黑龙江省大兴安岭地区新林区人民医院 165023
【摘 要】目的：探讨全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康度和护理满意的影响。方法：特选取2014年1-2016年11月。我院收治的胆结石患者120例，按照医学分组中常用的随机数字表法将其分成观察组和对照组，每组各60例，对照组患者给予常规护理干预，观察组患者则在此基础上给予全程优质护理干预，对比两组患者的临床护理效果。结果：（1）干预前，两组患者的SAS和SDS评分，组间对比差异不显著（P＞0.05），干预后，观察组患者的SAS和SDS评分的改善情况明显优于对照组，组间对比差异显著（P＜0.05）；（2）观察组患者的护理满意度为98.3%，明显高于对照组的75%，组间对比差异显著（P＜0.05）。结论：将全程优质护理应用于胆结石术后出院患者的临床护理中，可有效的改善患者紧张、焦虑的不良心理情绪，提高患者的护理满意度，因此，值得在临床实践中进行大范围的推广和使用。
【关键词】胆结石；全程优质护理；护理满意度；心理健康度
胆结石作为外科常见的疾病，具有病因复杂、起病急等特征，因此在进行治疗的过程中，最常用的治疗方法即为手术治疗。由于大部分患者均为第一次接受手术，因此，常会存在紧张、焦虑等不良心理情绪，而将全程优质护理应用于胆结石患者的临床护理中，可有效的提高临床治疗效果，基于此背景下，本文特就此展开研究，现阐述如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
特选取2014年1-2016年11月。我院收治的胆结石患者120例，按照医学分组中常用的随机数字表法将其分成观察组和对照组，每组各60例。入选患者均符合胆结石临床症状诊断标准，且经CT、MRI诊断结果进行确诊。对照组患者中男11例、女49例，平均年龄（58.3±1.7）岁；观察组患者男10例、女50例，平均年龄（57.4±1.5）岁。两组患者的一般资料均使用统计学软件进行过数据分析和处理，组间对比差异不显著（P＞0.05）可比。
1.2方法
对照组患者给予常规护理干预，具体包括：患者进行手术前，相关的医务人员做好常规的术前准备和护理工作，并于术前30分钟将患者推入手术室；手术中，护理人员要时刻保持病房内干净整洁，注意空气流通；手术后，对患者的生命体征进行时刻的观察与掌握。
观察组患者则在此基础上给予全程优质护理干预：护理人员在术前1天的巡房过程中，对患者进行心理疏导，以减轻患者的恐惧和紧张的心理。在第二天的术前准备中护理人员应该对手术过程中所需的医疗器械进行仔细的检查，同时协助医生和麻醉师完成麻醉和工作，手术结束后，应该在术后的第一时间通知患者手术成功的消息，时刻关注患者生命体征的变化情况，并对其进行随机访问。
1.3观察指标及评价标准
心理健康状况：SAS和SDS评分标准：50分作为焦虑和抑郁症状的分界值，50-59分为轻度焦虑或抑郁，60-69分为中度焦虑或抑郁，70分以上为重度焦虑或抑郁。
护理满意度评分标准：采取自制满意度调查表，由患者及家属有效填写。根据得分情况制定三个梯度，分别为非常满意（81-100分）、满意（61-80分）与不满意（0-60分）。满意度=（总例数-不满意）/总例数*100%。
1.4统计学处理
研究采用SPSS21.0对数据进行分析，计量资料以（±s）形式表示，计数资料以n（%）形式表示，组间比较应用t检验或卡方检验，若P＜0.05，差异存在统计学意义。
2.结果
2.1SAS和SDS评分
干预前，两组患者的SAS和SDS评分，组间对比差异不显著（P＞0.05），干预后，观察组患者的SAS和SDS评分的改善情况明显优于对照组，组间对比差异显著（P＜0.05），具体数据将以表1的形式进行呈现。
3.讨论
大部分患者都是第一次接受手术，并且在年龄、受教育程度以及心理状态存在较大的不同，所以，他们对于手术都存在明显的恐惧与抵触心理，极易形成较大的心理负担，进而影响手术的效果和术后的恢复情况。全程优质护理干预作为以住院者为核心的护理方式和手段，在改善手术室患者的心理抑郁和紧张程度，以及提高患者的护理满意度等方面都具有积极的现实意义和作用。
通过实验研究所得数据结果可知：（1）干预前，两组患者的SAS和SDS评分，组间对比差异不显著（P＞0.05），干预后，观察组患者的SAS和SDS评分的改善情况明显优于对照组，组间对比差异显著（P＜0.05）；（2）观察组患者的护理满意度为98.3%，明显高于对照组的75%，组间对比差异显著（P＜0.05）。
综上所述，将全程优质护理应用于胆结石术后出院患者的临床护理中，可有效的改善患者紧张、焦虑的不良心理情绪，提高患者的护理满意度，因此，值得在临床实践中进行大范围的推广和使用。
参考文献：
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论文作者:高金霞
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年3月第5期
论文发表时间:2017/6/14
标签：患者论文; 胆结石论文; 满意度论文; 全程论文; 术后论文; 对照组论文; 差异论文; 《中国医学人文》(学术版)2017年3月第5期论文;