（国网应县供电公司 山西应县 037600）
摘要：在电力企业公司化、商业化运营、法制化管理的大环境下，供电企业内部的改革在不断向纵深推进，电力稽查工作也必须适应改革形势发展的要求，转变观念，注重实效，要建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优良的稽查工作体系，不断拓宽稽查范围和层面，全面提升稽查服务理念，为创一流供电企业把好营销质量关。
关键词：电力营销；稽查；效率
引言：
在电力企业的日常生产和运营的过程中，电力营销无疑是重中之重。而电力稽查则是电力营销的重要环节，电力营销稽查则是维持电力行业正常、规范运作，有效提高电力营销效率的重要途径。在实际的稽查工作中，要積极地采取各种措施，努力提好电力营销稽查工作的质量和效果，从而有效的提高电力企业的营销效率，促使我国的电力行业的发展和进步。
1电力营销稽查的现状
随着我国经济的发展和社会的不断进步，人们的用电量也在不断的增加，不仅如此，用户也开始在扩大，从住户到企业，因此，我们必须对营销各项业务实施有效监督检查，这是营销管理工作的重要内容。我们应当看到，在电力营销稽查工作中依然存在着许多的问题，我们必须进行积极的研究和讨论讨论，找出解决的办法，不断改进电力营销，提高工作的效率。
1.1对电力营销稽查的认识有误
虽然，电力营销稽查工作组很早就已经成立了，但是依然存在一些不足之处，比如对于营销稽查定位还是不够准确，不仅如此，员工在稽查工作的职能上认识有一定的误解，所以很多人就会混淆了稽查与用电检查，分不清两者是不同的。而他们把稽查的工作关注点放在堵漏增收和规范用电市场上面。
1.2考核方式不全面
如今，很多方面的因素都会影响到稽查内查工作的进行，导致工作效率低下，没法进行准确的检查，给工作带来了一定的难度。所以，必须十分重视稽查在规范和提高营销效率的提高。在一些公司，他们为了考核和评价的便捷，依然会采用存在缺陷的以外查成效作为衡量考核的方式，这就带来了一定的负面作用，公司的员工就会忽略了稽查的根本目的就是规范营销，而过于关注防漏等方面的作用。
1.3稽查工作管理模式有所欠缺
现在的稽查工作的管理模式存在一定的欠缺，因为它还未形成闭环管理模式和应用，没有一套完整的考核体系、没有对稽查和整改情况进行跟踪、没有相应的惩罚措施等
2 明确电力营销稽查的内容
2.1内部监察行为
常见电力工作人员违纪违规主要是虚拟电量、截留电费、漏抄、错抄、代抄用电数额等，所以内部监察行为也就是针对内部人员的违规行为所采取的行为，内部监察行为主要针对一下行为：营销业务、流程时限、用电检查、装表接电、电能计量、电价电费、抄核收等涉及到电力工作人员具体行为的工作内容和流程进行逐项进行检查、督办，对监督过程中发现营销工作各环节与工作要求、规范相偏差、背离的行为、工作差错等违反岗位工作要求的行为，及时向领导汇报并采取的响应的措施予以制止。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆同时，要将营销业务、流程时限、用电检查、装表接电、电能计量、电价电费、抄核收等行为中可能产生的以权谋私等违法、违纪行为，作为电力营销稽查的重中之重，通过实地复查、共通抄核等措施，完善工作过程的监督。
2.2外部检查行为
外部检查行为主要就是针对用电用户的行为，随着市场经济的发展，社会治安的恶化，当前违章用电、偷电窃电的违法行为时有发生，破坏电力设备、盗割电线电缆的行为也是屡禁不止，给当前的电力销售秩序造成了严重的危害。所以，外部检查检查行为主要是就是针对居民、企业用电过程中存在的违章用电和窃电等行为，通过加强对电表的检查管理、加强对输电线路的监督检查、加强对企业用电的核算核实，加强对输电线路的安全检查等措施，打击破坏电力销售秩序的各类违法行为，保证电力销售的秩序稳定。
3电力营销稽查工作实施策略
3.1 提升电力营销稽查管理水平
在进行电力营销稽查工作时，应该不断地对工作进行改进，提升电力营销稽查的管理水平，并通过电力稽查工作切实有效地开展对整个电力营销工作的执行策略进行实时的调控，保障其可以更好地实现工作目标。在电力稽查工作开展的过程当中，应该切实了解到企业内部各个工作业务的内容及进行方式，结合电力营销工作的实际工作情况进行分析，随后提出具有针对性的解决方案，来降低营销损失，从而提升整体的营销效率。
3.2 利用信息化技术进行稽查工作
随着社会的发展，信息技术水平逐渐提高，被广泛地应用于社会的各行各业之中。在电力营销稽查的工作中，也应该合理利用信息化技术，建立起信息化的电力营销模式，使之切实有效地为电力营销稽查工作成果提升给予支持。创建稽查信息反馈平台和体制创建健全的反馈信息平台可以及时的发现稽查当中的问题，并将其进行反馈，有关人员在收到反馈信息后可以及时对其原因进行分析并加以解决。创建反馈平台和完善的信息反馈体制，不但可以使电力营销工作的进行得以保证，而且还可以避免有关人员因稽查工作力度大而产生的反感情绪，从而使稽查工作向规范化、常态化方向发展。
3.3 完善科学的电力营销稽查制度
在电力营销稽查工作中，为了保证整个稽查工作可以高效、合理地进行，就应该制定并完善出科学的电力营销稽查制度，使其作为员工开展电力营销稽查工作的基本原则与规范，对相关员工的行为准则进行约束。在实际的稽查工作中，电力企业应该依据自身的管理水平完善电力营销稽查制度，使之符合企业的实际需求，从而保证电力营销稽查工作能够对电力资源予以科学的保护。
4结束语
总而言之，电力营销稽查工作的有效开展一方面可以提升电力营销的效率，另一方面还可以保障电力行业向良好的方向发展。为了提升电力稽查工作的效率，就应该依据电力现状进行分析，契合实际地去加强电力管理，降低电力营销的损失，从而提升电力营销的效率，保障电力企业规范化运行。
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论文作者:刘倩梦
论文发表刊物:《河南电力》2019年6期
论文发表时间:2019/12/12
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