摘要:随着中国电信业步入“存量竞争”阶段,经营发展面临新挑战,中国联通基于自身资源禀赋,确立了“实施聚焦战略、创新合作发展”的战略思路。企业在面临新的挑战和机遇时,如何围绕战略转变,充分发挥企业文化的引领作用,激发基层广大员工的责任感,投入到这场生死与共的博弈中,是我们每位政工师责任。
关键词:联通企业文化;战略转变;落实
一、企业文化的内涵、意义和重要性
1、企业文化是企业在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业的灵魂,良好的企业文化是企业生存和发展的源动力,是区别于竞争对手的最根本标志。企业文化推动企业发展,最终具体体现在人的智慧、才干、创新能力上。
2、企业文化的意义:①.能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命,企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展或前进的动力之源。②.企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播,让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。③.企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性,管理人员要给全体员工灌输责任意识,危机意识和团队意识,要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。④.企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位,工作领域,多做贡献,多出成绩,多追求荣誉感。⑤.企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存,企业繁荣了,员工们就会引以为豪,会更积极努力的进取,荣耀越高,成就感就越大,越明显。
3、企业文化重要性:①.企业文化是形成核心竞争力的凝合剂:人是企业的最重要的资源,希望用无形的文化力量形成一种行为准则、价值观和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力。②.企业文化推动企业核心竞争力的形成;企业文化在企业成长过程中的巨大作用,是通过企业内部的成长力与企业外部的形象创新力体现出来的,通过企业文化建立起来的企业内部员工生存环境和企业外部的生存空间,是企业最重要的无形财富,可以转换成产品或服务声誉,从而是企业获得市场,获得竞争力。
③.企业文化对企业战略的引领作用:企业战略是企业文化的一种重要的表现形式,有什么样的企业文化,便会产生什么样的企业战略,企业通过战略管理实现使命和达成愿景,企业战略反映着企业宗旨和核心价值,有着深刻企业文化烙印,优秀的企业文化是实现企业战略的驱动力与重要支柱。
二、中国联通企业文化形成过程和战略转变
1、2008年联通进行了重组改制,联通人在竞争和拼搏中逐渐形成强烈的创新精神,竞争意识和服务意识,也在竞争中感到企业文化的重要性,中国联通在探索中不断构建了有利于提升联通竞争力的企业文化体系,企业文化建设将“服务创造价值,创新开拓未来,竞合赢的市场,诚信立足天下,规范生成效率,资料支撑发展;人才构筑基础,团结聚成力量”作为企业的核心理念;以“必胜的志气、蓬勃的朝气、开拓的锐气、高昂的士气”作为企业的精神。致力于成为“信息生活的创新服务领导者”。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆体现了公司以客户为中心的全新定位,在不断的发展中持续提升客户信息生活品质的不懈追求和雄心壮志;将联通打造成“创国际一流综合电信企业,做世界级卓越公司的愿景。
2、近两年,电信业新增用户增幅自然下滑,运营商只能经营存量用户,如何做好“存量竞争”是联通面临的主要问题。2016年2月,王晓初董事长从战略的背景和意义、战略的内涵和要义、战略的落地和执行三个方面对公司的聚焦和创新合作发展战略进行了全面深入的阐释,指出聚焦是现有资源禀赋下的务实选择,创新是引领发展的第一动力,合作是现行市场格局下的必由之路,三者有机统一,特别是对深入合作在新战略全面实施中的必要性、重要性、紧迫性进行了重点剖析,提出了明确要求。同时,王晓初提出了四点希望和要求:一是提升能力素质,保持战略定力;二是敢于担当作为,强化服务意识;三是强化廉洁自律,树立优良作风;四是学会在新常态下抓好经营工作。切实把聚焦和创新合作发展战略体现到提质增效上,公司上下要加强战略引领,保持战略定力,强化战略执行,为实现公司战略目标尽心努力、担当作为,共同打好经营业绩止负转增的攻坚战,开创中国联通工作的新局面。
三、新形势下切实把公司战略的落地执行体现在统一思想认识、凝心聚力上
1、组织培训。采取多种方式、多角度持续加强企业文化建设,融入聚焦战略,将企业愿景、企业使命、企业战略、核心价值观及企业精神五大精神实质汇聚。管理者亲自进行培训,带领全体员工了解企业文化体系。教育广大员工要以“善学精进、追求卓越”的精神,贯彻落实“实施聚集战略,践行“和谐、创新、诚信、感恩、奉献”的核心价值观。
2、树立典型。通过成功企业的案例分析,给企业员工提供可供学习的榜样,对照自己找差距,增强员工对企业使命的认同感和承诺感,教育广大员工要以“善学精进、追求卓越”的精神,贯彻落实“实施聚集战略,创新合作发展”的企业战略,践行“和谐、创新、诚信、感恩、奉献”的核心价值观。
3、开展宣传。促使员工进一步认同企业文化体系,提高员工参与企业文化建设的积极性。明确企业文化宣传的统一性和规范性,统一划定宣传区域,确保“一个声音,一个面孔”。通过广播、电视、网络等现代化媒体在宣传企业形象和产品时,巧妙地把企业精神融汇其中,使员工和大众一样在接触媒体宣传时接受企业精神的教化,将企业精神铭刻在脑海里,落实在行动上。
4、制度用人。员工是企业最重要的资源,通过激励的落实,建立起良性的企业文化,可以从三方面入手:事业、感情和待遇;同时建立一个开放、自由的企业环境,重视员工的个性和自主性,员工可以畅所欲言、积极的表达自己对公司的建议与看法,实现企业内部的无障碍沟通,方便企业快速的纠正自身存在的不足;针对员工们的紧张心态和压力心境,可以在企业内部设立一个心理咨询中心,为员工们的心理健康保驾护航;同时建立起自我激励、管理、约束的机制体制,通过不断地设立目标、辅导、评价、反馈,实现绩效改进和员工能力的提升,使营销团队永远活力充沛,在中作中充满了战斗力。
结束语:
为进一步推进聚焦战略的落地实施,企业应采取多种方式、多角度持续加强企业文化建设,用企业文化理念引领基层广大员工统一行动,凝聚发展正能量,培育队伍新潜能,提升竞争力,这也是联通新阶段企业文化的重要转型标志。
参考文献
[1]吴文龙.让文化融入企业发展-关于通信企业文化建设的几点思考{J}低碳世界 2016 11
[2]张永泽.关于企业文化建设的几点思考{J} 农电管理 2012-02
[3]?王松柏.华为的企业文化{D} 深圳出版社 2011-01-07
论文作者:苏红梅
论文发表刊物:《科技中国》2016年8期
论文发表时间:2016/10/19
标签:企业文化论文; 员工论文; 企业论文; 战略论文; 中国联通论文; 企业战略论文; 企业文化建设论文; 《科技中国》2016年8期论文;