摘要:管理科学的不断发展，将人们对“事”的研究逐步转换成对“人”的研究。如今，各类项目建设规模日趋庞大、项目环境日趋严峻，纯粹的技术驱动已经不能再满足现代项目管理的发展需求。大型复杂项目不断涌现，大大强化了不同地区、不同文化、不同行为方式的人员之间的交流，组织内部呈现出参与方众多、员工多元化、社会网络关系非线性化的特征，项目成功与项目利益相关者的行为结果息息相关。因此，为了平衡利益相关者之间的利益冲突，使整个项目实施成功，对项目利益相关者进行有效管理显得尤为重要。
关键词:建筑；利益相关者管理；研究
明确一项具体的建筑工程，需要由不同的工程管理主体共同管理，每一个管理主体本身的职责必须高度强调，这样建筑工程才可以得到保质保量的建设完成。例如建设方、监理方、施工方、设计方、勘察方，政府部门等都是涉及到其中的管理主体。从不同管理主体角度出发，对建筑工程质量管理的认识及采取的对策各不相同。本文选择开发商角度作为此次的研究对象，探讨了从开发商角度如何将建筑工程质量管理工作做到位，首先从建筑开发商角度就建筑工程质量管理给出了基本的概述，明确提出了建筑项目开发商做好建筑工程质量管理的关键举措。
1项目利益相关介绍
项目利益相关者，是指参与项目或者其利益能够被项目决策、活动、结果所影响的个人以及组织的相关利益.同时进行项目利益相关者管理的主要目的是能够得到利益相关者的支持，并使项目活动成为“问题驱动”而非“利益相关者驱动”。为了达到这个目的，项目团队在整个利益相关者管理过程中坚持对利益相关者进行教育、沟通、缓解和补偿4项活动。将项目利益相关者管理划分为4个简单的步骤，即利益相关者识别、分类、分析以及战略制定。
2建筑工程管理及施工质量控制的意义
目前，建筑工程项目中的施工质量问题受到了社会的广泛关注，人们对于建筑工程的关注，首先就是建筑工程的质量和安全问题。面对当前建筑行业的激烈竞争，建筑企业必须重视质量控制，建立完善的管理机制，保证工程质量，提高企业的竞争力。建筑工程管理就是指在建筑工程项目的施工过程中，企业对于工程质量控制而采取的一系列措施，从而保证建筑工程质量得到有效控制。建筑工程项目管理和质量控制，不仅可以提高企业的综合效益，而且可以带动其他行业的发展。只有保证建筑工程的质量，才可以提高建筑企业的信誉，从而实现建筑企业的可持续发展。
3建筑管理工程质量管理中存在的问题
3.1建筑工程质量管理不科学
对于现目前的发展情况来看，我国的建筑行业已经具有很高的设备技术水平，甚至是遥遥领先于外国。但是就于建筑工程质量管理来说是十分不科学的，没有达到预期的建筑生产目标。我国大多数的建筑企业都是选择根据自己的感觉在进行问题的解决与判断分析，没有对建筑施工的过程质量、数据进行全面性的考虑，而国外的建筑企业对待这个问题就非常理性，对建筑施工过程的质量、数据以及评价都会进行全方面性的考虑。因此就导致了我国的建筑工程质量不科学。
3.2建筑施工单位管理上存在着问题
我国的建筑施工分包单位很多，形成了一个较为复杂的分包体系，在这个复杂的分包体系中存在着管理力度不够的情况，很多施工分包单位在施工时都不会按照原本的施工设计与方案来进行施工，并且相关管理人员的监督力度也不够强，导致在建筑施工时管理力度缺乏，影响到建筑施工的施工工作与施工质量，致使建筑企业的运行受到阻碍，市场竞争力降低，为企业的生存发展带来了困难，因此建筑企业需要重视在建筑施工单位上的管理。
3.3建筑工程监理单位存在着问题
在建筑施工过程中时，监理单位在管理方面存在着管理的问题，例如对施工的材料与设备审查不严格，有很多质量不符合施工要求的材料用到了施工当中，使得建筑工程的施工质量受到影响。因此监理单位需要重视对施工材料、设备已经相关设计的审查，如果发现了问题应当及时进行制止，并且进行改善。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆监理单位建筑工程质量中存在着关键性的重要，需要得到重视。
3.4建筑项目施工涉及到的利益方较多
建筑项目施工涉及到的利益方比较多，一个项目参与主体非常多，并且参与到其中的单位也有自己特殊的立场，所以讲切身利益考虑在第一位也很普遍，这样就导致一项建筑项目，参与单位之间的关系相当复杂，涉及到的利益方较多，对整体的工程质量管理工作的高效展开十分不利。
4如何将建筑工程质量管理工作做好做足
4.1强化建筑工程项目企业方面的管理和项目方面管理的有机联系
开发商对建筑工程项目强化质量管理是一项需要长久坚持的工作，从项目勘察阶段开始一直到竣工结束都需要高度警惕。项目管理作为开发商企业管理的必要组成，关系着开发商的切身利益，当然也是利益的源泉，同时也是开发商企业自身形象的展示。开发商为了企业负责，为了项目主体负责，将项目管理和企业管理真正高效系统的结合起来，对强化建筑工程质量管理工作有着长足的意义。
4.2必须明确建筑工程项目施工管理的基本内容
开发商强调项目本身的质量管理工作必须从思想意识层面明确项目施工管理的基本内容。必须强化建筑项目的细节管理，必须结合实际项目将特定化的管理手段运用到其中，将更多新型先进的施工技术应用到其中。
4.3就建筑工程市场管理以及监督机制必须高效的重视强化起来
建筑工程市场管理及监督机制需要高效的重视起来。政府部门及建设行政主管部门应该依据相关的法律法规完成工程质量的治理，强化监督管理，保障监督管理的公平透明，伴随着时代的发展，社会各级各部门对建筑工程质量重视程度有增无减，更多的相关制度法律出台了，例如《建筑法》就是其中之一，《建筑法》的颁发为广大建筑开发商指明了管理方向，保障建筑工程项目质量管理开展的高效性。
4.4促进建筑开发商自身的项目模式化管理意识的不断增强
保障建筑开发商自身的项目模式化管理意识的不断增强。切实强化企业管理，强化企业资质管理，体系管理，坚决抵制低资质的施工企业与较高资质施工企业之间胡乱挂靠的鱼目混珠，坚决抵制以次充好的情况，强调质量安全问题追责制的高效落实，项目的总承包单位必须全权对项目质量负责，同时开发商还应该强调对项目建设分包单位的管理工作。
4.5注重设计环节，使得建筑设计方案具有科学性
要科学、合理的对整个建筑工程结构进行设计。设计人员要结合当地地质情况，进行地基变形演算。还要关注建筑物整体承受各种荷载是否满足要求，比如：风荷载、雨雪荷载、地震荷载对建筑物的影响。另外，充分考虑工程项目的施工难度和空间布局。这样有利于提高建筑物的整体质量、减小工程项目在施工阶段的作业难度、有利于优化整个建筑的结构空间布局，使用户拥有更好的体验感受。
在重点关注建筑物受力薄弱的部位，对于同一个建筑物来说，往往不同楼层建筑物结构也不一样，要关注结构改变对受力的影响。比如：地基和基础是建筑工程的重中之重，要根据地质情况合理设计，确保基础沉降值在合理范围内，在易于沉降的部位，混凝土相互牵扯导致力不会过分集中，会均匀的作用于整个建筑基础，这样就能保证整个地下室和地下室顶板安全性能，不会因为外部力过分集中导致混凝土撕裂，进而导致建筑物塌陷等更加严重的事故。
结语
项目及其运行是经济活动，项目管理表面上是应对事，实质上却是针对人。利益相关者管理促进了不同利益诉求、不同行为方式的人员之间的交流，有利于平衡各参与方之间的利益冲突，对项目成功起决定性作用。
参考文献
[1]杜越.基于开发商角度的建筑工程质量管理[J].中华民居(下旬刊)，2014(1)：472+476.
论文作者:王富刚
论文发表刊物:《建筑实践》2019年38卷10期
论文发表时间:2019/9/20
标签：建筑论文; 项目论文; 利益论文; 开发商论文; 建筑工程论文; 建筑工程质量论文; 企业论文; 《建筑实践》2019年38卷10期论文;