摘要：近些年来我国经济假设和国防建设快速发展，促进了外包产业的蓬勃发展，我国多数军工用品及其零组件均是通过外包单位完成，这样能够满足我国的国防建设要求，但是采用此中模式明显增加了产品质量控制的难度，容易导致军工产品不过关等情况的发生，不仅影响我国国防建设的发展和进步，而且还可能会引发严重的后果，危及人民的生命健康安全，加强对军工单位外包产品的质量控制十分重要。
关键词：军工单位；外包产品；质量控制；方法探究
近些年来，军工单位外包产品质量问题的发生率逐渐上升，加强对外包产品的质量控制是目前工作的重点内容，外包产品的质量高低直接关系到系统产品的质量，是影响军工产品质量的关键因素，甚至关系到我国的国防力量发展，加强军工单位外包产品的质量控制意义重大。本文主要就军工单位外包产品质量控制中存在的问题进行分析，总结相关的干预策略，研究详情见下文：
1军工单位外包产品的质量控制问题的发生原因分析
军工单位外包产品的质量问题越来越多，质量问题的严重性也越来越大，如何加强质量控制已经是军工单位和企业工作的首要任务，但是只有了解军工单位质量控制问题发生的原因，才能制定更具针对性和有效性的干预措施，充分发挥干预策略的效果。
1.1外包企业工作人员因素 外包企业工作人员对于产品质量控制未有明确的概念，本身有缺乏足够的责任意识，再加上近些年来军工单位的外包量逐渐增加，也明显加重了工作人员的工作负担，工作人员难免重量不重质；而且多数的工作人员其学历水平和知识水平较低，缺乏对质量控制的正确认识和相关知识，在生产设计过程不能及时解决其中存在的问题，导致质量问题频发；除此以外，企业还缺乏相关的流程和监督制度，工作人员不了解生产设计的具体流程，甚至不了解自身的职责归属，未能加强对工作人员的监督个管理，不仅影响工作人员的积极性和热情，还可能导致工作人员存在侥幸心理，影响军工单位外包产品的质量。
1.2不重视对供货商的资格评审和专业能力的确认 近年来，随着军品任务量的不断增加，合格供方数量也越来越庞大，对供方评价工作主要根据书面材料进行，由于受各种因素制约，评价工作总体上流于形式甚至忽视或者不够足以重视对供货商的资格评审和专业能力的确认，很少到外包单位进行实地考查和调研，从而不能真实充分的获取外包单位的相关质量管理信息及实际的生产能力，导致诸多外包质量问题的出现【1】。
1.3技术文件的要求不全面，交流沟通和过程控制工作不到位 产品开发的各个环节是否科学和完整、交外包厂试制、生产前的准备工作程序是否完善、技术图纸和相关的加工技术要求是否准确、清晰和严谨，或存在不确定因素等等，都将致使外包厂在准备和制造中产生理解差异。部分单位存在设计输出中技术要求未落实集中审查，相对图纸滞后，技术要求不全面，不严谨，约束力较弱，质量要求不具体，验收要求不充分，导致在使用过程中才发现不合格，且出问题后很少对供方进行责任追究【2】。
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2加强军工单位外包产品质量控制的相关措施总结
针对军工单位外包产品质量控制问题发生的原因，制定以下具体的解决措施：
2.1增强企业及工作人员的责任意识 无论是企业还是工作人员都应加强对军工单位外包产品的质量控制的重视，明确加强质量控制的意义和重要性，企业首先应该大力招揽专业的质量控制人才，同时为现有的工作人员提供学习机会和平台，加强对现有工作人员的知识教育，不断增强责任意识，提高军工单位外包产品的质量和水平。
2.2制定相关的质量控制标准和监督制度 外包单位应充分认识到质量控制的重要性，借鉴其他单位改革管理的经验，制定更加完善完整的生产制作流程，让工作人员能够严格按照流程做事，减少工作失误或质量不合格情况的发生，同时外包单位应该制定健全的监督体制，实行严格分明的奖惩制度，并定期针对工作生产中存在的问题进行汇报总结，提出具体的解决措施，不断改进生产的工艺，提高质量控制工作的效率。
2.3 加深对技术要求的审查力度，从严外包合同的管理 合同和技术要求是外包项目的重要依据性文件，必须明确项目名称、数量、技术指标参数（或图样号）、过程控制要求、检验验收的项目、内容、方法和时机等质量保证要求以及需提供的质量证明文件等要求外，对含有关键（重要）特性的外包产品，应作出明确标识【3】。同时根据外包产品的产品特点，按规定形成的外包《技术要求》均应由项目组组织技术审查，正样试制、首次装备生产、重复批产有重大技术变化时形成的外包《技术要求》，应由项目分管领导组织集中技术审查【4】。
2.4加强技术交流和沟通，亲临厂家进行技术指导 加强外包产品的技术交流和沟通十分重要，外包责任部门派技术人员亲临厂家进行技术指导也是非常必要的。就我所几型产品的外包经验可知，亲临厂家进行技术指导可避免外包产品故障归零不彻底，同时，产品验证也尽可能会考虑以实际使用环境为主，对产品的设计输入、装配工艺以及装配过程都有极其重要的指导意义【5】。
3结束语
综上所述，我国多数军工产品外包单位生产的产品存在较多的质量问题，质量控制工作和相关制度也不到位，严重影响了我国军工产品的质量，阻碍我国军工国防的发展，加强对军工产品外包单位的质量控制尤为重要。综合分析不难发现，导致军工产品外包单位质量控制工作效率和质量低下的原因有多种，只有从人、工作流程和制度、国家政策等多方面制定相关对策，才能取得事半功倍的效果，加强对企业管理人员及从业人员的责任意识、制定完善的流程和健全的制度、出台相关的质量标准和政策，严格从工艺生产过程、程序管理等环节加强质量控制，不放过每一个关键细节。
参考文献：
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[3]任翀.如何抓好外协军工产品质量[J].军民两用技术与产品，2015，（18）：226-227.
[4]阎妍.航天产品外包过程质量控制[J].质量与可靠性，2016，（4）：24-27.
论文作者:马骏
论文发表刊物:《基层建设》2018年第1期
论文发表时间:2018/5/16
标签：外包论文; 军工论文; 质量控制论文; 产品论文; 单位论文; 工作人员论文; 技术论文; 《基层建设》2018年第1期论文;