摘要：用电检查管理的意义是为保证对于电的供应和使用的安全和顺利从而进行的相关检查和监督等工作，以确保用户更大程度的安全合理的用电，用电检查管理工作是供电企业的重要任务，对增强企业服务和强化用户用电安全发挥着重要的作用。电力属于21世纪工业以及各种企业发展必不可少的基础条件，随着我国经济的不断发展和进步，在用电方面出现较多的疏忽，并且违约用电以及窃电等情况频繁出现，在一定程度上破坏了用电的正常秩序，进而对供电企业以及供电单位造成较大的利益损害。除此之外，还会导致安全事故的发生。由此可知，加强用电检查工作是电力企业目前的首要任务。
关键词：供电企业；用电检查；营销；作用；分析
引言：用电检查是电力行业基于相关工作标准、行为准确，对电力对象实施安全隐患检查、设备性能检查等，企业用电检查管理模式中，需要充分研究客户的实际需求，根据市场发展的现状进行综合分析，构建符合市场经济发展规律的供电企业管理模式。新时期背景下，需要不断创新供电企业管理方式，为现代供电企业的发展奠定良好的基础。文章将结合当前供电企业实际用电检查的情况进行分析，希望能够对相关研究活动带来一定的参考价值。
1.用电检查管理的重要性
1.1保障企业用电安全
由于非法用电的现象近年来不断涌现，因而对于安全经济用电构成了极大的威胁。这就需要企业加强相关检查管理，就是对于供电和用电的各个环节和过程加以监督检查，企业可以通过对于企业内部的用电进行监督和检测，对新增的用电和受电工程项目进行检查管理，逐个环节进行监控，审查设计图纸，将检查管理工作贯彻落实整个环节，并对于工程竣工环节加以检测。
1.2体现企业为用户提供优质服务
用电检查的作用不仅仅是发现用户不合理用电的问题，还能够对用户树立安全用电的意识，能了解用户的实际用电需求，知晓用户用电的状况，只有了解用户的情况现状和需求，才能更好地为用户提供服务，做到让用户满意。
1.3是用电检查发挥作用的保证
加强对于用电检查管理能够很大程度的保证使用电检查工作发挥作用，用电检查对于供电企业以及对广大用户来说都意义重大，如果不加强对于用电检查方面的管理，那么用电检查的作用就不能很好的进行发挥，对用电检查的整体效果产生影响。用电检查的管理工作有对用户如何正确用电进行指导，对于违章用电现象要进行制止，对于安全、正确用电进行宣传从而保证用电安全，对用户电力方面的技术问题提供咨询服务等等。
2.供电企业强化用电检查职能的方式分析
供电企业可以通过完善营销稽查监控系统，提升用电检查重视程度；明确用电安全检查内容，规范用电检查工作流程以及应用多种用电检查方式，注重企业专业人才培养等方式，强化用电检查职能，为供电企业的营销服务创设良好的条件。
2.1完善营销稽查监控系统，提升用电检查重视程度
供电企业用电检查工作中，首先需要全面提升用电检查的重视程度。纵观当前我国供电企业的实际用电安全检查情况来看，多存在着重视程度较差的问题，对各项用电安全检查工作的开展产生了不利影响，无法充分彰显用电检查的职能价值。其次，需要构建明确的用电检查重视程度。供电企业需要基于实际发展需求、市场发展环境等进行综合分析。比如供电企业可以完善营销稽查监督系统，将营销自动化系统、电能量采集系统等融入到供电企业用电检查管理中。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆基于实际的用电检查需求，设置相关的参数，调度中心需要发挥其宏观调控的价值，对营销稽查工作给予适当的技术支持，进而能够全面了解用电的实际情况，且可以对相关不足之处进行及时调整。最后，供电企业还需要建立相关的用电用户信息档案以及用电检查数据库等。通过上述方式，对用户的用电情况进行全面掌握。这种方式能够为供电企业提供多元性的供电服务，及时基于供电质量与供电情况，对用户基本资料予以反馈，做好供电方面工作的调整，进而为供电企业用电检查工作的全面开展奠定良好的基础，也能够为供电企业营销活动的开展创设积极的环境。
2.2明确用电安全检查内容，规范用电检查工作流程
供电企业用电检查的过程中，需要明确相关的检查内容，最大程度上完善用电检查的环节，避免发生遗漏的问题。用电检查工作具体包含施工质量检验、安全状态检验以及电能质量检验等等。供电企业用电安全检查中，可以规范用电检查工作的流程，合理开展各项用电检查活动。首先，针对于检查施工技术材料进行全面核实，其次需要对主体部分工程质量进行核查。最后需要在检查的过程中，及时发现不良问题，并且提出相关的整改对策。通过上述方式保证用电施工建设的质量，降低各类不良问题发生率。用电安全检查能够在一定程度上提升供电企业的工作效率、工作质量，对供电企业营销水平的提升能够产生重要影响。供电企业需要将用电安全检查活动落实到实处，设置专门的电力营销管理小组、电力安全检查小组等，通过小组之间相互配合、相互协作以及相互检查等方式，保证用户用电安全，塑造良好的供电企业社会形象。
2.3应用多种用电检查方式，注重企业专业人才培养
供电企业用电检查中，需要应用多种检查方式，以技术水平的提升促进目前用电检查工作以及营销稽查工作的全面开展。比如在用电检查方法中，可以应用直观检查法、电量检查法、仪表检查法、电能表检查法等多种检查方式进行综合检查，基于实际的情况，科学选择用电安全检查方式。同时，针对于反窃电的检查工作，可以应用全封闭计量箱、设置计量装置防护、远程抄表等多种技术手段。以科学、先进的监控技术，为用电检查工作及稽查工作提供技术支持。在此基础上，需要加强用电安全管理人员的技能培训活动。供电企业需要定期开展专业知识培训课程，提升用电安全检查相关知识讲解的重视程度，使每一位用电检查人员均能够树立安全防范的意识，通过培训的方式，转变用电检查人员的服务态度，保证用户的用电安全，维护用户的用电权益。比如供电企业可以通过定期培训、定期测试的方式，整体提升用电检查及营销稽查人员队伍的综合素养，促进服务水平的提升。在这种方式下，能够有效转变用户的用电意识，使用户能够了解相关用电知识，合法用电、合理用电，也是提升供电企业营销水平的重要行为。供电企业可以设立相应的群众举报制度等，一旦发现偷电窃电的现象，鼓励群众进行举报，以此维护用电秩序。
总结：随着现代我国电力事业的快速发展，对供电企业安全管理提出了更高的要求。供电企业若想在激烈的市场竞争环境下得到快速发展，则需要建立一套较为完善的用电检查管理模式，通过完善营销稽查监控系统，提升用电检查重视程度；明确用电安全检查内容，规范用电检查工作流程以及应用多种用电检查方式，注重企业专业人才培养等方式，避免各类用电安全事故的发生，保证整个供电企业的发展，为现代供电企业的持续发展奠定良好的基础，不断提升供电企业的核心竞争力。
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论文作者:钟小丽
论文发表刊物:《电力设备》2018年第9期
论文发表时间:2018/7/3
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