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摘要：电费的抄、核、收管理是电力营销工作的核心部分，是商品交换的最终环节，是资金回笼和流通的至关重要的一道程序，是电力企业经营绩效的最终体现。。推进营业抄核收自动化管理，实现企业的集中抄表、集中核算发行以及收费管理的自动化，对于降低电力企业成本具有重要意义。
关键词：抄核收，自动化，计量自动化系统
1 前言
电力行业在我国发展中占据举足轻重的地位，属于国家重点调控产业，在很长一段时间内形成垄断式经营格局，长期以来电业的员工在这方面有着很强的优越感，这也在一定程度阻碍电力行业的发展，导致一些管理不够先进，自动化运营不高，人工成本居高不下等问题。但是，随着国家经济的快速发展和新时代的到来，市场必将进一步开放，电力体制改革将进一步深入，电力产品的市场化打破了其垄断地位已是不争的事实，电力企业的压力也逐渐显现。面对于这些方面的问题，怎样进一步的发展成为了一个重大问题，尤其在销售这一环节，在这互联网+的时代可有大作为。
2 抄核收自动化的重要性和必要性
在电力企业的发展中电费作为其主要的经济来源，电费的收缴相对于企业来讲非常的重要，因此就需要加强对抄核收工作的重视。在当前的电力企业中在实施抄核收工作中，以往通常需要采用采集抄表以及抄表机补录抄表的方式。因采集系统存在的不完善的问题，造成部分采集数据传输过程中丢失，电表冻结数据不正确，采集系统模块数据错误，电能表扣费不正确等问题，由于用电客户的数量很大，这样就会给抄表人员带来很大的工作量，需要对客户电量进行补录和核查。比如，因抄表数据错误，对客户的实际用电情况造成错误的统计，对台区线损的统计分析也带来影响，除此之外，由于错抄以及漏抄的问题，这就对电力企业的电费收入带来很大的影响，使得电力企业出现很大的电费回收问题，并且还在一定意义上对电力企业的合理发展产生一定的影响。因此实现自动化抄核收正确性是非常重要的，采用先进的以及科学的抄表审核收缴模式和远程采集正确率的有效提高对用户数据进行抄表，这样就会对抄表过程中所产生的误差降低，能够为后期的数据正确性提供相应的保证，这对于电力营销水平的提高非常有利，并且也能够为电力企业带来相应的经济利益。
3 计量自动化系统在营销抄核收自动化的应用
3.1 计量自动化系统的基本运用原理
电力营销抄核收自动化的实现需借助多种专门的技术，其中计量自动化系统是当前最主要的电力抄核收自动化应用技术，可有效实现对抄核收效率和质量的同步提升。计量自动化系统是一种数字业务技术，其主要经由移动通信网络，借助通信方式来实现自动化。在移动通信网络的支持下，计量自动化系统技术可实现无线控制信道信息的传输和传送，再通过短消息业务中心来完成信息的转移与存储，通常情况下，在信息量方面每条短消息都必须经过非常严格的限制，并且可将其分为140个八位组，其中包含160个字符和7个比特编码。在对短消息业务进行传递的信道属于专用控制信道，该信道属于点对点的双向控制信道，主要包括了快速随路控制信道、独立专用控制信道与慢速随路控制信道。在对短消息进行传输期间，主要经由慢速随路控制信道或者独立专用控制信道来实现，通常根据业务信道的使用来确定具体信道。
3.2 计量自动化系统在远方自动抄表中的应用
由于现在实行“一户一表”，使抄表的工作量大大增加，为实现抄表的及时性和减员增效带来了巨大的困难。利用现有的通信网，在电表传输部分加装计量自动化系统后，其数据可在同一时间内用短信方式发送到电量采集中心，可确保电量数据的及时性和统计时间的同一性，有利于电力系统需电量统计及线损分析，更大大减少了人工抄表来回抄表的工作。如采用现在常见的电话线传输，由于其数据传输是一对一的方式，根本无法实现实时电量采集的同一性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如能采用数字式智能电表系统，利用网络技术，将分散的用电用户电表组成一个通信网络，表的实时参数通过网络传递到管理中心，管理中心根据采集的数据实施对各电表的管理。系统可实现远程自动抄表、远程实时监测、复费率时段设定、传统方式收费或预收费管理、盗电监测和示警、客户过载保护、客户实时查询以及各类报表的自动统计与生成、同时还可附加其他多种管理功能。
4 电力营销抄核收自动化管理
4.1完善抄核收自动化应用管理制度
人们都知道，抄核收自动化应用会产生非常多的重要数据，如果任何一项数据出现错误，都会影响电力单位的经济效益，因此，电力单位应该完善工作制度，第一，电力单位应该提高管理人员的思想认识，让他们充分的认识到规范正确使用抄核收自动化系统的重要意义，要求相关人员严格按照流程正确的开展工作；第二，电力企业需要要求工作者在工作的过程中要自觉约束自己的行为，要有良好的责任心，全心全意的对待抄核收工作。除此之外，电力单位应当制定相当透明的管理工作晋升制度，也只有拥有了透明的管理工作晋升制度才能够充分的调动工作人员的积极性，才能够充分发挥工作人员的潜能，电力工作实行透明的工作晋升制度，需要明确规定每年每季度的工作内容和工作目标，面对顺利通过各项考试，综合素质过硬的管理人员，电力企业应当及时的对其进行加薪升职，能够让真正的人才得到晋升的空间。制定严格自动化系统维护的工作制度也是非常必要的，只有得到了软硬件的支持，抄核收自动化才能够很好的实现，才能够有效的避免系统故障的发生，确保系统的稳定性，所以电力企业应当制定严格的系统维护工作制度，明确规定维护工作的工作内容，能够让制度为系统的稳定运行提供良好的工作的环境。
4.2 完善收费机制
在实际操作中，电力营销抄核收自动化的管理需要不断的得到应有的加强，这就要求有相应的合理的收费制度，才能够有效的实现电费账单的集中化管理，这样也能够把电费的管理效率提升上去，保障了电费的有效回收。在进行账单的核算时，可以用相应的纸质账单来进行集中的打印核对，完成之后在进行集中的推送。
4.3 提高工作人员的综合素质
电力企业需要注重对在职人员的培训，考虑在职人员的实际情况，电力单位应当采取定期和不定期相结合的方式，组织管理人员开展相关专业技能的学习和培训，电力单位可以邀请相关的权威人士对本单位的工作人员进行指导和讲解抄核收自动化在应用过程中应当注意的问题和相关技巧，一定要指出工作人员的不规范操作，切实让工作人员了解掌握相关软件的功能，让整个系统的工作流程深深的印刻在工作人员的心中，以至于工作人员再碰到问题是能够及时的解决。电力单位也应当招聘一些高素质的人才，电力单位应当定期面向知名高校进行相关专业的招聘，更是要通过待遇薪水的提升，留住真正的人才，也只有这样才能够真正的提升管理队伍的综合素质，更好的满足抄核收自动化应用的需求。
4.4 优化管理业务
电力单位在对业务实施管理的过程中至少要做到以下两点，第一，在对前端业务处理的过程中，需要采用最好最优的方式来进行，这样就能够将最初阶段的错误率降到最低，进一步确保了工作的质量。第二，在相关的业务信息归档以后，应该再次对这些信息进行检查和核对，进而让档案的准确性和安全性得到提升。
5 结束语
总之，随着时代的进步以及科学技术的发展，电力营销手段在智能化领域发展的空间越来越大，抄核收自动化应用的作为电力营销智能化实现的主要领域，应该结合电网的发展需求与目标，进一步加强这方面的研究，加强新技术的引用，尽可能以最先进的技术来实现自动化方面的创新，不仅可以提升电力营销的水平，而且还能为广大用户提供更加优质的用电服务。
参考文献：
[1]鲍丽任，刘静.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理.数字化用户，2017.
[2]张思宇.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理.建筑工程技术与设计，2017.
论文作者:刘万红
论文发表刊物:《电力设备》2019年第19期
论文发表时间:2020/1/9
标签：电力论文; 信道论文; 抄表论文; 电力企业论文; 电费论文; 自动化系统论文; 工作论文; 《电力设备》2019年第19期论文;