关键词：新形势；办公室；管理工作
引言
办公室是一个组织机构的运转中枢，办公室业务素质对组织机构的良性运行与健康发展至关重要，国有企业的发展离不开各个部门的通力合作，更离不开办公室的服务、协调、反馈作用。因此在企业不断发展变化的时代，办公室要始终坚持服从要务、谋好政务、办好事务、搞好服务的工作指导思想和办文办会办事的主要职能，与时俱进，顺应潮流，进行管理上的创新。
1国有企业办公室管理现状
国有企业办公室是国有企业的运转中心，是综合性的处理机构。办公室承担着协调管理、信息调度与研究、监督控制等多项职能，无论是上级下级之间、企业内部外部之间都处于中央枢纽的位置，既包括宏观层面上统筹公司，又包括了微观事项的直接负责。可以说，办公室在国有企业的运行中起着不可替代的作用。目前，大部分国有企业的办公室设置各有特点，有称作办公厅的、还有称作综合管理部门、综合部、行政部、事务部的，当然也有直接设置为办公室的，但是其作用都比较统一。作为一个独立部门而存在，国有企业办公室的工作职能大体上相似，包含了办公室负责的大部分主要任务。但是部分办公室承担了更多的职责，使得办公室的运转变得不流畅，直接导致企业整体显得过于臃肿，降低了企业生产效率。国有企业办公室管理工作决定着企业规划决策的落实、生产经营的推进、经济效益与社会效益的取得。如何管理办公室，促进办公室高效运行，直接关系到企业的运作。
2新形势下国有企业办公室管理工作现状
2.1缺乏规范的办公室管理制度
现如今的国有企业中的办公室管理制度，大部分都是从以往的单一管理模式改变而来，所以并没有形成一套完整的管理体系。特别是在一些管理制度上还有些不够严谨，如果遇到一些很紧急的状况的时候，不管是从值班的制度还是从应急措施来看都是很不足的地方的。没有规范完善的管理制度，这就会导致办公室的工作效率受到影响，不能够快速地完成工作。在人力物力都差不多的情况下，管理的效果确实大相径庭，这就是浪费了企业的资源，同时也使得企业的外在形象受到损害。
2.2办公室职能要求不断提升
传统观念中，办公室的主要任务是收发文件、接待宾客、查岗考勤等日常事务，但是在新时期，对办公室工作提出更高要求，办公室作为领导的“参谋部”和“智库”，如何做到在重大战略工程中深度参谋、优质服务、精细管理，时刻考验着办公室的谋划能力、执行能力和创新能力，对办公室工作提出新的挑战。
2.3工作人员的素质水平不高
人们要求工作人员通常是组织能力强、协调能力好且具有较高的思想觉悟的。但是，国有企业的经营方式一直在变化中，办公室的职能也在发生着变化。办公室的人员除了在专业能力上要强化，还需要具备很多与时俱进的思想意识和现代化的管理能力。办公室人员的综合素质成为了选拔的决定性因素。但是目前的国有企业中办公室人员都是以往工作的老员工，他们的综合素质与我们所提出的要求还是有一定的差距的。这就影响了国有企业办公室工作的效率。特别是电力施工企业，办公室工作人员本来就是比较稀少的，而且他们的工作又都是一些复杂繁琐的工作，工作的量又是比较大的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在这种环境下，工作人员的专业水平能够达标已经很不容易，对于其他各方面的能力工作人员真的很难都做到。这也在一定程度上影响了他们的工作积极性。
3新形势下国有企业办公室管理工作的重要举措
3.1健全办公室管理机制
体制改革一直都是改革的关键点，管理体制应随着时代与市场的变化而变化。完善的规章制度和管理体系是确保企业能够健康、稳定发展的基础，所以国有企业也要加大改革的力度，建立起符合现代市场经济特点的管理体系和规章制度。健全办公室管理机制，在于以明确职能为出发点，从命令式管理转变为条例式宏观把握，依据企业特点制定实用性强的、具有实践意义的管理条例。建立完善企业奖惩制度、考核制度、选拔制度和培训制度，发挥好办公室的统筹功能，依靠资源整体调配企业运行。企业领导重视好办公室的作用，给予信任，充分授权给办公室，树立办公室的中枢形象。
3.2提高办公室人员的专业素质
提高办公室工作人员、管理人员的专业素质与综合能力，是确保办公室管理效能的重要前提与基础。同时，只有这样，才能更好地协助企业管理者开展办公室管理的相关工作。不断提高办公室人员的整体素质，实现办公室管理效能的不断提高。为了提高办公室人员的整体素质，可以综合应用自学、再教育、岗位培训等方式，调动员工的参与性、积极性，并要引导员工根据自己的岗位，建立良好的职业规划，实现企业价值、自我价值的完美统一，实现个人与企业的共同发展。
3.3办公室职能的强化
办公室作为国有企业的“参谋”，应发挥好出谋献策、排忧解难的助手功能。以高度的敏感性关注企业动向，充分理解领导给出的意见，在行动中将领导的精神落实。主动搜集问题、情况、成果以协助领导做出决策，培养创新精神，树立发现问题意识，养成独立解决的工作习惯。办公室另一项重要职能便是督查监管。促进办公室管理创新，在于充分发挥好办公室的中枢地位，将企业决策落实到位，焕发决策的生命力。具体在于督办好上级的工作部署、文件精神、各项指示。明确各部门的职责，实时监控工作运行情况，遇到问题及时上报，积极解决职工的难点、痛点。层级递进，稳扎稳打，形成承担、督察、催收一体化的监管机制，明确奖惩制度，确保企业各项工作任务能够及时、全面开展。
结语
综上所述，办公室管理是国有企业管理工作中的重要组成部分，在企业中，办公室具有协同左右、沟通内外、承上启下、破墙补位的重要作用，直接影响着企业生产、经营活动是否能够正常运转。因此，应通过创新办公室管理观念、完善办公室管理制度、改善办公室管理作风、提高办公室管理水平的措施，实现办公室管理工作的优化，并要采取提高办公室人员的专业素质、有机结合企业业务与办公室管理、建立学习型办公室、加强办公室的监督职能等策略，提高组织的管理效能，进而促进国有企业的持续发展。
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论文作者: 刘慧祖
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第22期
论文发表时间:2020/4/28
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