下房地产经济持续发展的策略
2.1强化对市场的监管力度，规范市场主体行为
目前，政府经常作为与房地产开发商的利益共同体，对房地产市场的监管力度严重不足，导致房地产企业对质量缺乏责任感。一些房地产行业缺乏资格管理准入标准，导致现阶段中国房地产出现了许多经济问题。为了妥善的解决此类问题，应当逐步建立并完善公平高效的监管制度和体系，规范主体行为，防止滋生腐败和暗箱操作。建立房地产信贷体系，结合舆论的权力和作用，全面监督市场存在的信用行为，为房地产市场的有序发展提供公平竞争和开放发展的有利环境。通过房地产信息系统的建设，为房地产资源共享提供平台，利用高效的信息服务，确保房地产市场健康有序发展。利用对房地产实时变化数据的收集与整理，进行预判分析与充足准备，良好的协调消费者与房地产商的关系，保护消费者在房地产市场的权益。
2.2完善相关税费制度的改革
房地产经济的发展与税费制度的变化息息相关，通过对现有税费制度的不断完善可有效加强对房地产信贷的管理与控制，防止出现能力不足的房地产企业为利益追求，超负荷超范围的过度开发，保障房地产经济市场健康发展。现阶段的主要税收政策是对房地产开发商实行一次性征税，随后经由开发商向消费者转接。在房地产开发中，会涉及诸多的税收项目，这些税收会使房地产价格上涨，严重影响消费者的购买情况，为居民购买带来一定阻碍。针对此情况，应当以市场的实际情况进行税费改革与税收制定，根据市场的实际变化情况进行适当的税收调整，适时完善对不动产、财产税的征收条件，缩减征收房地产流转税，尽最大限度保证房地产市场可正常流通，交易正常运转。
2.3利用互联网平台提供优质精准的订制服务
互联网的融入使传统房地产经纪机构受到冲击，但它的出现极大地提高了信息传播的速度与效率。房地产经纪机构应该把它作为一个有力的工具好好利用起来。例如传统的带客户看房与实际客户购房的比例高达14：1（平均一套房至少要带14个客人看房才能成交）。互联网时代，经纪行业利用互联网信息平台进行房源发布、搜索和交易配对，大大提高了房源的曝光率和房客源的匹配。网上看房的兴起，避免了原本很多不必要的看房付出，更加精准地找到目标客户。此外，经纪行业还可以利用大数据定位目标客户，发现客户需求，并通过经纪人的专业服务满足客户的差异化需求，提高营销的精准度，更有利于订制服务的开展。不惧怕互联网的介入，紧紧抓住房地产经纪机构发展的三要素“人、盘、客”（人：经纪人；盘：房源；客：委托人），解决发展的核心问题，不断探索如何更好地为消费者提供有价值的服务、如何更加职业化、专业化、如何对创造价值的经纪人好、如何留住人才，才是行业发展的关键。
2.4增强风险意识，推动机构品牌化、规模化发展
开展房地产经纪活动面临着各种风险，如行政处罚的风险、民事纠纷风险、道德风险等。作为企业主体要主动建立风险识别体系，重视投诉，做好坏账管理；提高识别风险能力，通过规范化的操作流程规避风险；建立标准化的服务体系，在企业内部做好权限控制与分配，建立检查稽核制度。
结语
总的来说，在我国的经济发展和城市化发展进程中，房地产经济作为国民经济的重要组成部分，有着举足轻重的重大作用。但是，在房地产高速扩张和发展的过程中，也出现了很多的问题和隐患，阻碍了房地产经济的发展，也极大地影响和阻碍着国民经济的健康和持久发展。对房地产经济进行切实有效地管理，可以使房地产行业以及房地产经济走上良性、健康、可持续发展的道路，从而对我国的经济发展和城镇化建设发挥更大的促进作用。
参考文献：
[1]史广新.论房地产经济与市场经济发展的协调[J].财会学习，2018（25）：202.
[2]黄安，袁芬.我国房地产经济管理存在的问题和解决措施[J].住宅与房地产，2018（25）：1.
论文作者:赵静文
论文发表刊物:《基层建设》2019年第14期
论文发表时间:2019/7/26
标签：房地产经纪论文; 机构论文; 房地产论文; 经纪论文; 房地产市场论文; 行业论文; 市场论文; 《基层建设》2019年第14期论文;