摘要：当前，随着广大人民群众中对电能资源的依赖，需要更加先进的超标核算收费系统来提升整个工作的效率和质量。而传统抄表核算收费过程中，因为较低的工作效率，以及工作人员不能有效落实相关工作，严重损害了广大人民群众以及国家的利益。随着科学技术力量的不断强大，超标核算收费的自动化技术成为当前供电领域的主流趋势，并且获得了广大人民群众的高度认可。本文首先阐述了传统抄表模式的弊端，然后探讨了现代化抄表核算系统的发展要求，最后提出了自动化抄表核算收费技术全自动流程的构架过程，望对业界人士提供过有效的参考意见。
关键词：抄表核算收费过程；全自动；自动化技术
前言
随着城镇建设速度的不断加快，人们对于电能资源的依赖程度与日俱增，且用电人数大规模增长，这就给传统的抄表核算收费工作带来了更大的挑战。而全自动流程的自动化抄表核算收费技术应运而生，对于供电行业的建设和发展来说，具有重要意义。通过对抄表核算收费过程进行自动化和专业化的建设，对于抄表核算收费工作改变了工作方式，提升了工作效率，符合了时代发展要求，为供电企业的向前发展奠定了坚实的基础。
1传统抄表工作模式的弊端
1.1误差较大
在传统的抄表作业中，人工抄表会出现更高品率的抄录差错，甚至存在疏漏用户抄表工作，或者设备运行出现故障时，都会造成抄表工作出现较大的误差，使得国家或者用户都会产生不同程度的损失。尤其是设备出现故障时，会对整个供电系统产生较大的影响。随着科学技术在人们日常生活中的高频使用，人工抄表核算收费工作与当前时代发展呈现了脱节，降低了工作效率和工作质量。
1.2监督管理力度不到位
对于电力企业而言，通过抄表核算收费是其基本的经济收入来源，但是抄表人员的专业素质参差不齐，且相关监管人员严重缺失，形成一种恶性循环，不能保证相关工作的全面落实。在这样的工作氛围下，电力企业运行的安全性和稳定性受到了极大威胁，且对于广大人民群众以及国家来说具有较大危害。
1.3自动化技术覆盖率低
虽然电力企业深知人工抄表核算工作的低效，但是综合资金、管理等因素，并没有加快抄表核算工作的自动化进程，这就使得我国电力供电企业自动化覆盖率仍然较低，使得电力企业的整体发展速度较慢，管理水平始终不能提高，并对抄表核算收费质量产生了较大的影响。自动化技术覆盖率低也会严重限制用电信息系统的实际发展，降低了收费工作的质量。
2现代化抄表核算系统的发展趋势
2.1现代化
通过电力企业安装智能电表，可以实时监管电力用户的用电情况，并有效监控其数据变化，保证了数据的准确性。若是出现数据异常现象，远程自动抄表设备就会自动闭环处理，保证了用户的权益。而系统智能设计设备可以实现对异常用电数据的审核和排查，若是发现用户的窃电行为，就会采取相关措施，保证企业的利益。
2.2精准化
智能化的抄表核算收费系统依托计算机技术，可以实现相关数据的精准化核算，保证抄表工作的高效进行。从抄表核算收费的工作结果来看，可以有效降低传统抄表核算工作中的失误，提升工作的准确性。工作准确性提升，能更好地维护电力企业、用户的利益，保证其权益，提升电力企业的服务质量，提升用户的满意度，为电力企业的长期发展奠定坚实的基础。
2.3高效化
在电力企业中应用自动化抄表核算收费技术，可以打破传统用户缴费的时间和空间限制，可以通过网络缴费，提升了缴费工作的便利性。电力企业依托现代化的互联网技术和信息技术，拓展了传统电力营销服务的业务范围和业务手段，实现了抄表核算作业的高效化，对于促进电力企业的快速发展具有重要意义。
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3抄表核算过程全自动化流程系统的构建方案
根据当前人们用电需求量猛增的情况，通过应用全自动化流程系统，可以为广大用户提供高质量的服务，促进电力企业的快速发展。
3.1完善信息采集系统
基于对人工抄表核算工作弊端的深刻认识，以及对电力企业建设和发展的长期规划，电力企业的工作人员需要高度关注抄表核算收费的信息采集系统的建设和完善，为电力企业的持续稳定发展奠定坚实的基础。根据电力企业抄表核算工作的实际情况，选择最实用的智能电表终端，为抄表核算工作的高效开展奠定坚实的技术支持。针对实际工作情况完善抄表核算收费系统的信息采集功能，形成科学的系统，并将远程抄表设备的覆盖率逐步提升，实现电力企业抄表核算收费的全面优化，实现该工作的智能化、现代化和高效化。此外，可以将用户信息融入智能化管理系统，进行统一地管理，高效解决了传统人工作业的误差大的问题。
3.2构建智能管理数据库
电力且深刻认识到全自动化技术在长期发展中的重要性，需要将智能化的电力抄表信息采集系统和现代化的营销和管理相结合，提升整体的管理效率。在保证原有业务顺利开展的情况下，增加智能化模块，加速电力企业抄表核算收费的信息自动化收集和整理。在智能化电脑终端和移动终端的共同配合和支持下，可以实现数据信息的快速上传和分享。并根据不同电力企业的管理工作需要，严格按照相关的审核程序和审核规则，对工作中的每一个环节进行管理和审查，保证每一个工作细节的高效落实。通过建立智能管理数据库，可以提升电力企业数据筛选的效率，保证智能抄表管理工作的高效完成，为各项工作的高效开展奠定准确的数据支持。
3.3创新发展业务管理模式
电力企业的发展中我们要认真构建其应用程序，将制定的管理工作计划体现在程序中，保证工作的有序开展。结合实际工作需要，对抄表核算的流程进行创新，可以优化计算的过程，降低失误，提升工作的准确性。对于抄表收费管理人员要加强业务培训，提升其专业能力。在具体的工作中要提前收集和分析整理用户数据，增强系统内部文件的精准度，保证用户数据的准确性。还可以根据电力企业不同阶段的发展需求调整智能抄表的核算系统，强化智能化电量的初审、复核以及发行和收费等环节进行管理，保证工作环节的有序衔接和流程化。在这个运行模式下，我们可以将自动化信息技术充分融入抄表核算收费工作中，保证电力企业充分发挥其社会价值，服务广大人民群众。
3.4落实业务复核检验制度
在具体的抄表核算收费工作中，要强化对符合检验制度的完善和优化，保证工作的高效落实。在人工抄表核算收费工作的设施过程中，因为对该工作没有提起高度重视，所以相关数据结果呈现了一定的误差。而全自动化流程化的抄表核算收费工作中对于复核检验制度予以高度重视，更好地保证了工作的准确性，为电力企业的稳定发展奠定了坚实的基础。将符合检验制度完善之后，组织相关工作人员进行讨论和学习，可以有效的深化相关工作人员对该工作重要性的认识，实现工作的稳步向前发展。与此同时，抄表核算收费核验制度的应用，还有效地对工作人员的工作与行为，产生了相应地约束和规范性作用。在统一规范的管理标准和发展体系下，工作人员能够根据企业的发展目标，正确地规范与调整自身的工作行为。
结束语：
从现在的角度上看，抄表核算收费过程全自动流程自动化技术还存在着很多问题，下一步需要继续改进和优化，同时抄表核算收费过程全自动流程自动化技术与传统技术相比更加便捷和优越，将带领我国电力行业的营销业务走向新的台阶。
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论文作者:罗湘茹
论文发表刊物:《电力设备》2019年第13期
论文发表时间:2019/11/22
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