解放军第八二医院药剂科 江苏省淮安市 223001
【摘要】目的：分析在医院药库药品供应的管理工作当中，利用PDCA循环法进行管理的实际效果。方法：选择我院在2015年1月至2016年12月期间药库发放的22000多件药品作为实验对象，2015年的11000件药品仅接受常规管理，作为常规组，而2016年的11000件药品接受PDCA循环法管理，为本研究的循环组，对比两组药品的相关管理指标。结果：循环组药品的各项指标情况明显好于常规组，两组药品的数据对比后存在明显差异（P＜0.05）。结论：在医院药库药品的供应管理当中，PDCA循环法的应用效果较好，值得推广。
【关键词】药库；医院；供应；药品；PDCA循环法
伴随我国医疗事业的不断改革，药品的流通及供应成为了医院管理中的重要组成部分，在药品流通的过程当中，药库是重要的把关部门，药库对于药品供应管理的规范性、科学性对于药品的质量、患者临床治疗用药的安全性、患者的健康及生命安全等存在重要意义[1]。如果药品的供应管理存在问题，就不仅仅是工作质量问题，会导致临床治疗、护理等出现严重差错及纠纷等[2]。我院在要药库药品的供应管理中应用PDCA循环法，现根据实际情况分析如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
从2015年1月—2016年12月期间我院药库发放的药品中选择22000件开展本次分析，每个年份所选的药物各为11000件。其中，将2015年的药品作为本次研究的常规组，将2016年的药品作为实验中的循环组，两组药品的各项基本资料在接受组间比较后未见任何差异（P＞0.05）。
1.2 方法
常规组药品接受常规性质管理，临床医师需要填写药品订购的申请单，并且将其提交给我院的药事委员会，药事委员会之后会购买药品，并且由药库的工作人员进行药品的发放。
循环组药品需要接受PDCA循环法管理，主要分为计划、执行、检查与行动四部分，主要方法如下：
在计划阶段，我院对药品的采买制度进行规范化制定，由药库统一进行药品的购买，购入的药品需要被统一入库后进行分配，并且制定具体的用药清单，以免出现随意采购的现象。
在执行过程中，我院针对药库的管理人员等开展具体的培训，内容包括药物的特点分析、适应证分析等，帮助药库管理人员了解各类药物。对于医护人员，我院对其进行科室药品质量的管理培训。药库在发放药物的时候，需要做好相应的记录和核对，并且加强与医护人员之间的沟通，确保药品与医嘱相一致。药品管理人员还需要进行药品定期分析，避免药物被大量使用。药库管理人员需要保证药品供应商有明确的资质，并且对药品的信息进行定期联网处理。
在检查过程中，药库的采购人员等需要对药品的入库档案进行抽检处理，并且做好相应记录，明确药品管理的具体情况。
对于行动阶段，药库的管理人员等需要根据具体的检查结果等进行改进，并且将此次循环中的优点代入下一次循环管理中，药库还需要针对药品的供应管理定期进行反馈，针对存在的问题进行分析，将问题反馈结果等下发给药库的管理人员，避免问题再次发生。
1.3 临床观察指标
对比两组对象接受不同方法管理之后的各项指标，主要包括药品的报损率、去向明确率及有效的使用率，并作以简析。
1.4 统计学方法
我院在两组对象的数据统计中选择SPSS21.0软件包对计数资料进行验算，若两组对象数据计算结果显示P＜0.05，则提示存在明显差异。
2 结果
表1 两组实验对象具体指标对比观察n（%）
3 讨论
医院的药库是医院的重要组成部分，不仅可以展示医院的自身形象，更是药品分销的主体部门。对于药库的管理而言，其管理质量不仅与医院的自身业务管理水平息息相关，更是院内合理用药的重要基础。但是，很多医院的药库在实际工作中在药品的供应管理等方面存在不完善、不合理等问题，这既影响了医院自身的形象，更会造成院内用药的不安全等[4-5]。因此，在药库药品的供应管理中应用科学的方法极为关键。
PDCA循环法最早见于上个世纪的50年代，主要分为计划、执行、检查、行动四个不同的方面。我院在药库药品的供应及管理当中，从而提高了我院药品的准入门槛，并且合理选择了药品的采购人员及具体的供应商等，药品入库后的管理质量得到了提高，药品档案也会更为规整，这样就有效避免了药品在供货及出库的时候出现严重的杂乱，还能有效避免药物出现过期使用及滥用等。在应用PDCA循环法之后，相关人员可以对药品进行不定期的抽检等，并且可以将存在的问题等记录下来，帮助其掌握药品在供应及管理方面存在的主要问题，进而明确药库管理中的相关问题等，从而为科学解决对策的选择奠定坚实基础。
在本次研究当中，两个年份的药品分别接受了不同的管理方法干预。在对比具体的指标后可以看出，循环组药品的报损率明显较低，且有效使用率及去向明确率明显高于常规组药品，数据对比差异显著。
结语：
在医院药库药品的供应管理当中，对药品实施PDCA循环法管理后，药品的报损率明显下降，有效使用率及去向明确率得到提高，这对于药品的流通等十分重要，此管理方法值得应用。
【参考文献】
[1]廖莉,周红萍,严俊.PDCA循环法在降低医院药库账物不符率中的成效分析[J].浙江医学教育,2014,13（05）:21-23.
[2]李育英,施旎.5S管理法联合PDCA循环在药品管理中的运用[J].医疗装备,2016,29（04）:45-46.
[3]方云.PDCA循环法用于医院药库药品供应管理的效果分析[J].中国药业,2016,25（02）:98-99.
[4]张建堂,李国秀,王志太.药剂科管理中PDCA循环的应用及实践做法分析[J].中国医药科学,2016,6（06）:90-93.
[5]许斌,夏卫东,曾玲.运用PDCA循环法管理中药房的效果分析[J].中国药业,2011,20（13）:46-47.
论文作者:顾晓巍
论文发表刊物:《世界复合医学》2017年第5期
论文发表时间:2017/9/5
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