摘要:随着社会经济的持续发展,我国社会生产生活对电力能源的需求量持续提升,电力用户的数量以在不断扩大,并呈现出碎片化的分布趋势。在这样的情况下,供电企业稽查工作面临的挑战越来越大。对此,必须采取远程用电检查技术,如此才能保障供电企业营销管理水平的提升。
关键词:电力营销稽查;远程用电;检查技术;应用
引言
在供电企业中,很多因素都与电力营销有关,但由于供电营销范围内的一些外部和内部因素,营销效果不是很好。这导致了市场经济另一端供应市场的轻微疲软。供电企业还需要在供电营销中找到一些问题进行改进,使市场经济中的供电营销得到一定程度的改善,同时社会效益和经济效益同步提高。在电力营销方面,有必要了解营销中的一些风险应采取相应的措施,并对商店进行全面检查,以减少营销电源的风险和不利影响,并充分发挥营销力的作用。
1.电力营销稽查工作的主要内容
1.1计量管理稽查
计量管理审计是电力营销审计工作的主要内容之一。在测量管理审核中,工作人员应严格检查每个计量装置的配置,测量方法和二次计量电路,同时,当用户电能计量装置需要时,在转换或故障的情况下,有必要 监督整个转型过程和故障处理过程。例如,个别用户仍可在中国使用禁用的仪表,或更换仪表后可能会有不准确的参数。通过测量管理检查,可以及时发现上述问题。然后及时采取措施解决。此外,对于一些重要用户,测量管理检查员还必须检查和监督能量计量装置的现场操作的技术管理。
1.2用电检查稽查
在电力检查和检查工作中,工作人员应监督供电合同的签订过程,检查供电合同是否规范有效,并监督商业普查工作,促进商业普查工作的有效实施,如果用户电力服务业务发生变化,电力检查人员必须严格监督变更过程。如果用户的电力信息和电费异常,电力检查人员应充分检查工作情况,及时发现异常原因。为了妥善处理它。
1.3电价电费稽查
在电价检查工作中,审核员需要监督抄表员,审核人员和电费记录人员的工作质量和工作效率。同时,审计师需要严格检查电费报表和账户核算的准确性,并检查电价。实现。另外,在电价检查工作中,审核员需要确保抄表周期符合规范要求,并通过电价电力检查,观察电费是否突然增加或减少,严格检查用户的停电和功率限制性能。
2.供电企业电力营销稽查缺陷分析
2.1营销稽查工作理念落后
在中国,由于电力市场长期处于垄断状态,许多供电公司的供电审核理念非常落后,因此在新时代,供电企业缺乏必要的关注,实际需求 大多数电力用户。工作效率产生了严重影响。目前,许多供电企业的信息化建设非常落后,用户需求的收集存在巨大的弊端。另外,一些供电企业的供电审计机制也存在着巨大的缺陷,难以有效提高资源信息的利用率。
2.2电力营销人员的稽查水平偏低
由于供电公司长期以来没有过多关注电力营销审计,因此他们在这一领域投入较少。这导致电力营销人员综合素质普遍较低,无法适应新时期的电力营销审计工作。与此同时,供电公司缺乏高素质的营销团队,人力资源的分布也大不相同。要有效地分析高级用户的需求是不可能的,更不用说满足客户需求了。这不仅影响供电企业的营销绩效,也降低了企业的市场竞争力。
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2.3信息化建设水平较差
随着信息化建设的应用,各行各业基本实现了智能化办公,不仅可以提高工作效率,而且有助于提高工作准确性。就电力公司的营销检查工作而言,信息化建设工作仍存在一些不足之处。由于人员素质低等因素,计算机在计算机和智能办公软件中的应用很少,容易造成。存储数据丢失,系统缺乏安全性。一些用户在智能支付后付款不成功,这将给审计工作带来困难,使其检查效率低下,制约行业发展。
3.电力营销稽查技术在智能用电业务中的应用策略
3.1加强工作人员的业务管理
电力营销审计必须通过各部门的相应组合在一定程度上完成,为审计工作和电力营销活动的顺利进行奠定了一定的基础。因此,在电力营销领域,各部门都必须加强营销业务。管理,确定自己的工作岗位和有关部门和单位,进行各级相应的检查和监督,使电力营销活动的所有工作顺利进行。例如,在供电公司的一些审计营销活动中,管理者必须深入到每个地方的电源,以对电源进行相应的了解。这不仅对当地情况有了一定的了解,而且还可以使工人的重病和现实生活相对应。结合引进,人员可分为一组,对审计活动进行相应的调查,并在工作中进行商店营销。在调查过程中,有必要检查电力消耗和电能的测量。调查这些因素并发现报告给电源单元。因此有必要对供电站的工作人员进行培训。这样,不仅可以从上到下进行电力营销,而且可以将业务管理分为几个层次。您还可以了解商店营销业务管理中围攻和电力营销过程中存在的问题,并且必须及时进行相应的更正和更正。并做出相应的工作校正跟踪,对电力公司的业务管理进行相应的评估。这不仅可以使电力营销有一定的质量改进,而且还可以在进行营销调查的过程中及时监督和纠正。电力公司出现的所有问题和风险都可以用来纠正商店的营销工作。
3.2确定电力营销稽查指标集
由于电力营销审计需要找出电力企业营销业务发展过程中存在的各种问题,相关人员应根据具有针对性,高效性和易于实施的特点选择指标集。具体的指标集选择应基于SMART原则来确定系统管理内容。SMART原则具有特定性、可衡量性、可用性,相关性和可跟踪性。具体指标是指对营销审计管理系统评价对象的基本特征和构成要素进行客观分析,为后续合理评价活动提供环境。可衡量意味着量化指标集以确保审计评估的明确效果。可用意味着可以通过实际审计工作的努力获得指标集,避免了无法获得信息数据的问题。相关性意味着它应与电力营销各个专业的不完全独立性特征相一致,使所选择的指标集相关且符合逻辑,从而提高经济效率和服务质量。可追踪是指在选择指标集以实现系统构建和应用的完整目标之后,能够将审计反馈工作环境延续到最后。
3.3对电力营销稽查管理进行改革创新
基于传统落后人工检查方法存在的诸多弊端和漏洞,有必要对电力营销检查管理进行改革和创新。随着电子技术的发展,电子技术在各个行业的应用越来越广泛。电力营销审计管理的未来发展方向应该是电子审计信息,使审计工作建立一个系统的过程和控制系统,利用现代信息技术。完成检验工作的抽样和监测,使检验方法过程化,实时化,使电力营销检验工作进入现代化的新模式。通过全面的审计标准体系和流程确保审计工作的科学性和客观性,使其能够显示真实情况。
4.结语
电力营销是保持电力公司正常安全运行的重要环节,科学的管理机制和审计方法是电力营销业务规范化,规范化的基本条件。只要电力行业的员工能够继续努力,电力行业必然会更加科学合理地发展。
参考文献:
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论文作者:陈福增,薛丰源,徐华美
论文发表刊物:《电力设备》2019年第11期
论文发表时间:2019/10/16
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