(国网山西省电力公司大同供电公司 山西大同 037008)
摘要：改革开放以后，因受到我国经济体系发展的影响，人民对于电能的需求日益扩大。由于这一现象的产生，电能由过去的固定分配形式逐步转化为采购商品的形式，用户按照电表计算的用电消耗量来支付相应的电费。这一转变虽然有效推动电力企业的快速发展，但同时也是该行业要应对的巨大挑战。对于此，本篇文章笔者将对科技背景下国家电网的营销策略展开研究，探讨高质量服务的必要性和其对国网营销策略产生的推动作用，并按照目前我国电网的营销模式、服务机构实际情况进行分析，制定出正确的应对策略，在增强服务水平质量的前提下，促进我国电网营销的发展。
关键词：科技背景；国网营销策略；服务质量；思考
受到当代科技快速发展的影响，我国电力企业的经营形式也产生了较大的转变。从传统单一的经营管理体系逐渐发展成多元化经营模式，不仅在一定程度上增强电力企业的经济效益，更带动了电力企业的发展。但与此同时也需要科学合理营销模式的帮助，帮助国家电网从传统营销模式转变为顺应时代潮流发展的新型模式，从而在加速发展电力企业的前提下，一定程度提升经济效益。其实不难看出，现代电网营销策略中隐藏着一些管理漏洞和营销问题。不但对我国电力企业的发展产生影响，也未能在实质上帮助提升经济效益。因此，如果我国电力企业想要真正实现在快速发展同时一并提升经济效益，就一定要不断优化营销策略，确保在其中能获取自身所需。
一、当代我国电网营销策略的发展现状
总体而言，在经济快速发展的时代背景下，等价交换的电能供应模式已逐渐成为国家电网发展的重要途径。秉持强化电力的理念，要想实现电网营销策略的快速发展，就一定要确保电力企业的电能运行体系以及电力产品结构足够完善。并且在对用户产生吸引力的前提下，合理有效地制定出营销方案，才能在不断完善电力营销策略的同时，带动电力企业自身快速发展。有关调查资料表明，我国电网营销策略受到传统运营形式的影响，无法顺应时代潮流发展要求，也很难按照需求而做出相对应的改变。而其中一部分原因则是因为电力企业的工作人员缺乏专业的个人技能和综合素养，无法真实有效地对电力企业的营销策略产生具体影响；并且，有可能因为营销人员本身的服务应对能力较差、个人素质较低等多方面因素，使得用户对电力企业产生反感心理，这将直接影响到我国电力企业营销工作的顺利进行。电力企业虽然已经属于服务行业，也已开始应用等价交换的商品购买模式，那么相应的电力营销策略必须与时俱进，进一步完善运营体制。作为商品若是只注重生产而忽略销售方案，会影响到电力企业的经济效益和电力企业整体的运营状态。为杜绝这一现象，我国增强电力企业营销策略一定要在适应时代发展潮流的前提下，做到令用户满意的程度，使得用户可以自由选择电力企业生产的电力资源，在完善电网营销策略的同时，还要注重增强电力企业的经济效益。
二、浅析我国电网营销策略的常见问题
1.供电过程存在管理漏洞
在快节奏的社会状态下，虽然电能已经属于日常生活中必不可少的能源之一，但是人们也并不会对电能本身投以过多的关注。而且生活节奏较快的社会氛围下，人们并不会在电能使用流程上消耗过多的时间。但是相对来说，由于部分电力企业的供电流程复杂，除专业人员外，几乎并没有人会对供电的流程进行关注。而营销人员却需要时刻观察和分析供电流程，并从按照其中的优点制定营销策略。但是，人们受快节奏的影响，甚至会反感供电流程本身存在的复杂性，从而影响到我国电网营销策略的发展。
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2.供电线路不完善
人们在对电能进行选择时，一般都会选择具有简单、便捷以及付出很少的时间便能够得到较高效率的服务。而通过调查，发现部分电力企业的供电线路并不完善，甚至还存在着不少的漏洞和缺陷，从而直接对营销策略的制定造成困难。在不欺骗消费者的前提下，只能对电力企业自身进行完善，从而实现电网营销手段的提升。但是，也正因为电力企业供电线路的不完善，导致制定的营销策略没有引起用户的过多兴趣和关注。但是，若是电力企业自行按照老旧的线路进行更新，需要一定的时间对其进行顺序改造。而且，一旦开始改造就要付出相对的时间，也难以满足客户的用电需求。
三、完善我国电网营销策略现存问题的指导策略
1.优化供电流程
针对部分电力企业供电流程复杂化的问题，有关部门必须优化和完善供电流程。设计供电方案期间，就要正确掌握用户的需求，并且在已经达到用户满意程度的前提下再进行优化。而电力生产环节也需要按照实际情况，设计出一套标准有效的供电方案，并在其中添加亮点。而相关营销人员也要发掘着力点，按照供电流程的优势制定出相应的营销方案，从而引起用户的关注。除此之外，树立市场营销的理念也很有必要，自从电力能源营销传统模式转化为等价交换模式之后，就已形成了相对的电力营销市场。在这一背景下，电力企业如果要想实现自身的发展并增强营销策略，就要从市场营销观念入手，积极培养全体人员增强市场营销的意识。并且电力产品的销售也需要电力企业的多个部门相互配合。
2.优化供电体制机构
根据我国法律条例的规定，供电线路电缆主干线的内径必须达到400mm²，架空线的路径也必须达到260mm²。但是据调查资料显示，在我国电力企业的供电体制内，仍有部分供电线路的路径出现不达标的情况，甚至有些供电线路的路径仅为80mm²。而这种情况不仅会对供电体系本身埋下对应的危险源，更有可能直接影响供电状态。此外，由于这些不符合规格线路的存在，虽然复合能力存在不足，但是能够维持着电能体系的基本运转。因此，在对线路进行选择时，必须按照对应的规格仔细分析。而在配电网的实际安装过程中，可能会因受到外界因素影响导致规格发生变化，与此同时，就要根据实际应用的情况进行选择，从而在提升配网性能的前提下完善对应的供电体系。
四、电力工程成本掌控对国网营销带来的优势
电力工程施工现场管理对国网营销策略有重大建设意义，是使其价值得到最大程度发挥的有效手段。电力工程施工现场的成本管理工作会影响到各个参建单位和投资方的经济利益，为了加速发展电力工程经济效益和实现社会效益最大化的目标，施工单位需要在以下三点入手进行电力成本管理工作：（1）在正式施工前对施工方案及施工图纸进行严格审核，提升施工方案和施工图纸的准确性及合理性，减少后期施工过程中出现变更的情况，从而有效控制成本投入；（2）对施工材料及设备的价格进行严格管控，在保证两者质量及性能的情况下选择价格适当的商家进行合作，减少采购成本；（3）在实际施工过程中需要对材料领取及使用过程进行严格管理，避免浪费材料的情况出现，同时需要做好机械设备维修及养护工作，减少其出现故障问题及报废的可能性，在保证施工过程顺利进行的同时可以降低施工成本。
结束语
本篇文章中笔者对当代我国电网营销策略的发展现状、常见问题、电网工程建设管理工作进行详细分析，并提出合理有效的实施策略，希望给相关部门和电力从业人员提供指导意见，从而促进营销经济效率有效提升，进而为社会提供更优质的电能和更好的服务。
论文作者:张晓娟
论文发表刊物:《电力设备》2018年第21期
论文发表时间:2018/12/12
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