摘要：信息技术的广泛应用有效提高了社会生产力,也使得人们的工作生活更加便捷了。电力行业是社会经济发展的基础行业,与国计民生存在着密切联系,智能抄表核算业务模式,可以充分发挥其系统自动化与智能化等优势,为电力企业争取到更多的经济效益。本文主要对电力抄表核算业务的智能化进行了研究。
关键词：电力抄表；核算；业务智能化；应用
开通电力抄表核算核算业务智能化管理是电力公司不断改进、不断创新、不断跟紧时代变化满足人们的生活需求,电力抄表核算业务智能化管理不可缺少。完善电力抄表核算业务的工作效率,推到电力智能化的发展,人性化的设置,手机软件的跟紧,从多方面满足不同人群在生活中的用电需求,这样不仅方便了电力公司的工作,提高了电力工作人员的工作效率,还满足了不同人群、不同情况的需求。所以电力抄表核算业务智能化的应用是非常有必要的。
1电力抄表核算业务智能化的简述
电力抄表核算业务智能化发展主要是将电力系统信息采集数据作为基本参照，将电力客户的电力抄表和实际所用电费进行计算、核实，并对电费的发行进行自动化的管控，最终整合电力系统运作的各功能，提升电力抄表核算工作效率。电力抄表核算业务智能化的特点具体表现在以下几个方面。
1.1自动化特点
电力抄表核算业务在信息采集系统的应用下能够实现电力用户信息采集和电力营销业务系统的有效关联，实现电力抄表的自动化管理应用。电力抄表核算自动化实现表现在表格的自动形成、自动准备以及电力设备的自动化流转，有效提升了电力抄表核算工作效率。
1.2智能化特点
电力抄表核算智能化的实现能够在原有核算检验的基础上对数据信息应用进行优化，并加强对用电性质、用电规范的严格审核，减少电力抄表核算误差。第三，电子化。电力抄表核算操作能够对用电数据信息化处理，实现用电量和用电信息的匹配，降低电力抄表核算成本费用。
2智能抄表核算业务的重要性
2.1满足了大营销体系建设需求
2.2提高了抄表核算收费业务水平
电费的抄表与核算不仅涉及的环节多，而且流程复杂，工作量大，再加上核算人员的整体素质参差不齐，不仅会降低工作效率，而且容易出现人为差错，造成不可弥补的经济损失。其次，传统采用人工上门收费或定点收费的方式，不仅造成了人力资源的浪费，而且收费工作比较繁琐，存在着严重的收费资金风险。目前电力企业对于抄表核算收费缺乏有效风险控制系统以及监督体系，因此，必须引进智能化技术，提升电力企业抄表核算工作效率，降低收费工作风险，加强预警与监督，使抄表核算收费更为科学、准确。
2.3改进了电力企业的工作模式
新时期信息时代的到来为电力企业的发展注入了源源不断的动力支撑，目前电力企业已基本构建了用电信息采集系统，走上了集约化发展道路，在这种形式下，电力企业的抄表核算收费业务也必须顺应时代的发展，对传统的抄表业务工作模式进行新的创新，引进智能化技术，降低人力资源成本，加强对抄表核算的监督，提升工作效率，促进电力企业的长期稳定发展。
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3电力抄表核算业务智能化的应用分析
3.1建立完善化的电力抄表核算用电信息采集系统
电力抄表核算用电信息采集系统是电力抄表核算的核心，是实现电力抄表核算智能化管理的关键。为此，可以从以下几个方面来建立完善化的电力抄表核算用电信息采集系统。第一，完成电力抄表核算转变终端和智能表的安装，为用户电力信息的及时采集提供重要支持。第二，在用电信息系统的建立下在全区域范围内集中进行远程抄表，减少地区范围内分散化的操作方式，提升电力抄表核算工作效率。
3.2实现电力抄表核算智能化系统数据的对接
供电企业要借助智能化技术形式实现用电信息采集系统和电力营销业务管理系统之间的连接，从而满足社会发展对电力抄表核算智能化发展要求。在具体操作上，供电企业可以在现有的电力抄表核算营销系统上，将应用智能化技术获取的抄表端应用计算机进行处理，减少人工操作的烦琐。另外，供电企业还可以结合审核要求，应用电力抄表核算智能化系统对用户进行分析判断，从而实现对用户行为自动化监控，加强对电力抄表核算数据的智能分析。
3.3加强对电力用户的用电监护
供电企业可应用电力抄表核算智能化系统对用户的用电习惯、用电需求等进行分析，通过分析制定出有针对性的用电监护诊断服务，具体表现在两个方面:①对电力用户用电的质量监护。具体是根据电力用户用电需求，应用智能化技术对供电信息进行诊断和监护，通过有效的数据分析建立用电监护系统，及时发现电力应用不稳定的现象，保证用户用电安全。②对用户用电的安全监护。用户在用电的时候常常会出现一些电力异常现象，电力抄表核算智能化系统的应用能够实现对用户用电安全风险概率的评估，从而为客户用电提供重要的指导参考。
3.4加强对电力应用的预警管理，创新用电缴费模式
电力抄表核算智能化系统的应用能够实现客户用电缴费信息的互通，提升电力服务水平，在支付宝、微信等平台的支持下加强企业、电力客户端和用户之间的信息共享。对于客户端缴费，针对主要客户和分散用电居民开展服务。针对企业的用电缴费，则是在了解企业用电信息之后为企业电力集中化、高效化应用提供重要支持。针对居民客户，则是对居民用电进行区域管理。
3.5实现电力抄表核算智能化应用管理模式的创新
电力抄表核算智能化系统包括运行后台、集中器、子节点模块等。电力抄表核算智能化系统的形成能够将传统电力抄表模式中的电力抄表计划、现场抄表、抄表数据准备等人工操作比较复杂的工作实现自动化管理，提升电力抄表核算效率，提升电力抄表信息的准确性。
3.6实现对电力抄表核算业务工作的全过程管理
传统模式下的电力抄表核算管理是对电力抄表核算、分类、处理、审核等工作的分离管理，在具体操作的时候很容易出现疏漏。电力抄表核算智能化系统的监理能够应用现代技术形式弥补传统人工核算处理的弊端，将过去的电力抄表核算点控制转变为面控制，加强对电力抄表核算全过程的监督管理。
结语
通过结合现代化信息技术以及满足用户需求，供电企业推行了电力抄表核算业务智能化。在此过程中减少了人力资源的浪费，提高了工作的效率，并且有效地实现了以用户的导向性服务。在今后的发展中仍要积极应用现代技术，对电力抄表核算业务智能化应用进行深一步的优化和改善，并对整个系统进行智能化改造，实现有针对性的有效的电力营销，使用户获得更加良好的体验，进而提升企业的经济效益。
参考文献
[1]彭云峰.计算机智能化在电力抄表核算业务中的应用[J].2015.
[2]王桂林.基于智能抄表核算对电力营销业务模式所进行的探索[J].2016.
论文作者:程一梅
论文发表刊物:《基层建设》2019年第25期
论文发表时间:2019/12/12
标签：电力论文; 抄表论文; 业务论文; 用户论文; 信息论文; 系统论文; 工作效率论文; 《基层建设》2019年第25期论文;