关键词：电力营销?稽查?用电检查?应用分析
1现代营销稽查系统
作为新型的电力稽查手段，电力营销稽查系统实际上就是对电力系统进行检查和管理的一种体系，其产生的主要目的就是为了提高电力营销工作的服务质量，它具有很多传统的稽查手段没有的优点，从而满足现代电力企业稳定健康发展的需求。营销稽查系统在提高电力营销工作的服务质量的同时，逐渐发展到电力用电监察和管理工作中去。现代营销稽查系统主要是利用先进的计算机网络技术对电力企业工作的每一个环节进行监控，从而获取需要的相关业务数据信息，再对获得的数据信息进行系统的分析，并及时排除其中存在的问题。这对于电力企业的稳健发展、提高用电监察工作的效率和电力营销工作的服务质量、促进电力企业经济效益的提升有着不可或缺的作用。现代电力营销稽查系统有很多优势，例如：与传统的人力稽查相比，传统的人力稽查需要稽查人员挨家挨户进行信息的收集统计，营销稽查系统使稽查人员不用外出，短时间内就将每个用电用户的用电量多少、用电时间的长短以及其它的有关信息反映给稽查人员。稽查人员就可以通过分析系统中自动检测和整理出的用户用电详信息，判断出用电用户是否有异常用电的情况。使用电稽查工作更加快捷、及时，在保证了电力企业正常经济效益的同时还提高了用电的安全性，避免了很多安全事故的发生。现代营销稽查系统的准确性、及时性、快捷性给电力用电监察工作带来了很多方便。
2电力企业用电检查与营销稽查在管理中存在的问题
2.1电力企业用电检查与营销稽查的体系不够健全
电力工作人员在开展检查与稽查工作时，常常将二者混为一谈，不能够分清用电检查与营销稽查的准确定位，这就造成了工作重点的不明确，工作的程序混乱。另外，很多电力企业仍以用电检查的外查成效作为衡量稽查工作业绩的重要指标，造成过分注重反窃防漏的作用，把稽查的工作重心放在堵漏增收、规范用电市场上，而忽视了稽查以内促外、规范营销业务的管理职能。由于不注重内稽管理职能，导致考核机制以及评价体系不健全，使得整个电力营销稽查工作在发挥自身的功能与作用过程中，没有一个可靠的规章制度对稽查工作发现的电力部门的管理、工作漏洞与不足进行合理有效的整顿、治理与考核。
2.2电力检查与营销稽查管理手段相对落后
目前我国电力公司电力检查和营销稽查的管理方法和管理手段相对落后。主要表现有以下两个方面：电力检查工作中缺乏高科技防盗措施，使得电力盗窃行为难以发觉，先进的电力盗窃行为比比皆是，传统的电力检测方法和传统的检测设备难以满足要求，电力盗窃的技术含量在不断上升。如果电力公司的高科技电力防盗管理措施没有相应增加，它将无法有效遏制日益增长的电力盗窃。其次，营销检查缺乏先进的监督机制和管理措施，导致电力公司未能及时有效地发现审计工作中的错误，不能及时纠正。
2.3电力企业用电检查与营销稽查的管理对策不够得当
对任何工作而言，合理且适用的工作管理策略能够提高工作开展的效率和质量，这一定律对用电检查和营销稽查工作也是适用的。使用合理且适用的管理策略来开展电力企业的用电检查和营销稽查工作，不仅能够提高工作效率，推进企业的运转效率，还能够保障检查和稽查的工作质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是，实际的电力企业管理工作根本不重视用电检查和营销稽查的管理策略，对检查和稽查工作所采用的仍是落后于时代的传统管理策略，这种落后于时代的管理对策必然会导致检查和稽查工作无法适应当前的市场经济现状，这种不适应会导致检查和稽查工作根本不能发挥出其原有的价值。所以，必须对检查和稽查工作管理对策进行改革和创新，立足于自身发展状况并借鉴外国先进经验来建立我国电力企业用电检查和营销稽查管理策略。
3供电企业电力营销稽查及用电检查的有效措施
3.1关于电力营销稽查的有效措施
电力企业在电力营销稽查工作的开展过程中，首先需要的就是建立一套合理完善的电力营销稽查考核制度，对电力营销稽查部门的工作人员进行约束管理，使之工作规范化、高效化[3]。其次，电力企业要正确认识到电力营销稽查工作的重要意义，明确该项工作在企业中的正确位置，同时明确电力营销稽查工作人员的工作目标，结合实际情况开展电力营销稽查工作。此外，电力企业还应不断创新稽查工作的方式方法，定期对电力营销稽查工作人员进行专业知识方面的培训，不断提高电力营销稽查部门工作人员的职业素质以及专业能力。
3.2关于用电检查的有效措施
3.2.1明细用电检查的管理制度
电力企业在用电检查工作开展之前，首先要建立一套完善的用电检查管理制度，明确用电检查的工作目标，并对用电检查工作进行约束管理。同时电力企业还应建立专项检查部门，由专人负责，实行责任到人、责任问责制度，让电力检查工作人员在工作进行之初通过用电检查制度明确自己的工作目标，同时通过责任到人以及责任问责制度使电力检查工作人员产生工作责任感，从而使电力检查工作人员本着认真负责的态度去工作，不仅使工作效率得到提高，同时也促进了用电检查工作的顺利进行。
3.2.2明确用电检查的策略
供电企业的用电检查工作还需要有一套正确的用电检查策略。我国相关的用电政策与法律法规中，规定供电企业要定期对电力用户进行用电检查，并对检查数据做好记录，根据统计记录再结合实际情况分析，从而保障后续检查工作的顺利进行。用电检查工作的工作人员在对用户进行用电检查时，要做到针对不同地区、不同用电量进行分类检查统计，并做好检查记录，同时用电企业也要做好数据的统计，避免因数据的纰漏所带来的损失。
3.2.3针对偷窃电和违规用电的检查
用电检查的主要目标就是针对偷窃电和违规用户的检查，换句话来说，用电检查工作关系着用户的用电安全以及财产人身安全，同时也关系着电力企业自身的利益，是十分重要的一项工作。用电检查工作人员在用电检查时，对于偷窃电现象要做到现场的保护，以及偷窃量的记录，并以此为据追究偷窃电用户的责任。同时供电企业还应当定期对一些大型用电场所进行用电检查，做到对用电安全隐患的及时发现，避免更大事故的发生。
结论：
高效的用电检查和营销稽查工作对于我国的电力企业来说是非常重要的一项内容，可以减少电力企业的经济损失，大力推动电力企业的发展，同时，还能够对用户的用电行为进行相应的规范和纠正，尽可能地避免偷电行为和不良营销行为的出现。因此，我国电力企业在发展的过程中，要重视用电检查和营销稽查，运用不同的手段对其进行完善和改进，包括创新管理意识的培养、管理体系的健全、管理模式的改革和上层管理人员专业素质的提升等等，以此来实现用电检查和营销稽查工作质量的提高，推动电力企业的发展，促进经济收益的增长。
参考文献：
[1]王永吉.应用营销稽查系统数据开展用电检查工作刍议[J].山东工业技术，2018（03）：180.
[2]马志君，于彦涛.电力营销稽查机制的管理与建设研究[J].黑龙江科学，2017，8（10）：108-109.
论文作者:温璞
论文发表刊物:《中国电业》2020年1期
论文发表时间:2020/4/24
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