吕鑫 内蒙古巴彦淖尔市临河区人民医院 015000
张超 内蒙古巴彦淖尔市临河区人民医院015000
【摘要】目的：观察分析手术室护理工作中舒适护理服务的应用价值。方法：选取我院2012年5月~2014年9月收治的66例手术患者为研究对象，随机分为对照组与观察组，各33例。对照组给予常规护理工作，观察组在对照组基础上给予舒适护理，比较分析两组患者的护理效果及患者满意度。结果：观察组患者的焦虑评分(SAS)、抑郁评分(SDS)及满意度均显著优于对照组，(P<0.05)差异具有统计学意义。结论：在手术室护理工作中应用舒适护理服务干预，有助于提高患者心理舒适度，提高护理质量。
【关键词】焦虑评分；抑郁评分；满意度
随着生活水平的不断提高，人们对护理质量的要求越来越高。由于手术容易对患者的身体及心理造成影响，进而影响到手术疗效及预后，故采取舒适护理干预，对提高护理质量及改善预后均具有重要意义。本研究以我院收治的66例手术患者为研究对象，探讨手术室护理工作中舒适护理服务的临床价值，报告如下：
1 一般资料与方法
1.1一般资料
选取我院2011年5月~2014年9月收治的手术患者66例，采用随机数字表法分为对照组与观察组。对照组33例，其中男17例，女16例；年龄19~74岁，平均年龄(38.3±2.5)岁；普通外科手术19例，妇科手术8例，产科手术6例。观察组33例，其中男19例，女14例；年龄20~73岁，平均年龄(37.8±2.3)岁；普通外科手术20例，妇科手术7例，产科手术6例。两组患者在性别、年龄、病情等一般资料比较，(P>0.05)具有可比性。
1.2护理方法
提供一个清洁舒适的病房环境，保持空气清新，控制室内音响适宜、气味良好，将室温保持在25℃左右[1]。术前3d经常巡视患者病房，热心与患者交流，详细记录患者的年龄、病史、联系方式、家庭情况及化验检查等资料，并向患者详细讲解相关手术的注意事项和预后效果，对于患者的疑问耐心回答，使患者充满信心，减少恐惧心理。
进行手术前，确定维持手术体位的头架、臂架、衬垫等准备充分。选择平卧体位时，需保持患者上肢不过度外展；若采用截石位，则需要采用海绵垫将搁脚端进行包裹，并每30min将下肢进行适当的按摩，便于促进血液循环；若采用侧卧位，则需要放置一个大海绵垫在患者两腿间，便于患者舒适[2]。
术中护理人员需严密检测患者的生命体征变化，通常采用心电仪等仪器进行观察。患者若有要求，护理人员需尽量满足，使患者放心进行手术；若发现患者出现异常，护理人员需立即报告主治医生，便于及时采取相应措施进行抢救。
术后根据患者病情，指导患者在床上练习翻身、摆放肢体及深呼吸等运动，直到患者肢体基本恢复运动功能后，指导患者练习做起和抬腿等运动，待患者能自行完成练习后，指导患者下床练习下蹲、弯腰及行走等运动。在进行床下活动时，护理人员要从旁协助患者练习平衡能力，从而促进患者恢复行走能力。
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护理人员要在术后1d给予一些流质饮食，如蛋汤、牛奶、豆浆等。术后第2d护理人员给予患者半流质饮食，如稀饭、面条、鱼类等。特别注意为促进患者食欲应保证食物色香味俱全。同时患者必须按时就餐，护理人员指导患者饮食多以稀、烂为主，忌吃过烫或辛辣食物。
1.3观察指标
对所有患者进行跟踪访问，调查并统计患者的焦虑(SAS)及抑郁(SDS)评分[3]，最低分为0分，最高分为10分，分数越高则越严重。
调查所有患者的满意度，满意度分为非常满意、一般满意、比较满意及不满意四个级别，总满意度=(非常满意+一般满意+比较满意)/总例数×100%。
1.4统计学分析
我院采用SPSS18.0软件来进行统计学分析。以(x±s)表示计量资料，进行t检验；用率表示计数资料，进行x2检验，(P<0.05)为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1心理评分比较
所有患者经护理后，观察组患者的焦虑评分为(2.15±0.34)分，对照组患者的焦虑评分为(4.22±0.53)分，观察组显著低于对照组，(P<0.05)差异具有统计学意义；观察组患者的抑郁评分为(3.22±0.53)分，对照组患者的抑郁评分为(5.02±0.66)分，观察组显著低于对照组，(P<0.05)差异具有统计学意义。
2.2满意度比较
所有患者经护理后，观察组患者非常满意11例，一般满意12例，比较满意8例，不满意2例，总满意度为93.9%；对照组患者非常满意9例，一般满意10例，比较满意7例，不满意7例，总满意度为78.8%，观察组显著高于对照组，(P<0.05)差异具有统计学意义。
3 讨论
舒适护理是体现“以人为本”的宗旨，真正实现人性化护理的措施。当前的手术室护理工作，要求护理人员一方面要配合医生进行手术，另一方面需要密切观察患者，主要患者的心理舒适度，减少患者的恐惧心理。在传统的手术护理工作中应用舒适护理服务干预，能有效改善患者的心理因素，提高手术疗效及护理质量，改善患者预后。
综上所述，应用舒适护理服务在手术室护理工作中，可有效提高患者满意度，促进医患和谐，故值得临床广泛应用及推广。
参考文献
[1]李紫尹.舒适护理应用于手术室护理工作中的临床效果[J].中国现代医生,2011,49(10):61-62.
[2]曹燕.舒适护理在手术室工作中的应用[J].临床护理杂志,2008,7(6):53-54.
[3]钱佳.舒适护理干预在手术室护理工作中的应用效果探讨[J].当代医药论丛,2014,(16):57-58.
论文作者:吕鑫,张超
论文发表刊物:《健康世界》2015年15期
论文发表时间:2015/10/21
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