倡导新型管理理念 实现企业战略发展，本文主要内容关键词为：企业战略论文,管理理念论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在经济全球化不断发展的今天，新兴技术层出不穷、专业化分工明细、千变万化的国际市场和宏观环境、消费者个性化及多样化需求激增等微观外部环境，潮水般的信息、层层上报程序、层峦叠嶂的组织结构等内部环境，这些挑战都是企业所要面对的。在这样复杂的背景下，企业管理者们行走在管理复杂化的道路上，将投入更多的精力去走好这些路，而忽略了自身所要的到达的目的地。对于许多大型企业，尤其跨国公司管理是从简单开始起步，逐渐复杂化，时间久了，很自然地就掉进了复杂化的管理陷阱，企业“责任模糊、数据不完整、决策不明确”等问题的引起，使得企业的管理局面长期处于高消耗、低效率、笨拙、难以掌控的情况。
一、传统企业管理方式的弊端
对于每一个企业，它们所采用的都几乎是成长战略，基本上都经历了不一样的编个，经过多年的实践积累，复杂化管理就会出现。下面笔者分析一下传统企业管理方式的弊端：
1.组织结构演变
对于大多数大型公司，企业成长壮大带来组织结构不断发生变革，可能从微妙的变化、新战略经营单元(SBU)的建立、具有个人偏好的工作转移和建立一些新服务中心等，很自然中，组织结构就不断累积到十几层。在此基础上进行改变，有的企业即便调整了一番，也只是表面的微小改变。还有一部分企业认为，要想实现明细化管理，部门与部门层次的明确性和完整性是必须的；各个部门分布在不同活动中，才能建立结构的多层次话，权责才能明确，以致组织结构层级多、幅度宽，分工越来越专业化、明细化。有的人则这样认为，这些做法是企业成长壮大一定会带来的结果，这是非常明显的。但是，层次的增加带来的问题是，用于管理的精力以及资金就越多；企业部门越多，信息，沟通则越复杂，过多的部门和层次，会导致负责化的控制与计划工作出现，在高层计划中，计划中的条例可能是明确且又是完整的，但是经过人员或者部门的逐级分解、布置，则可能失去协调性以及明确性，而且不断剧增的管理人员以及管理费用。因此，导致复杂管理的主要根源之一是复杂组织结构。
2.产品繁殖过程
全球竞争市场越来越激烈，日益个性化、多样化的需求是消费者所需要的，产品繁殖能力增强，信息新技术层出不穷，加快更新换代速度。在市场中，企业为了使消费者满意，更能吸引消费者，总是在产品包装，增添产品特征中做一番思考。而企业的每一项创新带来的问题就是产生连锁反应。特别在供应链的环境下，企业运营的一系列方面都会产生变化。随着产品和服务不断创新，需要新技术、等一系列技术用来支撑产品发展。
3.管理习惯
在进行一些项目运营时，像流程再造、结构变革、产品服务更新等，管理者们在一些基础上需了解一些项目进展的情况，这样的好处是更能引发管理的复杂化。在会议中，高层管理者作出的决定都可能需要各层各部门的管理者从下往上汇报工作。有这样的一个例如，一位苏黎世金融服务公司财务主管在年终总结时发现了这样的问题，很多SBU报表各成体系。像资金单位有美元，人民币不等；不相同的测量尺度。问题关键出现了，没有相同的2个SBU的报表。这其中的原因可能是因为，每个SBU都有自己的核心能力，他们都可能不情愿与其他SBU分享信息、专业人才以及技术，因此就会出现多个管理信息系统之间的参数，思路各不相同，就好像一个信息孤岛，让彼此都找不到接口、产生兼容问题，以至于带来资源共享度低、通员工可能也没有意识到，他们自身的行为也可能能引发管理的复杂化。每一位员工都有自身的心理盲各自管理，重复建设等等，这些都是导致复杂化愈来愈严重的管理。企业普区，各自都有显性和隐性知识，管理习惯仅仅是某一项任务的顺利完成，而忽视挖掘企业知识信息，也会导致越来越复杂的管理。
二、创新企业管理的新型理念
本文以下现代创新型企业管理理念主要下面几个方面：
1.联合与竞争并存
企业的发展处在竞争的环境中，一个企业取得发展的内动力就是竞争本身带来的。长期以来，竞争中千方百计击败对手的理念都是企业管理所强调的，利用竞争手段来传达信息，这些是必不可少的竞争意识，如今是一个激烈竞争的时代，管理者要想发展，必须强化管理，但同时，传统的竞争管理理念是要在管理中也就是在竞争中击败对手。在我们国家的企业中，或许只能在树立一些结合企业技术与竞争的并存理念的基础上，才能在激烈的竞争中分享到市场，得到各处的好处。詹姆斯·穆尔曾经提出了这样的理论，就是建立和发展商业生态系统，这是个最新竞争管理理论，在市场复杂系统中的，它认为当今的企业领导者应把自己的企业视为一个参与者，必须与其它企业联手，集中一切有用的资源来创造出更多消费者实际使用的新价值为目的的目标。企业之间的市场竞争过度，会导致企业竞争成本上升。不断恶化了外部竞争环境。所以，企业潜意识要保持一定的竞争思想，同时，也要积极和其它企业联合，共同在竞争激烈的市场中不断拓展市场。
2.以人为本和诚实守信
从宏观上讲，现代企业管理理念体系是应该要包括以下几个方面：专业理念、哲学理念、基础理念等，而我们所说的就是这样的以人为本和诚实守信理念，则可视为基础理念与哲学理念。我国传统哲学的价值核心的一部分就是以人为本和诚信，它启迪了很多现代企业的管理理念，从某种程度意义上来说就是在一个企业管理层中，必须要具备这些基础理念。诚信是最主要的，人无诚信将很难于立足于社会，企业亦人，我们只有在人与人之间，企业内部管理者与被管理者之间建立起信任体制，才会让企业凝聚力加强，同时进而才能有创新力和创造力。其次是在企业管理时尤其在对一些内部管理中的企业，必须要具有以人为本的理念。特别对企业人才管理上，这种以人为本的理念的推动将给企业带来不断的创新动力。管理者要懂得用人，不能把人才当作一个机器，而是要尽可能地在人性化管理中得到实践，对自主的个人和人才自由给予尊重，有效激发人才的创造就是实现能力的突破，从而实现企业跨越式的发展。于此同时，在以人为本和诚信的管理理念基础上，也可能影响企业增收环节上。以追求利润最大化的企业，在生产产品过程中，融入较为人性的理念有助于赢得长远以及更大的市场。
3.核心竞争力与整合式发展
这是创新型管理理念中的两个方面是核心竞争力与整合式发展理念，这也属于一个统一的整体。企业必须重视生产过程中每一细节，体现在管理上，整合式发展理念，在整个企业体系管理中，企业应该统一所有积极的因素，形成一种强大的外力。而对于外部环境，我们要充分利用各种可利用的资源来发展企业，但在内部管理机制上则要发挥员工的创造力，则必然的结果就是增强企业实力。但是这里必须提出的是，在企业的生产环节上，企业不断优化生产的价值环节要在价值链理论的指导下进行，实现企业的更好更快的发展。与此同时，一个企业要想长期生存资本离不开核心竞争力。从核心竞争力的一些内涵上来讲，我们明白竞争对手无法复制的竞争能力是核心竞争力，是在相对于竞争对手情况下，形成的一种竞争优势。因此在管理生产过程中，管理者必须想方设法创新思路，发展比较优势，时刻保持核心竞争力理念。
4.可持续发展的全面价值理念
当今世界先进企业的实践得出，它们更加注重的观念是全面价值观念，并且它成为企业经营管理一些标准。全面价值观念包括三种：顾客所得价值、经济增加值和社会责任价值观念。如果一个企业没有顾客的社会责任价值观念，也就不会有经济上的增长。这里所说的全面价值观，其实就是一种可持续发展观念。1980年在联合国大会上首次使用可持续发展的概念，它的主要内容是在发展经济的过程中，要重视环境中以及生态效率。一个企业不能只追求经济的增长，兼顾本身同时，也必须考虑社会上的一些客观情况，只有具备了这种高度社会责任感的企业，方能被社会和人们认可。
三、高效率、低成本管理策略的实施
根据掉进复杂管理陷阱的根源进行深刻分析，可通过采用的是创新思维模式——管理方式的简化，解决一些很复杂的问题，化杂为易。管理的简化则就是在系统思想的基础下，通过一些科学的思考方法将管理主要目的以外的一些内容因素删掉，使复杂问题变得简单，显得有条理，从而起的作用就是简化管理环境，缩减文字性工作和优化工作流程，创造更高效以及提高工作效率管理理念。从另一中角度讲，简约化管理也并不是简单的去管理，它属于一种网络化，现代信息技术基础上的，使得管理行为更加具备科学意义和现实意义。换句话说，它是针对复杂化管理的化简，用以达到实现高效率、低成本的目标，它是一种新型的管理理念。
1.扁平化的组织结构
不断发展的信息化以及网络化，局域网、管理系统和共享数据库的出现，从实际中看，就是不断减弱中间管理这的作用，可以实现简化木匾的目标。在一般的管理中，计划在决策层到操作层中间尊在很多环节，不能简单的将部门进行删减，在企业总体战略目标，采用部门、层级合并，信息手段相结合现管理简约化。一般企业中，供应主管和其它相关部门人员问题是无法直接沟通。组织的扁平话结构代理供应主管可以和制造、采购、工程设计一系列过程与产品设计、销售，生产等相关部门主管员工直接沟通，这就在无形之中，缩短了沟通渠道，工作效率得到了提高。减少层次和扩大幅度的简约化管理，将使中层管理人员能够站在更高更广的层面上，利用以及整合一切有效资源来实现企业总体战略目标，对重要的服务管理理念的形成产生帮助，也有助于简化管理。
2.优化管理流程
优化管理流程的主要内容有管理手段简洁、规范，有效区别轻重缓急、形成有一定次序的高效工作，工作流程的科学化，管理文件的简约化。简约化的意思并不是把工作简单化，把所涉及的应有程序都删减掉，而是在把握问题实质上，进行高效率地工作。例如，一位管理者这样规定，只能是1张纸，简单写明“题目、方案、问题，风险、机遇，结论和审批”。就是因为这一简单管理行为，给企业集团带来明显效果，生产和财务报表，文件都实现了精简50%左右，上午可查询85%的文件，这就明显的提高了工作效率。
3.修剪产品的服务特征
从很多年前到现在，对于世界上大部分项尖跨国公司，基本上都采取战略的多元化发展，虽然此战略的优点是分散了一定程度上的风险，产生效应则是多元化的，但缺点又是多元化衍生了很多服务和产品，这必然会削减市场竞争力，分散企业有限的资源。每一个企业都应该针对市场进行细分，确定一些企业服务的范围，将服务和产品进行分类，哪一类属于自身的优势，哪一类属于自身的劣势，哪一类产品具有发展潜力和利润前景等。然后在此基础上，有针对性地采取战略，以决定投资于哪个项目上，考虑出来产品进行分类。通过分类产品和服务、简化管理过程，从而发挥企业本身作用，充分利用有限资源，甚至能发挥到极致。例如，沃尔玛商场很多种品牌，达到一千多重，并且每类商品一般只提供两三个畅销品牌，但在我国百货商场上，经营却多达1万种以上，从这里可以看出，利润空间竟然远不及沃尔玛。
4.建立企业文化
创建以简约化为导向的企业，通过改善管理传统习惯和预防机制，来巩固简约化理念，同时，以企业领导人为价值的理念的作为动力来简约化文化。例如，飞利浦公司在组建了由有届领先者所组织的项目中，它的职责就是提出“简约化建议”。于此来帮助公司。这样，从地层到高层，每一位员工都在简约化氛围成长，一致地实行简约化管理。高层管理者们通过一系列实践，影响了整个公司，普及到全体员工，并时刻告诫每一位员工：公司的复杂性越高费用则越高，利润率的有效降低。利用周期性的会议，高层管理者的措施促使各层管理者了解自身，明确作为自身来简约化管理责、利，权，最终实现简约化管理。
当今社会是以和平与发展为时代主题的，经营模式创新化与市场竞争全球化要求企业要更好的发展生存，则要不断调整对象、目标以及管理方式等方面的一系列的战略。但是问题是，很多企业管理者在面对这样的复杂问题时，应对却显得比较迟缓，他们依旧用依旧的思维和方法进行企业内部的一些管理，显然是不能顺应现代竞争市场所面对的重重压力和复杂的挑战。大家都知道，企业的管理水平体现在企业的适应能力和综合实力上，而国内企业在管理水平相对于国际先进水平则相差很远，缺乏创新的管理理念是关键所在。企业创新的管理理念概括的说就是，在企业生产经营建设全过程中，企业领导者包括全体员工利用用科学有效的方法和制度，创新内外部资源，合理配置，并不断寻求新的商机和发展，从而形成的一种强大共识，这是一种与时俱进的价值观。对于我们现在传统的企业家，则必须要加快观念的更新，利用与时俱进的价值以及科学的管理方法和新的思维来有效推动企业的发展。