摘要：知识经济时代的带来推动“互联网+”新业态的出现和成熟，“互联网”+与计算机信息技术紧密结合，在社会生活的各个领域都大放光彩，推动全产业不断发生演变，在特色社会主义建设的阶段重新焕发出新的生命力，尤其是在医疗卫生领域，无论是城乡医院还是社区医疗机构，都在为实现医疗网络全覆盖、医疗资源同步共享而努力，但“互联网+”背景下医院人事档案管理还存在着管理人员重视不足、管理效率低下、信息录入不及时且存在失误的问题出现。本文将从当前医院在人事档案管理方面存在的具体问题出发，结合“互联网+”环境下提出发展策略。
关键词：互联网+；电子信息技术；医院；人事档案管理
前言：
医院人事档案在医院整体运营和管理机制方面发挥着无比重要的作用，它记载了医院每个成员真实无造假的工作经历、工作表现、思想政治水平以及工作作风，是由医院单位为保管和管理的一种特殊专门的人事档案，是医院管理层和上级机关考察、分析一个人的全面整体的书面依据和重要参考，是医院领导选拔人才的重要考察资料，能够为领导的决策提供真实可信、有据可靠的材料，人事档案在医院人事管理工作中起着关键、不可缺失的作用。医院人事档案的重要性决定了它在“互联网+”背景下必须进行改革和调整，以符合当前社会信息资源发展迅速的状况，提高医院人事管理工作的效率。
一、我国医院人事档案管理工作存在的主要问题
（一）管理方式落后
大部分医院在人事档案管理工作上仍然采用人力管理、纸质资料收集的方式，通常是医院工作人员入职提交个人方案，由人事部分进行收录和采集之后，统一归纳到人事档案管理库，调取和查找资料都通过手工查找，这种方式虽然能够保证环环相扣，统一由人事部分管理和负责，但由于工作量大、信息繁杂很容易导致工作过程中存在纰漏，纸质方案受天气环境的影响会被浸泡、潮湿而导致信息不完整、不清晰。
（二）信息更新不及时
单一靠人力工作的方式管理人事档案导致档案信息记录不到位、收录信息不及时。医院工作人员众多且人流量大，但从事人事档案管理工作的人员数量少，他们在工作过程中很难确保记录、修改信息都能做到及时且零出错率，某些科研、教学、职称考评、继续教育、业绩考核等方面的材料无法做到第一时间归档甚至是直接不归档，使存档的材料不能真实地反映本人现实情况，导致人事档案存在不完整的缺陷。
二、“互联网+”环境下人事档案管理策略
（一）引进先进管理设备，设置安装数据管理库
医院在整体信息资源管理方面需要加大资金投入和支持，首先为人事档案管理工作购买一批先进智能电子计算机设备，咨询听取档案管理学专家意见，选择适合本医院发展规模和管理状况的人事档案管理系统，根据医院具体人力资源管理功能实际需求，加大资金建设投入，建设大容量的人事资源数据管理库、深度开发用户的访问服务管理系统，配置大型高速交换机、路由器、光端设备、并行处理的高性能服务器、便于扩充的规模型集群系统、智能城域网系统、操作系统、高可靠性的信息安全系统和存储系统、数据库管理系统和其他相关系统等。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆其次，医院管理层还应当加大设备管理的费用，定期对人事档案智能管理设备和信息库进行维修、检查，及时更新、升级智能软件保证智能设备工作的准确性和无偏差性；还需要增加人事档案管理工作人员的培训费用，对他们进行科学现代化档案管理培训，不断增强工作人员的工作意识和信息管理技能，在智能设备和人力资源形成有机结合；在医院内加强人事档案重要性宣传，引起工作人员的重视，并且能够刺激他们端正自己的工作态度，提高工作效率的同时增强自己的工作能力，能够在医院环境中以积极向上的态度和热情去面对自己的日常工作。
（二）聘用专业人才进行人事档案管理
在中小型医院人事档案管理工作中，由于人才资源短缺以及医院经费不足等原因，常常会出现非医疗人员之外其他工作人员身兼数职的现象，人事档案相关工作人员大多不是专职，没有接受过系统科学的人事档案管理工作教育，在工作过程中存在交接手续不严密谨慎、管理不细致的问题。“互联网+”环境下除了要注重硬件设施的安装、网络信息环境建设之外还要注重人事档案工作人员的专业素质和工作，让设备和人才实现有机整合、强强联手，形成整体综合性的配套建设，工作人员在收录信息、移交档案、调取资源的时候手续必须按程序办理，该检查的一部分也不放过，该清理的绝不拖泥带水，档案的每一次调出、修改、删减都必须负责到人、签字确认，保证档案数量、材料整合等方面责任明确、界限清晰，在工作人员离职或者是调动岗位时必须做好人事档案的交接、转移工作，绝对保证人事档案管理的私密性和安全性。除此之外，医院人事档案管理工作还可以充分使用人工智能系统或者是智能机器人，提前录入好医院人事档案信息，通过科学算法和大数据实现人事档案信息清晰有序、管理科学，并且通过人脸识别、指纹识别等方式，避免出现不法分子侵入医院人事方案库修改、窃取信息，方便工作人员检查管理信息并且能够及时准确的录入信息。
（三）丰富人事方案内容，及时更新信息资源
医院可以建立人事档案的动态管理机制，确保每一份档案的更新、查询、入档和统计都能够在最短时间内最高效率的完成，由于人事档案内容本就包含大量丰富的静态性人生历程材料，工作人员在收纳、整理时必须真实客观且准确地反映档案本人所有者的道德素质、工作能力和工作表现，可以根据医院具体情况在人事档案中记录个人工作事迹以及思想道德素养的考核结果，丰富人事档案的动态信息和价值，对于档案所有者的科研成果、医学论文、职称考评进行归档整理，通过计算机智能设备实现全方面、全层次、全过程及时准确的收入信息。
结论：
“互联网+”环境下给医院人事档案管理系统和管理模式带来了新的发展机遇，医院领导者要紧跟时代发展的潮流，创新人事档案管理手段、完善人事档案管理制度，利用先进智能设备和仪器推动医院人事档案管理工作改革进步，增强医院整体运营和管理机制更高效发展。
参考文献：
[1]李立国，魏君.“互联网+”环境下医院人事档案管理策略探讨[J].中国医院管理，2019，39（09）：72-73.
[2]边疆.充分利用“互联网+”做好医院人事档案信息化管理[J].经济师，2019（05）：227-228.
[3]薛梅，孙晓彤，于长海.“互联网+”环境下医院人事档案管理存在的问题及应对策略[J].办公室业务，2019（05）：119+125.
[4]刘吉明.“互联网+”背景下医院人事管理信息化的思路探索[J].信息系统工程，2018（09）：60.
论文作者:左丽娜
论文发表刊物:《基层建设》2019年第24期
论文发表时间:2019/11/15
标签：医院论文; 人事档案论文; 互联网论文; 人事论文; 档案管理论文; 信息论文; 工作论文; 《基层建设》2019年第24期论文;