“跑腿”的净利润为100万英镑_跑腿公司论文

“跑腿”的净利润为100万英镑_跑腿公司论文

“跑腿公司”净赚100万,本文主要内容关键词为:公司论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

A:热心小伙,帮人买票淘到第一桶金

今年27岁的丁飞虎,出生在山东临沂郊区一个农民家庭。2002年从部队退伍后,因为找不到工作,他就约上几位战友到上海打工。丁飞虎先是在昆山一家塑料制品厂当普工,开注塑机。这种工作机械枯燥,他每天在注塑机前一站就是十几个小时,晚上下班后经常累得头昏眼花,疲惫不堪。吃苦受累不算啥,更可气的是,那位台籍主管还经常找各种借口克扣工资,小丁忍无可忍,在这里只干了3个月就跳了槽。

接着他又到一家调味品厂当业务员。8月的上海天气格外炎热,太阳毫不吝啬地将它的热量投向大地,一切变得异常焦躁。小伙子骑着自行车,头顶烈日四处推销产品,汗水浸湿的衣服隐隐发出让人头晕的汗酸味。而老板对他们的唯一恩惠,仅仅是每天3元的“高温补贴”,工资完全靠业务提成。

好不容易盼来了秋天,丁飞虎还没有感到凉爽带来的惬意,老板就宣布了一项新政策——业务员提成减半!理由是一个重要客户终止订货合同,导致公司资金周转困难。当时就有一位业务员提出异议,老板没有当场答复,却在第二天直接将他辞退了。也许在这个世界上真理永远掌握在少数人手中,他们这些打工者只能生存在食物链的最末端,成为“强者”口中的弱肉。可小丁不服,一番争执后他愤而炒了黑心老板的鱿鱼。

一天,丁飞虎正在街上跑着四处找活干,忽然接到一位山东老乡的电话,说他母亲病了,请小丁务必帮忙陪老人去一趟医院。这位李先生是丁飞虎做业务员时偶然认识的,他是一位留洋回来的博士,和夫人同在上海一家合资企业工作,平时忙得不得了。李博士家里虽然请了一位小保姆,但陪老人看病这样的事让她去办总觉得不放心。小丁坐辆出租车,马上就将老人送到了医院。谁料在排队过程中,老大娘因年事已高,忽然倒在地上抽搐不止!由于没护士在大厅,小丁只好凭借在部队学过的野战救护知识,自己动手急救,没想到还挺管用,老人的情绪竟渐渐稳定下来。事后李先生夫妇十分感动,非要给他1000元表示感谢,但被丁飞虎拒绝了。

听说小丁还没有找到工作,李太太说,她公司里经常有很多人出差,因为太忙,平时大家最头疼的事就是排队买机票、车票,既耗时又费力。如果丁飞虎愿意代劳,不仅能挣些钱,还能为白领们节约不少时间。果然,李太太在公司里刚说出自己的想法,就得到了大伙的认同。他们主动提出,除报销坐出租车的费用外,每买一张票愿付给丁飞虎50元的代劳费!

第一次,丁飞虎帮他们买了6张去北京和青岛方向的卧铺车票。晚上一位女白领又打来电话,说自己带了两个皮箱,上车很不方便,问小丁能否帮忙送送她。小伙子二话没说,扛着两只沉重的箱子就把她送进了卧铺车厢。见他累得满头大汗,那位小姐十分感动,当场硬是塞给小丁100元小费。回到住处已是深夜,虽然又困又乏,但这位热心小伙却兴奋异常,因为仅仅一天时间,他就挣了400元钱,这相当于自己在塑胶厂打工时半个月的收入!

当然买票这活儿也不是好干的,尤其在国庆长假前夕,准备外出旅游的人很多,火车站售票大厅内更是人山人海,挤得人透不过气来。因为丁飞虎在部队经受过严格的军事训练,不仅能吃苦,办事还十分利索、认真。时间不长,这位热心小伙就赢得了白领们的信任,不少人都把他当做自己的朋友。有时因到外地出差或工作忙脱不开身,很多繁琐事都交给他办理。如深夜两点到机场接人,并安排客户住进酒店;为他们的亲友订票并送上火车等等。

最有意思的是情人节那天,远在英国办事的一位业务经理,竟打来电话委托丁飞虎买一束最好的玫瑰花,送给他的女朋友。那位小姐得知事情的原委后,一脸的幸福和激动。感激之余,硬是给了小丁一笔可观的小费!

就这样,丁飞虎结识的白领越来越多,几乎每天都能接到几单活。半年多下来,他一看存折上的数字不由吓了一跳:整整5.5万元!在他山东老家,这笔钱足够盖一栋漂亮的二层小楼。父母听说后,更是高兴得合不拢嘴。

B:创办“跑腿公司”,乐翻上海百姓

2003年9月的一天,丁飞虎到碧水小区去看望朋友刘先生,却发现夫妻俩正在吵嘴。原来,刘先生家里的菜已经吃完了,他晚上要到公司加班,希望妻子下班后能去买点菜。而妻子恰好要去参加一个商务酒会。她委屈得直嚷嚷:“就你要上班?我也有自己的工作……”小丁见状赶紧说:“快别吵啦,我反正每天都要去买菜,离的又不远,到时候帮你们带几样就行了!”夫妻俩一听顿时喜出望外。有趣的是,见小伙子是个热心人,刘先生的几位邻居也纷纷请小丁帮自己捎菜,并愿意支付一定的报酬。

丁飞虎后来了解到,朋友住的这个小区有400多户人家,不少人上班的地方离家很远,早上根本没时间买菜;而晚上下班后再去菜场或超市,就买不到新鲜菜了;而且现在的小区管理越来越规范,不允许小贩到小区里面卖菜。这么一来,很多没有老人看家的上班族只好一次买一大堆莱,放在冰箱里,吃到最后,就不新鲜了……“既然大家都需要,你干脆开个‘跑腿公司’专门给我们买菜好了!”朋友的一句玩笑话却让丁飞虎动了心。

从此,每天为客户购完票,他就跑到周边的生活小区去做调查。小丁还从市政管理部门了解到,上海市有8000多个现代化小区,每个小区平均有70%是双职工家庭,还有10%是60岁以上的空巢老人,他们对代为买菜购物、代交水电费之类的跑腿业务要求十分强烈。

随后,丁飞虎又去了一些大超市,与那些给超市送货的菜农攀谈,得知只要订购的菜品达到一定数量,就可以享受送货上门和优惠折扣的服务,其他如肉类、禽蛋等订送货的方式也大同小异。如何才能知道住户需要什么样的菜呢?小伙子忽然想到每个小区都有退休老人,可以付费请他们帮忙统计。

很快,小丁就从家乡请来中专毕业的女友和6名战友过来帮忙,正式向“碧水”及附近的几个小区推出了代为买菜服务。每天晚上8点以前,小区住户在各服务点摆放的《商品订购单》上,预订自己希望得到的菜品及数量,晚上9点后,网点负责人将住户的订购信息进行初步统计,然后打电话给小丁进行汇总。丁飞虎再根据汇总结果向蔬菜和肉类、禽蛋等供应商电话订货。

第二天早晨5点,供货商直接将货拉到小区门口。丁飞虎他们再根据订单将菜送到每个住户家里。大家惊喜地发现,小丁供的菜不仅十分新鲜,因是团休采购,价格也比超市里低许多。

仅仅过了一个月,订户就从最初的280户增加到1000多户。订户越来越多,要求订购的东西也变得五花八门:有各种菜品,生活日用品,甚至还有要求订购鲜花的!这样一来,小丁原有的订货方式越来越不够用了。于是,能熟练操作电脑的女友阿玲,就买了一套订购商品的实用软件,鼠标轻轻一点,各种代购商品的统计和分类工作便在瞬间完成了!小丁兴奋不已,他马上在每个小区找到一位家里有上网条件的网点负责人,给他们安装了这套软件;而那些能上网的客户,足不出户就可以直接向他订货。很快,高科技的威力发挥出来了,客户不仅能更加准确方便地买菜、购物,而且节省了大量的电话费和资料费。

听说小丁给每个战友发的工资都在2500元以上,2004年初,一下又从家乡跑来20多名年轻人投奔他。他们中有的是从技校毕业后找不到工作的学生,有的是退伍兵,还有两个是30岁不到的下岗职工。丁飞虎索性在青浦区租两间办公室,经工商部门登记注册,开办了一家“跑腿公司”。并在媒体上打出广告:您若工作忙,请把所有繁琐事交给我:到商场购物、陪老人看病、接送人、排队购票、交水电费和电话费、遛狗、为情人送花……只要付点小钱,“跑腿公司”就能为您节约大量的宝贵时间和精力!

没想到“跑腿公司”刚开张不久,电话就接连不断。第一位客户是马先生,他说徐家汇某热门房地产楼盘明天首次公开抽签派筹,请小丁派人去排队,只要能排到前20名,他愿出1000元的报酬。当晚就有一名退伍兵背着铺盖去了那里,硬是抢了个头名,马先生非常高兴!

第二位客户是经商的刘女士,她说平时自己因忙于生意,忽视了对孩子的管教。12岁的儿子放学后经常不回家,不仅成绩一塌糊涂,在老师和家长面前还成了谎话连篇的“问题少年”。请“跑腿公司”查一下到底是什么原因。接到这个别致的业务后,丁飞虎当天就亲自出马了。这天中午,他发现小家伙先是和两名伙伴去了“麦当劳”,吃完快餐,又到旁边的一家音像店,看里面正在播放的动画片“阿笨猫”。大约20分钟后,到一个巷子口时,他们改变方向拐了进去。小丁连忙跟上,发现巷子里有家网吧,几个小家伙一进去就熟练地上网玩起了游戏……一连3天,情况基本都是这样。毫无疑问,长期沉迷于网络,再加上家长在不知情的情况下听之任之,是导致孩子学习成绩差的主要原因。

最后小丁还向刘女士提议说,如果孩子是觉得家里的气氛不够温暖,不想回家,家长就应该检讨自己是不是给予孩子的关爱太少了。如果孩子是觉得家里没有外面好玩,就应该在家里也搞点能够吸引孩子的东西,比如养点小动物或允许孩子回家后先看会儿动画片。只有这样,才能从根本上解决孩子放学后不回家的问题。对小丁提供的服务,刘女士十分满意!

“跑腿公司”的出现,因为大大方便了市民的生活,备受白领和空巢老人的喜欢。一时间丁飞虎的生意红火异常,公司的知名度也越来越高。

C:灵活经营,“跑”出百万财富

2004年6月的一天,一位开时装公司的温州老板,带着几张印刷精美的广告宣传册找到丁飞虎的“跑腿公司”,请求他在“跑腿服务”时,顺便给客户递上一张宣传册。小丁答应了下来,愿以5000元的价格,在一个星期内帮客户派送2万份宣传资料。出乎对方意料的是,短短4天时间,这批宣传册就被小丁全部派送完毕,而且投发质量相当好。

通过这件事,丁飞虎又拓展了“跑腿业务”,在帮人购买商品、递送物品的同时,顺手将商家的宣传单递上。为了保持“跑腿公司”的形象,保证在客户中的信誉,对于医疗、医药类的广告宣传单,小丁的把关相当严格。由于“跑腿公司”的客户多、信誉好、服务质量高,很多房地产公司,化妆品生产企业、车行、大型商场等都喜欢让他们帮忙派送宣传品。这也逐渐成了丁飞虎公司的一项重要收入。

一天,丁飞虎从一位做家电生意的老板口中得知,为了鼓励经销商卖出更多的冰箱、彩电,现在厂家都推出了令人心动的“返利”政策。也就是说你卖出的产品越多,拿到的“红包”就越大。小丁的一位朋友,曾因销售业绩突出,还被厂家奖励了一部小轿车呢!受此启发,丁飞虎马上想到了上海的商场和超市。小伙子暗暗琢磨:自己手里有一大群消费者,还怕找不到卖东西的地方?商家不是特别喜欢“团体消费”吗,他们也应该给自己这个“代购大户”返点利。其实这是一种双赢的合作方式。

设计好方案,丁飞虎敲开了一家大型连锁超市负责人的办公室。一听说他是“跑腿公司”的老板,对方很感兴趣,说小丁的公司如今在上海名气可大了,老百姓喜欢得不得了!最后那位经理还主动提出,如果能定点在他这里购物,作为合作伙伴,他可以给“跑腿公司”提供一定的返利。事后双方还签订了协议。仅此一项,小丁每年都可以拿到近10万元。

上海生活着几十万台商、港商和外国人,有趣的是,因为“跑腿公司”的信誉较好,很多人租房子信不过中介机构,却偏偏喜欢委托给丁飞虎他们来办理。今年春天,“跑腿公司”又增添了一项新业务,为外籍人士“找窝”。这项业务由两名精通英语的女大学生负责。其中一位名叫郭萍的女孩告诉记者,上海有大批的高档住宅区,房源根本不成问题。外籍人士都很讲究住家的品质,其中一些全家来到中国的,通常都会租别墅、豪宅,一个月的租金往往可以高达万元人民币。由于租金都是国外总公司支付,他们几乎都不讲价,而且不用亲自看房,上网了解一下住家风格就会下订,比本地客户出手大方,而豪宅的屋主也喜欢租给外国人。

如今丁飞虎的“跑腿公司”有180多名员工,6个连锁网点出现在上海各区。他们替雇主提供小到买菜、大到购房置业等法律允许范围内的任何跑腿服务。经过3年多的打拼,这位退伍兵也积累了100多万的财富。

丁飞虎还告诉记者,“跑腿公司”在欧美国家十分发达,每小时最低收费15美元,但仍有很多人“花钱买时间”,而一些大客户每月在这方面的开支竟高达7000美元。复旦大学社会学教授于海在接受记。者采访时表示,如今生活节奏越来越快,人们往往会感到时间不够用,分身乏术。再加上社会老龄化出现的大批空巢老人家庭,都迫切需要有人提供便捷、优质的服务。据有关部门预测,仅上海一地,每年都有20~30亿元的市场潜力。可见,“跑腿公司”有着诱人的发展前景!

入行提醒:

每个城市都需要大批“跑腿”的人,开一家投资少,见效快的“跑腿公司”,无疑是个不错的选择。但要注意,“跑腿公司”说到底其实就是一个综合性的劳务服务公司,由于要拓展市场,必定会使用大量低成本劳动力,这随即就会带来从业者素质不高的难题。若想在激烈的市场竞争中生存,加强对从业人员的培训至关重要。从业者尤其要坚守诚信,在市民中树立起良好的形象。

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