摘要：在客车行业取得巨大发展的同时，用户对客车产品需求也日益个性化，对客车质量要求也日趋严格。本文就对工艺管理系统在客车行业的应用进一步的分析和了解。
关键词：工艺管理；管理系统；客车行业
一、提高客车工艺管理的意义
随着中国经济的快速发展和高速公路里程不断延伸、人们出行需求、流动频率加快和城市大力发展公交，这些利好消息都促进客车市场的迅猛发展，大中型客车上牌量由2005年的90097辆增加到2010年的149891辆，到2015年增长到216368辆，10年的年评价增长率达到9.16%，市场需求旺盛也带动了客车企业的扩张和管理完善。
随着客车销量行业集中度越来越高，现存的客车企业也开始意识到工艺管理的重要性，开始研究工艺管理标准化和与产品实现同步工程。虽然客车市场需求日益旺盛，但是客车市场地域的特殊性和行业准入门槛低，国内客车企业达到120家以上，年销量超过1000辆的企业从2005年的25家增加至2015年的39家，竞争强度逐步攀升。客车行业由于管理和市场等因素，很多的老牌客车企业由于管理、资金、股份等复杂原因逐渐消失。
在客车配置和参数同质化的今天，要得到连续多年生产出质量稳定可靠的客车，就必须有一支稳定的工艺队伍和稳定的作业人员。从客车行业集中度归纳发现，销量好的企业，工艺系统都比较完善，企业不但重视工艺，同时也在为工艺发展谋划未来，随着工艺系统完善和技术文件标准化，更能培养出稳定的制造队伍，使得产品质量更趋稳定。
二、工艺管理系统开发应用
1.工艺管理系统概述
工艺；将原材料或半成品加工成产品的工作、方法、技术等。工艺规划；优化配置工艺资源，合理编排工艺过程。工艺规划目标；定义实用的、可操作的加工过程，以可用资源作为约束来确定成本和生产率。
工艺它是关于加工的技艺；它涉及了人、机、料、法、环、测等诸多因素，是制造型企业存在和发展的关键和核心，因此，有些工厂没有设计能力还可以生存，但是，如果没有这种必备的工艺制造技术，那这样的制造型企业肯定是无法长期生存的。工艺规划则是将工艺活动中涉及到的人、机、料、法、环、测有机地组织起来，形成一组有序的制造活动，通过完成这些活动，就可以达到生产出合格产品的目的。工艺规划的目的有效地将企业内部及相关方的资源组织成一个优化的方案，实现将成本、效率、制造的方便性综合为一个最佳工艺方案。
2.CAPP的技术
CAPP 主要技术内容是：从毛坯设计、加工方法选择、工序过程设计、工艺路线制订到工时计算等工作，其中，工序过程设计又涉及工装设备选择或设计、加工余量分配、切削用量选择、辅助材料选型和定额、以及机床刀具选择、工序图卡生成等。CAPP关键技术主要从四个方面进行，主要包括：标准化技术，STEP、XML；先进制造技术：成组技术、并行工程、虚拟制造、人工智能、专家系统；支撑环境技术：计算机网络通信技术、信息安全技术、集成产品数据库技术；软件开发技术：软件工程、CMM、自动化测试技术。
下图为CAPP 基本结构和CAPP 的信息需求：
三、工艺管理系统应用实施
1.工艺汇总管理
客车工艺汇总主要包括以下内容：工艺汇总、典型工艺汇总及资源汇总。其中工艺汇总包括基本汇总及定制汇总，他们都包括设备汇总、工装汇总、主材汇总、辅材汇总、工序汇总、工时汇总等六种汇总方式。典型工艺汇总也包含上述六种汇总方式，而资源汇总只包括设备汇总、工装汇总、及辅材汇总三种方式。工艺汇总（包括典型工艺汇总）与资源汇总的主要区别是工艺汇总是汇总与工艺相关的属性，是被工艺（或被工序）使用的属性，而资源汇总是汇总数据库中所有资源的信息，包括被工艺所使用的及未使用的所有资源的信息。
利用工艺汇总浏览器可以实现以下的工作：
（1）设备汇总：按指定的汇总条件汇总出工艺中使用的设备清单。
（2）工装汇总：按指定的汇总条件汇总处工艺中使用的工装清单。
（3）材料汇总：根据选择的条件不同，可分为主材汇总、辅材汇总。
（4）主要材料汇总：按指定的汇总条件汇总出工艺中与工艺相关联的使用的材料清单。
（5）辅助材料汇总：按指定的汇总条件汇总处工艺中与工序相关联的使用的材料清单。
（6）工时汇总：在系统中按指定的汇总条件汇总出工艺中零部件或产品的工时。
（7）工序汇总：在系统中按指定汇总条件汇总处工艺中的工序相关信息。
（8）典型工艺汇总：按指定的汇总条件汇总出典型工艺或典型工序中的相关信息。
（9）配置规范：对零部件的信息进行约束、配合普通工艺汇总中的结构汇总一起使用。
（10）资源汇总：按指定的汇总条件汇总出数据库中存储的信息
（11）定制汇总：依据软件中规定的制定条件，自行选择不同条件，包含普通工艺汇总、资源汇总、典型工艺汇总三个部分。
（12）普通工艺汇总：相对于典型工艺汇总而言，更为灵活的按工艺技术人员指定的汇总条件汇总处工艺中的信息。
2.工艺资源管理
工艺资源管理包括两部分内容：工艺知识管理和工艺支持管理。
工艺知识是指包含行业标准、国家标准规定的工艺参数、工艺符号、技术手册等，以及企业多年来工艺人员经验积累下的典型工艺数据，可以为编制工艺规划提供参考及经验数据，提高工艺文件编制速度和准确性。工艺知识管理包括：工艺设定的特殊符号、工艺简图、工艺术语等，这类资源建立参考文档管理模块。工艺支持是在编制工艺过程中需要使用的生产制造相关资源，有企业固定资产和消耗性物料等，是工艺设计中不可缺少的资源信息。工艺支持管理包含设备、工装等。在工艺资源模块应用中，重点介绍设备资源的建立、保存、更改等。如图为资源管理的总界面：
结束语
综上所述，随着国内客车行业销量集中度越来越高、客车新能源化、全承载化的快速发展，用户对客车的安全、质量、产品更新都提出更高的要求，这对客车企业的内部管理考验越来越大。作为制造型企业，客车企业的生产活动主要围绕工艺信息数据开展，因此，工艺管理系统-CAPP在企业内部管理中具有重要作用。
参考文献：
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[3]慈瑞敏.面向敏捷制造的装配CAPP系统研究[D].南京：南京理工大学，2006.
论文作者:邓明明
论文发表刊物:《基层建设》2019年第13期
论文发表时间:2019/7/22
标签：工艺论文; 客车论文; 工序论文; 管理系统论文; 条件论文; 资源论文; 技术论文; 《基层建设》2019年第13期论文;