(贵州电网有限责任公司兴义供电局 贵州省兴义市 562400)
摘要：设计一种灵活便捷的用电检查工具，使一线检查人员在进行反窃电用电检查（特别是在通讯信号较差的偏远地区进行用电检查）时，能够及时的获取客户档案信息进行比对核查，进一步提升工作效率和质量。
关键词：便捷式；用电检查；客户档案；比对核查；
1 引言
用电检查，是电力行业及相关的组织或个人依据规则、规范标准、或事例经验对使用电力对象进行安全、隐患、计量、质量、营销、设施性能诸方面的管理、检测、评估的行为。是提供研究今后用电工作的最基本依据，主要包括：用电前检查、用电期检查和用电后检查。用电检查，是新兴的职业和项目。是电工、检测等工程技术人员最基本应知应会的操作技能。
随着社会经济水平的提高，人们对于电气的需求量增多，在用电检查工作必须要做好反窃电工作，从而确保供用电的正常，减少窃电所带来的经济损失。
2 现状分析
电力企业在开展反窃电用电检查工作过程中，需要把客户现场相关表计信息与营销管理系统的客户档案信息进行比对核查，以检查客户是否有抄表示数异常、电量波动异常、电价执行不正确、CT变比错误等违窃电行为。目前在进行现场用电检查和核对的过程中，缺乏相关的移动信息作业平台支持现场检查人员进行现场查询档案数据，开展比对检查。现阶段的检查方式还是基于传统的检查方式，主要分为以下两种：
（1）一是在检查前先明确目标，将相关检查对象档案信息打印成纸质文件后带到检查现场进行核查比对；
（2）二是在开展随机检查时，需把检查人员分为两组，一组人员负责到现场开展检查，另一队人员则留在单位随时响应现场人员的数据比对请求。现场检查人员明确检查对象后，将检查对象相关表号、户号告知留在单位的人员，在单位人员在一体化营销管理系统中进行查询后告知现场人员相关信息，现场人员再进行核对及分析，判断是否存在异常。
以上第一种方式需在明确检查对象的前提下执行，第二种方式则使检查成本有所增加。两种方式均存在检查不及时、工作效率低下、未形成对应的比对记录等一系列问题。
3 改进方案
通过建设用电检查APP，与一体化营销管理系统进行接口，实现一线检查人员通过输入客户表号或其他可判断信息后，直接调取客户档案信息进行比对核查。
（1）在线实时比对核查
APP实现与一体化营销管理系统进行实时接口的功能。在网络状态良好的情况下，一线检查人员直接通过APP输入相关信息调取实时数据进行比对核查。核查比对的接口也可实时的反馈到后台管理系统中，使相关人员能够实时的看到比对的信息。
（2）离线比对核查
APP提供离线数据存储功能，一线检查人员在去通讯信号较差地区进行检查前，可通过APP提供的一键获取功能从一体化营销管理系统中更新客户档案信息数据并存储于当前安装APP的设备上。在现场检查的结果也可离线存储于设备上，在网络信息较好时再提醒检查人员上传到系统中。
（3）即时通讯
系统提供即时通讯的功能，一线检查人员可以建立相应工作群组，在群组里发送文字信息、传送本地文件、录音等，搭建一个及时讨论交流的平台。使相关工作形成相应的工作记录。
4 技术路线
4.1 网络拓扑
图一：网络拓扑图
本APP的网络拓扑结构如上图所示。
（1）项目采用大集中的方式进行部署。
（2）机房部署1台应用服务器，为数据存储、计算和《用电检查APP》的服务端程序的运行提供服务。
（3）机房提供一个中间库，用来存储营销管理系统主动上传的数据。中间库可以使用本系统的应用服务器，或使用与营销管理系统协商的中间库。
（4）一线检查人员通过手机上安装的APP实现系统数据的访问。
（5）APP通过APN、VPDN专网访问，以获取服务端数据。
（6）APP提供数据离线存储的功能，在有网络时提醒一线检查人员进行数据更新，以方便在网络信号不稳定的情况下的数据查询与处理。
（7）办公室用户可使用IE等浏览器，通过局域网或单位间广域网访问WEB端应用程序。
4.2 接口设计
（1）外部接口设计
外部接口主要指营销管理系统的客户档案信息等数据的接口。为将本系统与营销管理系统隔离，使本系统的使用不影响营销管理系统的正常运行，本方案将采用中间库中转的方案。提供一个应用服务器，并在应用服务器上搭建FTP服务器，由营销管理系统主动向该FTP服务器推送数据。每天推送一次，数据包括1天内新增或变更的数据。文件存储为txt文本格式，文件按日期归档，文件名按当前日期+流水号组成（如20160428_00005.txt）。
（2）内部接口设计
内部接口指为本项目WEB端应用程序和APP端程序提供的数据接口。本方案将设计标准JSON格式的数据接口，便于相关业务程序的调用。在设计过程中，充分考虑后期系统升级或与外部系统对接的情况，加以多层的调用认证机制，方便系统的升级。
4.3 技术选型
（1）服务器：服务器操作系统选用Microsoft Windows Server 2012及以上的数据中心版，确保操作系统性能的稳定性。
（2）数据库：数据库采用Microsoft SQL Server 2008及以上的企业版，确保数据存储的安全性及数据运算的可靠性和高效性。
（3）Web服务：使用Windows操作系统自带的Internet Information Services（简称IIS）。该服务是由微软公司提供的基于运行Microsoft Windows的互联网基本服务，是系统自带组件，不需额外投资。
（4）应用程序环境：WEB端应用程序将运行于Microsoft .NET Framework 4.0以上的环境中，使用.NET Framework提供的组件和新特性，使应用程序的性能得到提升。APP端应用程序提供运行于IOS系统及Android系统的两个版本，支持运行与IOS 8.0以上系统及Android 4.0以上系统。
（5）开发语言：WEB端应用程序的开发语言选用的是ASP.NET（C#），该开发语言也是由微软提供，在Windows平台下有很好的兼容性和稳定性。本系统的开发也将采用目前主流的开发技术如jQuery、Ajax、XML等。APP端基于HTML5+引擎开发，采用MUI前端框架，使IOS版及Android版的程序版本保持统一性，减少开发及运维的成本。MUI是一种高性能的接近原生开发的前端框架，其强大的代码库使开发的APP运行流畅，提示用户体验度。
5 应用效果
通过用电检查APP的应用，在开展反窃电用电检查工作过程中的每一个步骤都有据可依，使反窃电用电检查工作的成效显著提高，有效防止了各种反窃电行为。同时也显著提高了用电检查工作的工作效率，节省相应的成本。
6 结语
本文详细介绍了便携式用电检查工作-用电检查APP的设计方案及技术路线。项目的实施，实现一线检查人员在检查现场通过输入客户表号或其他可判断信息后，直接通过该平台实现与该检查工作相关的客户档案信息读取，便于现场进行比对核查，进一步提升工作效率和质量。
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作者简介： 张涛，江西宜春人，1982年出生，高级工程师，主要从事信息技术工作。
论文作者:张涛,李卫
论文发表刊物:《电力设备》2017年第35期
论文发表时间:2018/5/10
标签：管理系统论文; 人员论文; 比对论文; 数据论文; 工作论文; 信息论文; 接口论文; 《电力设备》2017年第35期论文;