摘要:由于我国企业员工培训存在认识和操作误区难以取得良好的预期效果,企业必须采取相应的措施建立科学的员工培训机制培养学习型员工打造学习型企业,并且建立、完善科学高效的员工培训体系。对于烟草企业而言,怎样能更好的推行对员工的培训,并对其作以缺乏深刻的认识,在实际操作中是一个很难解决的问题。本文试针对烟草企业在培训方面存在的误区及其对策来进行深入探讨,期望引起人们的注意。
关键词:烟草企业员工;教育培训
引言
人力资源作为企业四大资源中最重要的资源,是一个企业、一个组织最为宝贵的资源,对企业的生死存亡起着至关重要的作用。知识经济时代的到来使企业之间的竞争更加激烈,而企业竞争归根结底是人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能具备战略核心竞争力,因此如何提升人力资源的竞争力,形成本企业的人力资源优势,是目前各企业亟需解决的问题。企业想要最大限度地提升人力资源的综合素质并实现企业可持续发展,就必须更好地对人力资源进行科学的管理与开发。人力资源的管理与开发是提升企业人力资源竞争力的重要途径,而培训是人力资源开发的一种行之有效的手段,只有为企业制定适合于本企业的、对员工有吸引力的培训体系,企业才能在人才竞争的激流中激励和维系优秀人才,使得企业在激烈的竞争中可持续发展。
1、企业员工培训管理现状
企业员工的能力建设作为企业人力资源系统的重要一环,深化改革员工培训管理子系统、优化培训课程、提高培训效果、提升员工学习技能积极性也就成为了培训系统中的重中之重。目前,企业的培训中,学员课上注意力不集中;企业主管对员工培训工作不重视,不积极参加培训,或参加培训中依然以工作为主;培训管理员每年做培训计划难。这些现象都制约了企业员工培训管理工作的进行。
2、烟草商业企业基层单位职工培训中存在的问题
2.1、企业对职工培训需求把握不清
职工培训工作是一个双向的过程,企业培训管理人员既要从企业的角度出发,即“急需什么培训什么”,也要从员工自身的角度出发,即“看员工想学什么”。而在实际的工作中,往往缺乏培训前的调研和分析,对培训的需求不明确,没有将企业的发展战略与员工的成长需求相结合,造成企业培训资源浪费,产生重复培训、培训内容滞后等后果。
2.2、培训执行力较弱
我国烟草企业对于员工培训处于初期阶段,对于员工培训的认识不深。不少企业认识到培训的重要性,但是培训场地和设备器材的价格昂贵,烟草企业的投资力度又有限,导致培训的执行力弱。烟草企业的人员分工不明确,导致整个培训过程没有人跟踪监督,培训结果不能得到及时的反馈。讲师与学员沟通不及时都导致了培训的执行力弱。
2.3、员工培训理念上的理解偏差,存在误区
员工培训有时纯粹是为了“培训而培训”,属于一种任务式的培训,不能真正的根据员工的需求来进行培训,造成事倍功半的效果。而且企业给员工提供的培训绝大多数是单纯地考虑进行培训能学到什么新知识、技能提高多少,导致培训不能体现员工的实际需求和长远发展,甚少提供对企业文化、价值观和员工情感方面的培训,且企业没有帮助员工树立正确的培训观念,培训往往没有立竿见影党的效果,从而导致员工存在“培训浪费论”、“培训无用论”的错误认识。
3、加强和改进烟草企业职工培训工作的措施
3.1、.加强对培训的认识,获得上级业务主管支持
在进行培训中,加强对培训的认识,管理者亲自来抓培训与开发工作,得到领导的重视,才能更好、更快的落到实处。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆高层领导应该根据企业的实际需要明确企业培训的主要目标,把工作的重心放到如何人才开发上,以人为本,合理利用人才。
3.2、注重员工的价值理念培训
对于企业而言,发展类培训应该将企业的战略规划和发展目标相结合,对其进行培训分析,其目的是确保员工能力得到较大的提升,为企业建立起人才基石。企业在进行培训时,其培训内容应该充分的结合企业的实际需求,不仅要与企业员工的职业发展需求相联系,还有与其短期的职位需求紧密联系起来,更重要的是其培训内容要符合企业长远的发展战略。
3.3、改善员工的培训方法
现今的烟草企业对于员工培训多采用公开授课、企业内训的方式,对于员工培训的需求来说过于单一。企业对于员工培训应采用多种培训方式相结合,来提高培训效果。增加培训的创造性,运用专业、科学的方法对于企业培训的问题进行系统的完善。
3.4、完善和推行员工培训制度,确保员工培训的规范化
“无规则不成方圆”,规则、制度是确保工作规范开展的前提。没有规范化的制度,也就没有规范化的培训。只有合理、完善的培训制度才能确保企业培训工作的有效运转,用制度去约束员工的行为,激励员工前进。很多烟草企业虽制定了员工培训制度及其他辅助制度,但是却没有落到实处,没有真正地执行,而且其制度也不完善,企业应根据实际需求制定相对应的培训制度。
岗前培训制度。虽然很多企业有规定新进员工必须要接受岗前培训才可转正,但是却没有具体的明文规定。企业应制定详细的岗前培训制度并严格执行,明确相关的岗前培训办法,培训后不合格者不得上岗,灌输新进员工必须认真对待培训的认知,提高新进员工参与培训的积极性。
培训考核与奖惩制度。为了确保培训的效果和员工参与的积极性,须制定考核标准和奖惩制度,用严格的标准来考核整个培训过程,把培训学习的好坏作为受训者升职提薪的重要依据,同时,对培训主管及执行部门也要进行考核并作为其绩效依据,强化考核者的责任意识,提高培训的实效性。
培训效果追踪与继续教育制度。员工直接上级应在员工接受培训后对受训者进行跟踪,并将其与继续教育相结合。并定期向培训部门反馈,可从中发现不足之处,为下批受训者提供借鉴,也为其接受继续教育提供依据。
3.5、加强对企业员工的培训管理考核机制
考核不但能了解员工的技能水平,同时也能一定程度上督促员工保持学习的动力。具体方法为:首先,制定全面的员工学习计划,包括入职培训、进阶培训、领导力培训以及拓展培训等等企业大学体系;其次,为每一位员工根据其自身的技能水平和工作特点制定技能模块培训进度卡,定期对员工进行技能和其他能力培训的考核及回顾,指出前一段时间员工在技能考核方面的不足,并且指导帮助员工该在哪些方向进行改进;其三,对重要或经常用到的技能进行定期的回顾性考核,不求多高的通过率或者高分率,只为巩固员工们的知识。这些方法相结合,能够有效的整合员工们的技能,时间久了也不怕会遗忘,同时激励员工们进行学习,掌握技能,从而让企业时刻保持活力。
结束语
企业培训工作作为企业的发展战略贯穿企业发展的始终,烟草商业企业基层单位要牢固树立员工与企业共同发展的理念,深入贯彻落实《国家烟草专卖局关于烟草行业2010—2020年教育培训改革的实施意见》精神,将培训工作与企业的各项工作紧密结合,不断提升企业的整体竞争实力,为企业的持续健康发展奠定坚实的基础。
参考文献
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论文作者:陈瑶1,贺格云2
论文发表刊物:《基层建设》2018年第22期
论文发表时间:2018/9/12
标签:企业论文; 员工论文; 烟草论文; 员工培训论文; 制度论文; 需求论文; 技能论文; 《基层建设》2018年第22期论文;