(江西赣东北供电公司营销部电费核算班 江西乐平 333300)
摘要：在现阶段科学技术和工业化正在不断的发展，电能俨然成为了生活当中没有办法被替代的能源。实际的电费管理工作当中最不能够缺少的就是电费核算工作，该工作质量直接关系到电费核算的具体情况，因而科学合理的电费核算十分重要，不过由于其具体程序比较繁琐，所以导致在实际的工作当中问题重重。本文就透彻的分析电量电费核算管理，以保证电费核算的工作质量。
关键词：电量电费；核算管理；创新；分析与研究
伴随着社会以及经济的直线上升，关于用电方面的地位越来越高。并且当前人们非常关注电力企业。因此相关人员在当前这个时期要关注电量电费核算管理方面的创新。传统守旧的电量电费核算需要耗费大量的人力成本和资金，而且在实际的核算过程中还存在准确率不高的缺点，所以在很大程度上和社会的发展不相符。并且降低了相关电力企业的市场竞争力，所以面对这些亟待解决的问题，在电力企业当中关于电费核算管理一定要注意创新，只有不断创新才可以保证发展。
一、目前电量电费核算管理方面存在的实际问题
（一）缺少比较合理的管理方式
当前很多电力单位使用的管理方式千差万别，因此导致相关部门不能够把坏账以及错账找到并且向财务方面的部门报道，所以使财务部门在电量电费管理方面非常落后，严重的影响恶劣电量电费核算的整体效率，同时也使电量电费非常不精准。因而没有一个良好的管理方式，在实际的管理当中会出现各种问题。
（二）关于电费方面的数据不能够对上
实际的供电单位当中最主要的两个部门是财务部门以及电力营销部门。因此要有一个完整且相同的数据当做是保障。如此才可以使供电系统方面实际资金能够得到合理的回收，使财务数据的精准度可以得到保障。但是在当前阶段最重要的问题是一部分营销部门为了可以使业绩得到提升，把原本要上报给财务部门方面的数据私下做了很大的调动，导致财务数据方面变的不真实。而且在电力企业当中关于欠费时间的问题两个部门都不相同，所以就致使系统内部的工作效率低非常低，也使两个部门在实际的工作当中出现各种问题，不利于电力企业的良性发展。
（三）相关人员的综合素质相对较低
在当前阶段电量电费核算方面的相关人员整体水平相对不高，因此在实际工作当中就很容易因为事物出现问题，电量电费的核算工作相对比较繁琐复杂，人为造成的一点细微的事物就会严重的影响电量电费的核算结果，从而给电量电费核算管理带来很大的困扰。不利于电力企业的良性发展。
二、保证电费管理和核算的方法
（一）注意具体的管理模式
在当前阶电费管理与核算的观念比较陈腐老旧，所以相关部门一定要从全局进行考虑，要注意沟通与合作，从而有效的保证信息可以相同，使工作的统一与协调得到保证。然后要创建一个良好的管理平台，使之可以得到准确真实的信息，保证电费管理的更合理有效。
（二）要制定合理的电费账本
需要对电力单位当中所指定的相关规范进行遵守，并且把核算以及收费的具体制度给健全，使之可以用制度对相关人员进行监管，这样在一定程度上可以减少不遵守制度的情况，让需要设立与账本管理有关联的组织，这样就可以免除由于核算出现账本任意改动的情况，保证数据的真实和准确，有效降低了因为人的原因出现的错误情况，给电费核算打下非常好的基础，使其工作的效率以及质量能够得到保证。
（三）关注电费的调整以及补退
首先要对电费方面的补退进行关注，应使用审批的相关制度，关于完全与电费补退相符的款项一定要让相关的负责人签字，然后在实行。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆其次是有效拓展电量调整数据的具体录入工作，相关的电力企业一定要使用软件管理的优点，把传统的手动录入进行有效的改变，如此可以使工作效率得到很大的提高，并且还能够促进电费管理方面的发展。采取这样的方式可以使数据的精准度和及时情况得到保证，使电力企业工作的整体水平得到了良好的保证。
（四）保证电费管理制度的合理
首先在电费管理制度当中一定要创建客户跟踪的相关制度，重点跟踪使用电量相对较大的用户，并且要合理的指导其节约用电和安全用电。除此之外还应该了解其生产的实际状态。减少电费带来的困扰，而且关于没有信誉的客户，要让其提前缴纳电费，按照提前存的电费，减少关于电费回收的风险；其次是电力企业的内部管理应该进行调整，要保证实际的待遇和个人的业绩能够对等，这样可以有效的加强相关人员对工作的责任，极大程度上调动其工作的积极性。除此之外对相关人员进行合理规范，使电力企业的人才可以得到保证。最后要把电费的缴费渠道给有效的拓宽，这样不仅可以方便电费的核算，还方便了客户。保证了工作的效率。
三、关于电量电费核算管理方面的创新
（一）有效提升服务意识
固有守旧的电费管理模式已经完全不能够和时代的发展相互联系，因此为了可以使电力企业的竞争力得到提升，加强电量电费核算管理就是重中之重。加强相关人员的责任意识，尽最大可能调动有关人员工作的热情。随着社会与经济方面的快速发展，各个领域当中都非常注重服务意识以及综合素质，因此想要保证电力企业在竞争当中立于不败之地的重点就是服务意识的有效提升。
（二）要制定出科学的电量电费方案
关于电量电费方面的核算管理工作需要一个十分有效的机制，电力核算方面的相关人员进行核算时需要考虑电力企业的实际利益，要制定出一套完整的电量电费管理方案，从而保证电力企业的发展。另外还可以保证电能管理的真实有效。不过需要注意保证数据真实可靠。然后细致的管理电量电费，这和回收息息相关，并且关乎企业的合理发展，相关工作人员对任何环节都要严格把控，使之电量电费可以得到很好的增加，保证其效率的有效增加。伴随着信息技术地方不断发展，在关于电量电费方面可以使用先进的信息技术，这样有效的减少人力所造成的事物，使相关电力企业的服务可以得到提升。
（三）保证电量电费核算的准确性并实现MIS数据的共享
从具体的情况当中来看，在电量电费的的核算当中应该对电费计算的准确情况进行合理的提升，强化相关人员的责任，从而有效的避免不准确的情况，这样就可以有一个比较良好的形象。而且在电力企业财务以及用电方面需要和MIS数据进行共享，能够使相关的部门快速的掌握部门工作站当中的实际情况，无论任何时间都可以对欠费的情况进行合理的查询，用电MIS要把数据给提供出来，这样可以减少中间环节带来的问题，并且关于营销以及电量电费收取方面的问题都可以得到解决。
（四）对电量核算方面的人员进行培训
优秀的人员可以有效的减少出现问题的可能性，因此在电量电费核算管理中需要加强相关人员的培训，首先应该请优秀的技术人员进行讲解，并且在实际当中对其进行指导，如此相关人员的水平才可以得到提升。对电量电费核算管理工作有很大帮助。
结语：
在电力企业当中，电量电费核算管理工作是非常重要的工作，不过由于在当前阶段电量电费核算工作比较复杂，在实际的工作过程当中需要有很多个部门进行才可以完成，因此为了可以保证电量电费的核算，要对其中存在的问题制定出相对应的方案，并且合理的提升相关人员的服务意识，在实际的电费管理当中使用先进的技术，只有如此才可以有效保证电量电费核算工作。
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[3]霍慧娟. 电量电费核算管理创新与实践[J]. 城市建设理论研究:电子版, 2015, 5(24).
论文作者:王超
论文发表刊物:《电力设备》2017年第34期
论文发表时间:2018/5/14
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