摘要：电力体制改革逐渐深入，电力市场竞争已成为现有的机制。作为一种商品，电能必须有自己的市场。为了自身发展需要，供电企业应当扩宽能源市场，争取客户资源，增加终端客户数量，保证电力市场需要的相对稳定。但在营销过程中，传统的人工抄表也随着工作量的增加而出现不适应市场的发展需要。因此，为提高供电企业的效率和管理水平，引入自动抄表技，优化电能计量管理，拓展电力市场是供电企业发展的迫切需要。
关键词：电能计量；管理问题；电力营销
引言
随着城市化进程的不断加快，人们对于电的需求量也逐渐增加，在一定程度上对电能的质量提出了更高的要求。因此，相应的供电单位必需采取相应的措施，不断提高电力的生产水平和管理水平，不断加快电力系统自动化进程。研究电能计量管理与电力营销问题，不但能够充分实现电能的自动化，而且还能及时掌握用户的用电信息，以有效提高供电服务的效率。
一、电能计量与电力营销两者的关系
电能计量是企业或居民用电结算的依据，直接关系到供电企业和电能用户双方的经济利益。电力市场营销是供电企业为满足各类企业、居民等的电力消费需求，通过一系列经营活动，为电力消费者提供相应的电力产品和服务，实现其拓展市场，提高经济效益的目标。电能作为一种商品，也遵循市场营销的基本规律，由产品、价格、促销和分销这四个因素构成。电能量是电力企业的产品，是市场营销组合中的重要因素，也是产品策略和其他营销组合策略制定的基础，电能计量水平的高低会直接影响电能产品策略。电能价格的合理性直接影响产品销路，关系到营销目标的实现。采用分时计价的办法需考虑分时计量的问题，而分时计量的好坏直接影响电价策略的制定。电能分销是通过电网将电能产品从生产领域送达消费领域的过程，这一过程也离不开电能计量设备的应用。可见，电力营销必须以科学的电能计量为前提。
二、当前我国电能计量管理中存在的问题
（一）电能的严重浪费
资源浪费当前世界各国都无法避免的问题，而对于我国来说，电能的浪费尤其严重。中国的能源使用率在国际上较低，电力品质和能源质量是电能浪费的一大原因。同时，电力配置老化和低下也是其中的重要因素。客户没有节能意识，或者对仪器的使用和了解没有达到一定程度，经常会导致各方面的差错和电能浪费。我国严重的电能浪费已经引起了其他国家的关注，所以节约不能只在嘴上，要将节约放在工作的重点，围绕节约将电能计量管理工作落实到实处。
（二）电能计量管理系统的不足
电能计量管理系统的不足一般体现在居民用户集中抄表系统和关口电费计量系统上。传输技术的不成熟造成的信号干扰和信号中断、各厂家仪器设备的不兼容、数据库简单和缺乏查询系统等都是用户集中抄表系统中存在的问题。而关口电费计量系统出现问题的原因，经常是因为工作人员的认识不足和不够重视，对网络安全和计量精确度没有深刻的意识而导致。
三、加强电能计量管理的几点思考
（一）提高电能计量资产智能化程度
电能计量资产管理应积极借助智能管理系统，提高管理信息化水平，实现计量设备的自动化存取、自动盘点，以及计量资产定量和定位的全方位动态追踪，使计量设备处于可控和在控的状态之下。“智能库房”由智能设备柜和智能表库管理系统构成，实际工作中将智能表库管理系统与电力企业营销管理系统和其他业务系统相关联，实现各部门之间的数据共享，确保计量设备的库存信息实时在控。同时，可以利用高清视频监控系统、多媒体等智能设备，对库房管理行为实施语音播报和异常情况的实时报警。
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（二）关口计量装置设计方面
关口计量点是电网最重要的计量点，包括发电厂的上网电量、220kV及以上大用户电量、跨省电网之间的交换点电量、电网经营企业与其供电企业的供电关口计量。（1）考核用电功率因数计量点的装置设计。考核用电功率因数的用户，应装设两只具有止逆装置的感应式无功电能表或一只可计量感性无功和容性无功的静止式无功电能表；需要供、受电双方计量时，应分别装设两只具有止逆装置的感应式无功电能表或一只可计量感性无功和容性无功的静止无功电能表，也可装设一只四象限有功、无功组合式电能表。（2）执行峰谷电价和功率因数调整电费的计量点的装置设计。对于执行峰谷电价和功率因数调整电费的计量点，应装设具有计量分时有功电量、进相和滞相的无功电量的多功能电能表，对于执行两部制电价的，其多功能电能表应具有测量最大需量的功能。
（三）细化电能计量管理，完善的电价体系
在价格论的问题上，有一句这样的名言“，价格已成为营销战的一把利器，可以克敌，也能伤己。”电力与国民经济紧密相连，电价的制定是一个复杂的问题。细化电能计量管理，充分利用好电价要实现的功能，把握制定电价的基本原则，从正确反映资源价值出发，通过细化电能计量管理，提高电力企业效益，选择恰当的电价，采用灵活的定价方法和策略，完善价格体系，开拓电力市场。
四、电力营销策略在电力营销中应用要点
（一）加强营销信息系统管理
（1）开展广泛的调查研究。电力营销企业应开展广泛的调查研究，分析出当前电力营销管理信息系统安全管理各个环节的状况和存在的问题，对可能出现的风险进行研究和判别，从而集思广益，制定出相应的防范措施。（2）建立预警机制，增强风险防范意识。电力企业要建立专门的机构对电力营销管理信息系统的安全性进行连续的跟踪和监控，增强风险防范意识。
（二）树立服务观念
相应的供电企业不仅要树立较强的竞争观念，而且还应树立一定的服务观念。因此，电力企业应不断树立“顾客是上帝”的意识，了解用户的用电需求，为用户提供快速、多样化的服务，提高电力系统的竞争力。此外，供电企业还应不断改革与创新当前的服务手段和方式，增强与用户之间的沟通与交流。
（三）加强培训，提高电力营销人员的综合素质
电力营销人员作为电力营销工作的直接执行者，其素质水平直接关系到电力营销管理水平和效率。因此，供电企业必须重视对电力营销人员素质能力的培养，具体包括以下几个方面：供电企业应该制定科学、可行的培训计划，定期或者不定期的对电力营销人员进行岗位能力培训，重点对电力营销专业知识、岗位专业技能进行培训，这样能够有效地提高电力营销人员的岗位胜任能力；供电企业还应该加强对电力营销人员的思想教育，帮助电力营销管理人员树立正确的爱岗敬业、责任意识以及服务意识等，有效地提高电力营销人员的思想政治水平。此外，供电企业还应该创建市场化用人机制，面对市场引进学习高、受过专业培训教育的各种营销类人才，例如经营、策划以及法律等电力营销人才，进而创建一支懂策划、法律、营销的综合性电力营销人才队伍，为提高电力营销管理水平奠定坚实的基础。
结束语
我们应首先认识了解电能计量自动化系统的功能，认识到当前电能计量管理中存在的问题以及电力营销的现状，从计量数据的真实性方面、树立较强的竞争观念以及强化电能计量管理工作的创新能力等方面，有效解决电能计量与电力营销问题，不断促进供电企业的稳定发展。
参考文献：
[1] 马红艳，范亚东.供电企业电力营销管理存在的问题及对策[J].市场观察，2015（S2）：94.
[2] 刘飞轮.供电企业电力营销中的电能计量自动化系统应用分析[J].硅谷，2013（20）：95+91．
论文作者:马名杨,王伟韬,王瑾
论文发表刊物:《电力设备》2017年第15期
论文发表时间:2017/10/23
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