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《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》强调指出：“思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是精神文明建设一项基础性工作和搞好两个文明建设的基本保证，在新形势下只能加强，不能削弱。各级党委要把这项工作摆到重要位置，经常研究本地区、本部门、本单位的思想政治状况，用有力的思想政治工作促进各项任务的完成。机关、企事业单位、农村、学校、街道的党组织要切实做好思想政治工作，努力把精神文明建设的任务落实到基层。要贯彻民主原则和正面引导的方针，根据不同对象，采取不同方式，加强针对性，增强思想政治工作的实效。”
怎样才能确保增强思想政治工作的实效？笔者认为，这除了要坚持贯彻执行党关于思想政治工作的指导方针外，还要在实践中不断总结经验和教训，促使思想政治工作方法科学化。毛泽东同志早就说过：“我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。”〔1 〕在建设有中国特色社会主义的新的历史条件下，要用有力的思想政治工作促进各项任务的完成，促使思想政治工作方法科学化，正是为了切实解决“桥”或“船”的问题。
党的思想政治工作，是为了培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，团结和动员各族人民把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家，这是一项育人的系统工程。因此，要使思想政治工作方法科学化，也就是要在实践基础上，通过总结经验教训，建立思想政治工作方法的科学体系。这就不但需要我们继承和发展直接体现马克思主义世界观和方法论、并被长期实践检验证明是行之有效的传统科学方法，如调查研究方法、说服教育方法、典型示范方法、个别教育方法、自我教育方法、寓教于乐方法、情感熏陶方法、民主对话方法、实践教育方法，等等；而且更需要我们面对当前社会变革不断演进，人们必然会对改革进程中遇到的各种问题进行新的思考和探索的形势，去借鉴更多的理论和方法以引导和帮助人们解决面临的许许多多的新情况和新问题，以充满创新意识的思想政治工作方法去拓展党的思想政治工作方法体系的内容。在众多的学科中，把心理学的理论和方法有的放矢地运用于日常思想政治工作，这既能使思想政治工作的优良传统方法更具有心理依据，又能使在新的历史条件下采取的充满创新意识的思想政治工作方法显示出强有力的心理导引作用。历史和现实的实践已经和正在证明运用心理学的理论和方法，是各地区、各部门、各单位切实做好思想政治工作的有效途径，是促使我们党的整套思想政治工作方针科学化的迫切需要。在这个意义上，每个思想政治工作者都应该学点和学会运用心理学知识，以使自己所从事的思想政治工作无论在出发点、过程和成效上，都具有心理学的科学依据并显示心理科学在育人上的能动作用，从而以此来充实和丰富整个思想政治工作方法体系的科学内容，真正发挥党的思想政治工作的政治优势。
思想政治工作的对象是人。但并不仅仅是一个一个的人，在许多情况下，是一群一群的人，如不同地区、部门、单位、学校、村镇、街道，等等。心理学是研究人的心理现象的科学，它的基本任务是揭示人的心理现象的规律，并应用这些规律为人类的社会实践服务。近百年来，心理学的发展很迅速。一方面，是由于适应实际生活的要求，在现代化生产、商业、交通等企事业管理工作中，人的心理因素的重要作用越益引起人们的关注，智力开发和人才培养为社会各界瞩目，心理异常带来的个人健康问题和社会问题也要求人们采取切实有效的对策，这一切都推动了心理学研究的发展。另一方面，是由于相邻学科如生物学、生理学、逻辑学、社会学、教育学、技术科学等的发展及其与心理的相互影响，在心理学与这些学科的交界处形成了许多学科分支，因而使心理学的研究领域日益扩展。现代心理学就其大的分支来讲，大体有普通心理学、生理心理学、发展心理学、年龄心理学、教育心理学、医学心理学、工程心理学、社会心理学。这表明，现代心理学同人类社会生活各个领域都有着密切关系，有助于正确解释各领域心理现象的本质和起源。这便为思想政治工作者提供了分析研究人的心理特征的钥匙，为做好思想政治工作拓宽了视野，有助于为解决意识形态问题能根据社会实践的需要去预测和控制心理现象，进而探索和寻找到富有成效的对策途径。
把人们的一切思想和行为引导到正确的出发点上来，这是思想政治工作者在全面了解一个人的政治历史、思想觉悟、道德品质和个性心理特征的基础上，首先要做的工作。思想和行为的出发点，也就是心理学上讲的动机。心理学认为，动机是指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程或内部动力。人的各种活动是在动机的指引下，并向着某一目标进行的。比如，一个干部象孔繁森那样对待群众和工作，是因为他有效仿榜样的动机；一个学生在校求学，是因为他有增长知识的动机。动机有激活功能，它是人的积极性的一个重要方面，能推动个体产生某种活动；动机有指向功能，在它推动下，个体的行为总是指向一定的目标或对象，比如人们在学习动机支配下，可能去图书馆借书，或者到书店去买书；动机还有维持和调整功能，当活动产生以后，人们是否坚持进行这种活动，同样要受到动机的调节和支配。懂得动机产生的本质和功能运动机制，这就有助于思想政治工作者去深入了解和分析人们活动的各种动机，从而根据正面引导的方针，采取不同方式，帮助人们建立良好的动机，使活动收到预期的效果。
心理学认为动机是在需要的基础上产生的。需要是人对某种客观要求的反映，它可以来自有机体内部，也可以来自个体周围的环境。如人饿了需要吃饭，这就是由机体内部的要求引起的；父母“望子成龙”，引导孩子好好学习，积极向上，这种需要是由外部要求引起的，因此，需要是人活动的基本动力，是个体积极性的重要泉源。人究竟有哪些需要？美国著名心理学家马斯洛提出了一种比较完整的需要理论。他认为，人的需要是由5个层次的需要构成的，即：1、生理需要。人对食物、水、空气、睡眠、性的需要就属于这类需要。2、安全需要。 它表现为人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。3、 归属和爱的需要。如一个人要求与其他人建立某种感情的联系或关系。4、尊重的需要。包括自尊和受到别人的尊重。5、自我实现的需要。追求实现自己的能力和潜能，并使之完善化。马斯洛认为这5 个等级的需要都是人最基本的需要。需要的层次越低，它的力量越强，潜力越大。在高级需要得到满足前，必先满足低级需要，只有在低级需要得到满足或部分得到满足之后，高级需要才可能出现。国外许多企业正是根据马斯洛的理论，具体分析职工的5种基本需要， 并按需要的层次制定满足职工需要的管理措施，调动了职工的生产和工作积极性。近些年来，我国许多企业和事业单位在管理工作上的改革也证明，领导者要成功地发挥自己的组织功能和激励功能，一个重要的条件就是要善于了解群众的需要，并采取各种措施去满足群众不同层次的需要。这里有一点需要强调指出，按照马斯洛的看法，自我实现的需要，是指实现个人的理想、抱负，发挥个人的能力或潜能，并使之臻于完善。懂得这一点，思想政治工作者就能自觉地引导人们在低级需要得到满足后去追求高级需要，有意识地以科学的理论武装人，以高尚的精神塑造人，使人们树立崇高的共产主义理想并为之奋斗终身。这是因为从实质上看，崇高理想对人的激励作用很大，是鼓舞人们前进的重要精神支柱。人们是依靠崇高理想投身于创造历史的洪流，并推动历史前进的。崇高理想使人具有为之奋斗的最高价值目标，有坚韧不拔的斗争精神，有克服重重困难的勇气。“砍头不要紧，只要主义真”，革命的理想使人们不怕抛头颅，洒热血，前仆后继，勇往直前，这才迎来了新民主主义革命的胜利。在建社会主义，实现四化目标的伟大斗争中，崇高理想仍应成为我们继续奋斗的导航灯。
思维，是人的高级心理活动，是心理学研究的重要课题。思维是人脑借助于语言、表象和动作实现的，对客观事物的概括的、间接的反映。它揭示事物的本质特征和内部联系，是认识的高级形式，主要表现在人们解决问题的活动中。思维不同于感觉和知觉，但又离不开感觉和知觉所提供的感性材料。人们只有在获得了大量感性材料的基础上，才能进行种种推论，作出种种假设，并在实践中检验这些假设，进而揭示感觉和知觉所不能揭示的客观事物的本质和规律。就其主要特征说，思维首先具有的是概括性。它在大量感性材料的基础上，把一类事物的共同的本质特征和规律抽取出来，加以概括，使人们的认识活动摆脱了具体事物的局限性和对事物的直接依赖关系，这不仅扩大了人们的认识范围，也加深了人们对事物的了解。所以概括水平在一定程度上表现了思维的水平。其次是间接性，表明思维活动不仅反映直接作用于感觉器官的事物，而且是借助一定的媒介和一定的知识经验对客观事物进行间接的反映。比如，根据地心引力和事物运行之间的关系，人们可以预测卫星的发射是否成功；根据社会发展的规律，可以预见美好的共产主义社会远景。可见由于思维的间接性，人们才可能超越感觉和知觉提供的信息，认识那些没有直接作用于人的各种事物的本质属性和运动规律，预见事物发展的进程。第三是对经验的改组。思维是一种探索和发现新事物的心理过程，它常常指向事物的新特征和新关系，这就不可避免地要对头脑中已有的知识经验不断更新和改组，以期解决由一定的问题情景引发的新问题。思想政治工作者懂得和掌握了思维的本质特征，就有助于引导受教育者正确地运用已有的知识和经验，辩证地思考问题，实事求是地解决在各种不同问题情景下引发出来的问题，从而以科学的态度去推动我们为之奋斗的社会主义事业不断向前发展。
人非草木，孰能无情。马克思说：“激情、热情是人强烈追求自己的对象的本质力量。”〔2〕列宁说：“没有‘人的情感’， 就从来没有也不可能有人对于真理的追求。”〔3〕这表明，积极、 健康的情绪和情感，对于人的一生朝着正确的道路奋力拼搏，具有多么重要的意义。因此，心理学的研究将情绪和情感作为重要的组成部分。心理学家认为，情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反映，其内容包括：刺激情境、主观体验、表情、神经过程等。人的情绪和情感不是无缘无故产生的，是由一定的刺激情境引起的。各种自然景观、社会生活中的各种事件以及人体内种种生理状态的变化等，都是刺激情境。但人的情绪和情感并不直接决定于客观对象，而是决定于人对环境、事件的解释或评估。对同一种对象的解释或评估不同，所产生的情绪和情感也就不一样。一个人对情绪和情感状态的自我感受，就是主观体验。没有主观体验，人就不知道自己是否产生了情绪和情感，不知道欢乐和忧愁，不能体会幸福与苦恼，不懂得爱和恨。在多种情况下，情绪和情感固然是由客观事物引起的，但客观事物本身并不直接决定情绪和情感，它对情绪和情感的决定作用是以需要为中介来实现的。凡是符合人的需要的客观事物，就会引起肯定的情绪和情感，如饥者得到食物会感到高兴，渴求知识的人得到一本好书会感到满意，生活中遇到知己会感到欣慰，看到助人为乐的行为会感到敬慕，找到志同道合的情侣会感到幸福，等等。反之，凡是不符合需要或妨碍需要满足的客观事物，就会引起消极的情绪和情感，如失去亲人会引起悲痛，无端遭到攻击会产生愤怒，工作失误会出现不满和苦恼，看到某些不道德的行为会感到气愤，等等。那些与人的需要没有直接关系的客观事物，对人既无益也无害，是中性刺激物，一般不引起情绪和情感。懂得这些心理学道理，思想政治工作者才会对受教育者各种各样的情绪和情感从本质和根源上进行分析，善于疏导消极的情绪和情感，在符合人们需要的客观情境中努力培育积极的情绪和情感，促使人们时时以积极向上的情怀去为建设社会主义建功立业。
人的心理除了认识和情感外，还有一个重要方面，这就是意志。心理学揭示，所谓意志，就是自觉地确定目的，根据目的支配和调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的的心理过程。人的意志总是通过言语和行动表现出来。意志行动有以下主要特征：1、 意志行动是自觉地确定目的的行动。这种行动具有两方面的意义，即既发动符合于目的的某种行动，同时又制止不符合于目的的另一些行动。比如“苏秦刺股”这个典故，说战国时期苏秦为了发奋读书，日夜苦读，这便是主动的意志行动；但是深夜易于疲倦，便用“刺股”以制止打瞌睡，这种制止行为就是出于发奋读书的目的，有着鲜明的意志自觉性。2、 意志行动是与克服困难相联系的行动。尽管意志行动具有明确的目的，但它的实现过程并不是一帆风顺的，会遇到各种困难。意志过程中必须与各种困难作斗争。困难包括内部和外部两种。内部困难是指人的行动中相反的要求与愿望的干扰；外部困难是指客观条件的阻碍和社会环境的影响。比如在教学改革中，作为一个改革者也会遇到内部困难（对事物的认识过程的内心矛盾）和外部困难（习惯势力的阻碍），迎着困难上，顽强地和各种困难作斗争以实现改革的目的，这便是优良的意志品质的表现。3、意志行动是以随意动作为基础的。 随意动作是一种学会了的动作。在实现有预定目的的意志行动中，必须有相应的随意动作为基础。没有必要的随意动作的掌握，意志也无法表现出来。比如，一个飞行员在高空飞行中临时遇到天气突变，他必须克服高空天气突变的困难，安全着陆。这除了要有坚强的意志为指导，同时要有高超的飞行技术的动作作基础，从而组织、支配、调节一系列的动作，组成复杂的行为，实现预定的目的。明确了意志行动的特征，思想政治工作者才会自觉地按照做一个意志明确而坚定的人的标准，去有意识地培育人们受崇高理想和科学世界观制约的优良意志品质。
思想政治工作是一门由多学科知识组成的科学，大凡研究人的思想意识的学科都同它有着密切的关系。心理学的研究成果应当而且能够为思想政治工作方法科学化贡献自己的力量。如上所述，心理学知识可以帮助思想政治工作者学会分析人的心理特点，可以帮助思想政治工作者更有成效地开展思想政治教育，可以帮助思想政治工作者管理好一个人或一个群体。愿所有的思想政治工作者都来学点心理学知识，促进思想政治工作不断提高水平，增强实效。
注释：
〔1〕《毛泽东选集》第1卷，第125页。
〔2〕《马克思恩格斯全集》第42卷，第169页。
〔3〕《列宁全集》第20卷，第255页。
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