对国际企业管理新趋势的理论认识和基本对策，本文主要内容关键词为：对策论文,新趋势论文,理论论文,企业管理论文,国际论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
90年代以来，科学技术的飞速发展，经营环境的巨大变化，资源及生态问题的日益严重，使国际企业管理呈现出新的趋势。从理论上认识和把握这些趋势，并据此确定相应的对策，对我国的企业管理发展具有重大意义。
一、国际企业管理的新趋势
在当今国际企业管理新趋势中，最具代表性的当属兴起于美国和其他发达工业国家的企业重建运动。在西方，企业重建运动成为最热门的管理概念，被视为是继全面质量管理运动之后的第二次工商管理革命。根据其倡导者哈默的定义，企业重建是在信息网络遍及企业内部的基础上，对原有的基本信念、业务流程、管理程序及方法等进行重新考虑和设计，以期使衡量绩效的重要指标，如成本、质量、效率等，获得显著的改善。
创新是新趋势的主旋律。主要表现在观念创新、战略创新、组织创新、方法创新等方面。
（一）观念创新
第一，贯彻和落实顾客至上的经营哲学。将满足顾客的需求作为经营的主要驱动力和企业所有活动的基本原则，把注意的焦点从价格、产品质量转向顾客价值和全面质量管理。
第二，注重企业文化。在跨国经营和跨国文化比较过程中，人们日益重视发扬自身文化优势、借鉴外来文化长处，形成具有个性化特征的经营理念、管理风格和企业形象。
第三，根据科技的发展，特别是日新月异的信息技术，重新审视和设计经营的基本信念。
第四，日益重视环境问题。环境保护不仅关系企业的直接效益，也影响企业的形象，因此，环境问题受到企业的日益重视。另外，环保产业作为“朝阳产业”和最具前景的“输出产业”将成为国际贸易竞争的新热点。
第五，更加强调管理人员的应变能力和资本运作能力以及对人力资源的管理、培养。
（二）战略创新
在空间上，跨国公司面向全球开发和配置资源。在时间上，注重具有长远意义的发展目标。在经营方式上，开展国际间的技术研究、开发与合作，建立基于国际分工协作的高效生产体制，完善国际销售网络，发展多样化经营和适应性生产。
（三）组织创新
在企业间，一方面，通过资本经营、企业兼并，迅速扩大规模和实力。另一方面，大企业间实行竞争性合作，建立战略联盟。在企业内部，为了适应经营环境的快速变化，实行跨部门横向管理，以特定的任务和流程组成机动团队，提高企业的效能。建立以顾客满意程度为中心的激励制度，采用顾客信息管理系统，了解顾客需求及其对企业的反应。
（四）方法创新
利用高科技，加入全球信息网络，采用制造资源计划（MRP —Ⅱ）、柔性生产系统（FMS）、计算机集成制造系统（CIMS ）等先进管理方法。
二、对上述趋势的理论认识
著名经济学家熊彼特认为，创新是指企业家实行对生产要素的新的结合，即把一种从未有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产流转。根据系统理论，系统要素之间的相互关系就是系统的秩序，由此看来，企业创新，特别是企业组织的创新就是重建企业秩序，也可以说是重建管理体制，形成新的经营机制。
从静态的角度看，系统的秩序表现为系统的空间结构，即各要素之间的比例和排列组合关系，一般用模式表示。在管理中，广义地讲，它表示管理对象之间的比例及相互关系；狭义地讲，它表示各种资源的配置情况。
从动态的角度看，系统的秩序表现为系统的时间过程，即要素之间的相互作用以及输入如何通过系统各要素、各环节的逐一作用转化为输出的进程，通常以程序表示。在管理中，它既表示物流、能流、资金流、信息流、行为流等的流通途径，也表示任务逐步完成、目标逐步实行的次序和进展情况。
系统秩序的重要作用在于，它决定了系统的整体特征、系统的特定功能及系统对环境的反应。也就是说，要想使系统在不断变化的环境中生存发展，就必须使其具有合理的秩序。就人工系统（如企业）而言，系统秩序合理与否，取决于系统的内在要求、系统的环境条件及系统的目的。换言之，能够适合企业技术水平、符合企业经济活动规律、适应企业外部环境条件、满足企业目标要求的管理模式、管理程序就是合理的秩序。
另外，企业管理创新是人们适应变化、重建秩序的能动行为，面对不断发展变化的各种环境和条件，人们在认识、观念上的更新已成为企业管理创新的必要前提。
总之，企业管理创新就是在管理体制、经营机制等方面重塑新的模式和程序，创新活动不是无源之水，更不是无的放矢，它产生于环境条件的变化、人们观念的更新，服务于企业的生存发展。任何企业管理创新都要落实到管理体制、经营机制、管理模式、管理程序的创新上，才能真正起到促进企业发展的作用。
综上所述，当今国际企业在管理的新趋势，实质上是人们根据科学技术进步、社会经济发展、环境不断变化，在更新观念的基础上，对企业系统管理秩序的重新组合。具体讲，信息技术、跨国经营、生态问题等是企业管理创新的环境要求；对企业文化、顾客至上、人才培养、更新观念的重视源于环境要求，同时，也是企业管理创新的前提条件；战略创新、组织创新、方法创新则是重建企业管理新秩序的具体表现。
三、对管理新趋势的基本对策
理论认识的目的不仅在于透过现象看到事物的本质，更在于指导和促进实践的进展。根据上面对当今国际企业管理趋势的理论认识，可以看出，我国国有企业正在进行的建立现代企业制度、转换企业经营机制正是企业管理创新的题中之意。改革的成功，将为我国企业在更高层次上开展企业管理创新奠定基础。同时也应该看到，我国企业要想顺应趋势，跻身于国际潮流之中，逐渐与之同步、进而处于先进水平，在很多方面仍存在差距，如技术水平，特别是信息技术水平较低，许多企业对信息网络的重大作用和意义认识不足；缺乏具有跨国经营实力与条件的企业等。因此，在借鉴国外先进管理经验时，不能操之过急、盲目照搬，首要的恐怕还在于不断创造企业管理创新所必需的环境和条件。
在宏观方面：
其一，要继续推进改革，完善市场经济体制及相关的法规、政策、措施等，形成完备、有序的市场体系，为企业管理创新提供良好的外部环境。
其二，要加大政府机构的改革力度，排除政府对企业经营活动的直接干预，实现产权明晰、政企分开，让企业真正独立地置身于市场竞争的海洋之中。
其三，贯彻开放的经济政策，促进我国经济与国际经济的全面接轨，使企业能够直接面对国际经济环境。
在微观方面：
首先，要加速科技进步，尤其要注重运用计算机技术和信息网络，积极采用适宜的管理技术。
其次，加强资产重组和资本运营，以资本为纽带，开展“强强联合”，逐步形成跨行业、跨国经营的大企业集团。
再次，发掘民族传统文化的精华，重视企业文化建设和人员素质的培养、提高。
再有，提高科学制定企业目标及企业全方位发展战略的能力与水平。
国际企业管理的发展是建立在相应环境、条件基础之上的，只要我国企业具备了必要的环境和条件，就一定能在企业管理创新的道路上不断进展。