浅析图书馆管理系统的创新发展论文_王幸远

浅析图书馆管理系统的创新发展论文_王幸远

山东省烟台市开发区图书馆 山东烟台 264006

摘要:本文主要阐述我国图书馆管理创新是时代发展之需,加强图书馆的管理思想观念、体制与机制、组织机构与服务、制度与方法、人才资源等创新的主要举措。图书馆管理工作只有与时俱进地进行管理创新,才能适应我国现代化发展需求。

关键词:图书馆;数字时代;管理系统;创新发展

图书馆是发挥我国文化传承、创新和引领的重要基地。伴随着信息化网络与知识经济时代的到来,图书馆要坚持以人为本的科学发展观,不断积极进取,与时俱进地创新其管理与服务职能,作为管理者要不断创新其管理思想观念和管理方法,积极营造和谐管理与服务氛围和温馨的工作环境,为读者创造一个良好的读书与学习的环境。

一、图书馆管理系统创新的时代背景

图书馆管理创新是时代发展需要,更是国家图书馆体系建设要求,是国家创新体系整体中不可或缺的有机组成部分。图书馆属于社会与信息时空的一部分,在知识经济社会中也占据着特殊的地位和作用。

(一)信息技术高速发展

信息技术的发展改变了人们的阅读习惯,数字信息凭借其创造的便捷性快速垄断了信息来源。人们不再依靠纸质版的期刊书籍来获取信息,而是在网上浏览或下载自己想要获得的信息。现在的信息来源不计其数,很多的资料已经无须进入图书馆去翻阅典籍,人们只需要动动手指就可以获取海量的信息。图书馆在这种时代背景下也不可避免地需要面对转型的问题。

(二)读者体验方式改变

改革开放以来,我国的经济发展迅速,人们的生活水平得到了大幅度的提升。随着生活水平的提高,人们在生活观念和方式也发生着改变。人们在生活中更加注重体验,更加在意自己的感受。面对这种改变,图书馆管理系统创新有了新的方向,就是更加专注于服务,注重读者的体验,为读者提供良好的阅读服务。

因此图书馆要利用自身发展优势积极参与信息时空的信息过滤、重组和优化工作。图书馆文献载体具有多样化的特点,图书馆管理系统的多层面性,需要图书馆全方位与全员参与创新,还要保持连贯性,承担一定的创新风险性,还必须做到有序化与经常化。

二、图书馆管理系统目前存在的主要问题

(一)图书馆管理资源和时代脱节

目前是信息化的时代,信息化的资源在人们的生活中越来越重要。但是在一些图书馆在发展数字资源的过程中却忽视了实体书的发展。还有一些图书馆与之相反,只注重对实体书的收入而忽略了数据资源的发展,使得图书馆与信息化的脚步脱节。

(二)图书馆管理核心不明确

当前,我国的很多图书馆都把工作重心放在了图书资源与文献上面而不是读者,在读者借阅图书时,只是在读者信息、归还日期等方面做了管理。为了使读者更好地使用图书馆,图书馆的管理系统中应该加入用户评价、节约反馈等功能,使读者能够及时地对图书馆的整体服务作出评价,以便于图书馆及时获取用户信息,增加读者满意度,提高工作效率。目前的管理系统无法满足对新型功能的管理。

(三)读者信息保护重视不到位

这是个信息技术发达的时代,人们获取信息变得轻而易举,但是随之而来的还有信息泄露的问题。举一个简单的例子,由于时代变化购物方式的改变,人们习惯了网上购物。但是网上购物真的没有顾客信息泄露的问题吗,报道显示很多顾客都会泄露自己的信息地址和电话等,除此之外还有信息技术的使用,运用大数据计算客户的喜好等。这些都是信息的泄露。图书馆服务系统应该加强对读者信息的保密管理。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在读者阅读的过程中会暴露很多信息,比如读者的喜好,购书意向等等。图书馆一定要对读者的这些阅读数据进行保密,如果泄露出去,被书商利用会对读者进行骚扰,这会大大影响读者的阅读体验,会使读者对新型图书馆心存不满。如果图书馆和书商进行合作,图书馆将会快速地商业化。

三、图书馆理系统创新的主要举措

(一)创新管理理念

面对时代的发展,图书馆的转型方向朝着“服务”进行。图书馆作为一个特殊的机构必须拥有比较全面的资源,而现在的转型方向又指向服务,所以下一代的图书馆将是“资源平台”和“服务平台”的结合。资源平台和服务平台同时构建在移动互联网和互联网这两大基础平台上,广泛采用新技术满足和推动图书馆的资源建设和服务。这是大环境对图书馆的建设提出的新要求。

图书馆管理创新的目的就是为广大读者提高服务职能,为了更大发挥图书馆的效能和职能。多年来一成不变的管理思想导致了很多馆员养成懒散习惯,不能跟上时代发展步伐,不能积极参与信息化知识的学习和信息化建设活动,知识的严重老化完全不能适应图书馆现代化发展与服务需求。这就需要图书馆领导者要时刻给工作人员工作紧迫感的警钟,同时,还要给他们提供一定的学习条件,如提供进修与培训机会,或找专家进修内部人员的培训班学习等。

(二)加强特色化建设

图书馆的系统管理要实现从一般化建设向特色化建设转变,改变过去那种重视拥有的思想观念,转向重视存取。尤其在当今快速发展的信息化好互联网被普遍运用于图书馆的发展情况之下,电子与虚拟图书馆得以应运而生,改变了以往传统图书馆的发展模式和管理方法。更加需要在图书馆管理职能与功能认识上的创新。

(三)管理方法创新

鉴于目前图书馆传统管理组织结构已经不能适应社会环境的变化,需要加大图书馆组织结构创新。首先,要在自动化网络环境下重组相关行业,图书馆必须从物质流管理向信息流管理方向发展,与情报、档案和其他媒体进行有效重组,从而占据信息环境优势地位。其次,要重组图书馆内部组织机构,建立起自动化与灵活性的图书馆内部组织机构,把为读者用户解决实际问题放在图书馆工作的重点位置,设立文献收集与整理、电子信息收集、发展研究和馆长办公室等内部工作机构或部门,实现书刊采编一体化;实行分馆制,现代化网络技术和通信技术有力地支持了这一组织形式,总馆在总体管理系统上要处于中枢控制的地位和作用,各个分馆要避免各种重复性工作分配和管理资源的浪费,尤其在人力资源与物力资源方面要合理安排。网络环境下的图书馆管理机制的创新,可以从内部管理和外部管理两个方面同时进行。

(四)创新人力资源管理

当前,亟需加强图书馆人力资源管理的创新,这是社会发展的必然要求,在网络信息高速发展的今天,图书馆要具备与时俱进的发展理念,积极营造自信、宽松、改革与创新的文化环境和氛围,才能发挥图书馆人力资源的重要作用,才能保证图书馆对知识传递的高效性和完整性。因此需要引入和落实图书馆管理新理念,构建和谐校园与图书馆环境,进行和谐的人力资源管理制度安排与和谐管理。由于图书馆可持续发展战略要求,对图书馆人力资源的素质也提出了更高要求,如图书馆管理人员的政治与职业道德素质、业务水平、计算机水平、网络技术应用能力等都需要一个较大提升;同时,信息时代下的图书馆精神,也呼唤人文关怀与职业道德,这就需要大力推进全方位的人本管理,大力培养图书馆团队精神,提高图书馆服务人员的学习研究能力,吸引和造就人才。对图书馆人力资源管理创新发展需要一定的知识管理和实践基础,大力提高图书馆管理员的综合文化素养和服务能力,培养他们具有网络信息收集能力、改革创新意识、专业信息加工能力、娴熟的信息技术应用能力、系统信息导航能力,使得他们成为学术型、知识型、导航性馆员;还要重视馆员的职业生涯设计与管理,帮助他们确定个体职业生涯发展目标、拓展职业生涯发展途径、提供更多培训与学习机会等;最后要积极构建图书馆人力资源管理文化,建立图书馆动态学习机制,合理引进学科馆员制度等。

二十一世纪是一个信息技术发展极为迅速的世纪。信息技术的发展给人们的生活带来了很大的改变。很多行业和领域都进行了转型,图书馆也不例外。作为人们的精神粮仓,图书馆的合理转型将为人们带来极大的便捷以及愉快的阅读体验。

论文作者:王幸远

论文发表刊物:《基层建设》2019年第19期

论文发表时间:2019/9/20

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