（国网河北供电公司邢台供电分公司 河北 邢台 054000）
【摘 要】：在电力营销管理中，用电检查是重要的组成部分。在我国社会主义市场经济体制逐步完善的情况下，电力企业正发生着深刻的变化，随着电力体制改革的深入进行，要求电力企业必须重视用户的服务，增强服务的意识。在本文中，笔者结合自身的工作实际和理论知识，分析了用电信息采集系统和营销稽查系统在用电检查中的应用。
【关键词】：采集；监控；防窃电；
一、提出背景
用电检查是电力企业一项重要的工作，简单来说就是对电力企业员工以及广大客户的用电量进行监督管理的过程，依照国家相关电力法律法规，规范约束用电者的用电行为，避免浪费。用电检查工作直接面向广大用电客户，是供电企业面向用电客户的窗口。做好用电检查工作，对提高供电企业的经济效益，搞好新形势下用电客户服务有着重要作用。随着电力管理体制改革的变化，供电单位不再具有行政管理职能，新形势下的用电检查职能发生了很大变化。经济社会快速发展的今天，营销工作面临的形势日趋复杂，业务数量日益增长，如何做好新形势下用电检查工作，提高工作效率，也成为用电检查人员探讨的课题。
二、用电信息采集系统
1、系统主要功能
采集系统是一个大型的数据采集管理系统，按不同应用场所，分别在专变用户（大型、中小型）、公变计量点和低压用户等计量装置处安装采集终端，通过多种公用通信信道将用电数据传输到省级数据库服务器和应用服务器进行存储和处理，以便各级工作站能够通过Web服务器的方式进行查询和利用，为实现系统的深化应用提供了数据支撑。用电信息的采集、储存是采集系统的最基本功能；定期采集电能表或终端所记录的电流、电压等参数的采样值，具备一定的用户电能质量监测和公用配变运行工况监测的功能。
2、系统在用电检查中的应用
检查人员通过对电能表及终端运行工况的检测，可以监控到计量异常情况的发生，如高压供电高压侧计量用户的高压熔丝熔断引起的电压断相、计量TA（电流互感器）故障引起的电流缺相等异常信息，系统会记录其发生的时间，可作为计量损失纠正的依据。
通过比较用户实时负荷曲线与相应历史负荷曲线，并分析该行业生产用电特点、所处用电时间、同期用电规律等因素，可以发现用户的窃电规律和行踪。该种方式既避免了与用户发生正面冲突，又可提高窃电检查、取证的命中率。
通过系统中电压质量监测，可分析24h电压曲线，并根据电压的上下限值统计分析客户电压合格率情况。 通过监测电流质量，可分析各计量点24h三相电流数据，通过分析配电变压器三相负荷或者台区下所属用户按相线电量，确定三相平衡度。
目前，国内10kv及以下低压动力、居民用户窃电一直是反窃电的难点，用户数量多，窃电手段高，查处难度大，严重浪费用电检查资源。有些窃电行为，特别是绕过计量装置窃电的查处相对比较困难，需要综合分析线损情况，对线损异常的线路、区台进行排摸，分析用户以往用电情况、用电容量、同类用户用电情况等，筛选出用电明显与容量不符或者与同类用户相比较为异常的用户。
三、营销稽查系统
1、系统主要功能
营销稽查系统是对营销服务资源、营销工作质量、供电质量及应急处置、经营成果中不正常现象以及营销业务应用系统不符合规范而产生矛盾数据进行监控与稽查，提交可疑问题。共涉及7个稽查监控业务类，63个业务项，267个业务子项，196个监控指标，达到监控营销业务全过程。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
通过营销稽查系统的应用，充分利用部分子项数据进行分析，大大的缩小检查范围，明确检查目标，实现用电检查科学高效。更好的做好用户安全用电服务工作，针对每月营销稽查系统的疑似问题分析，指导日常用电检查工作，使用电检查工作常态化，目标化。
2、系统在用电检查中的运用
随着居民阶梯电价的实施，针对稽查系统中居民大电量的数据分析，开展现场检查，建立居民合表用户档案，确保电价政策的正确执行。
结合稽查系统中超负荷用电情况进行检查，对私自增加用电容量的用户下达《用电检查通知书》，督促用户办理增容手续，做好用户现场服务工作，指导用户规范用电，保证电网和用电客户的安全，防止发生过负荷烧毁计量装置，造成大面积停电甚至火灾的发生。
针对营销稽查系统中高压用电异常数据数据进行分析，对用户现场计量装置进行严格检查，排除由于用户生产形式的改变，实际运行电流是否在电流互感器所要求的计量范围之内，在用电检查时，检查用户计量装置的准确度是否符合计量规程要求或电能表是否存在失压运行情况，若存在计量装置方面原因，及时提出整改措施，对发生窃电及违约用电的情况进行处理减少电能损失。
近年来市政建设的迅猛发展，一户一表用户激增，房屋的空置率急速上升，零电量户、低电量户随之增加，加之随着智能电表的迅速推广，远采集抄逐渐代替原始的手工抄表方式，表计故障率逐年增加，电表黑屏、不走字现象时有发生。通过营销稽查系统中低压台区线损异常数据、零电量数据、低压用电异常数据进行分析，建立分线、分台区数据分析制度，结合稽查系统数据，对线损居高的线路、台区中的零电量用户、低电量用户、用电异常用户进行检查，及时发现故障表计和窃电行为，防止电量流失。
目前实行的是按电力用途分类的电价，一种电能商品实行多种价格的制度，用电检查人员除了抓好用户环节的安全用电，还应着重抓好销售环节的售电平均电价，采取相应措施，在政策范围内提高售电平均电价，提高企业经济效益的同时，通过对营销稽查系统售电均价波动用户数据分析，有针对性的指导用户正确合理用电，为用户提供电力技术咨询，宣传安全用电、节约用电知识，做好用户服务工作。
用户功率因数的高低对于电力系统的发供用电设备的充分利用有着重要的影响，提高和稳定用电功率因数能提高电压质量，减少供、配电网络的电能损失，提高电气设备的利用率。根据电费清单，帮助用户分析用电情况，改进用户用电设备运行状况或加装无功补偿装置等相应的措施，解决功率因数过低的问题。一方面充分发挥用电设备的生产能力，减少线路损失，提高电压质量，同时，降低用户电费支出，降低用户生产成本。
对于执行两部制电价的用户，监督其电价执行情况，提高平均电价，防范电费流失；促使用户提高设备利用率，节约电能损耗，提高负荷率和改善功率因数提高电网供电能力，降低生产成本 。
对执行峰谷分时电价用户，做好用户宣传工作，指导用户削峰填谷，节约用电。 调动用户削峰填谷积极性，有利于提高负荷率和设备利用率，同时也降低电力企业运行成本，提高生产率。 总之，在提高企业经济效益的同时，指导用户在政策范围内，通过合理安排生产，提高设备利用率，获得最大效益。
四、结论
用电检查是一项长期而复杂的工作，必须充分发挥用电信息采集系统和营销稽查系统的支撑作用。要积极应用这两个系统，形成用电检查监控体系，利用营销信息化平台支撑功能，实现海量营销用电信息数据的过滤分析，实时监测数据缺相、失流记录以及三相负荷不平衡率等情况，对功率因数异常、线损较高的台变，以及电量突变和长期电量为零的客户进行用电信息分析比对，对筛选出可能存在窃电隐患的客户进行重点跟踪，确保查处准确及时。
论文作者:刘佳,韩艳美,王海凤
论文发表刊物:《电力设备》2015年7期供稿
论文发表时间:2016/2/1
标签：用户论文; 系统论文; 电价论文; 数据论文; 电量论文; 工作论文; 窃电论文; 《电力设备》2015年7期供稿论文;