摘要：目前供电公司完成营配调贯通建设，实现了“营配调一张图”、“基础数据一个源头”、“业务流程一套标准”，为支撑应急指挥信息化提供了管理基础。但一直缺乏一个能够融合营配调数据，提供应急指挥所需关键信息并自动展示的平台，建设灾害天气应急指挥信息平台 已成为现代电力应急指挥的迫切需要。该平台能够抽取调度（SCADA：电网数据采集与监视控制系统、DAS：配电自动化主站系统）、运检（PMS： 国网设备（资产）运维精益管理系统、GIS：国网设备（资产）运维精益管理图形系统）、营销（SG186：国网电力营销业务应用系统、用采： 电力用户用电信息采集系统）等多套业务系统数据，实现配电网整体受灾情况、抢修巡线进度、用户停电恢复等信息的统一展示，为灾害应急指 挥提供精确信息。
关键词：应急；抢修；保障；责任
超强台风给各地区电网带来严重影响，造成大面积、长时间的停电事件，为加快灾害抢险进度，以最快速度恢复灾区的生产生活秩序， 供电企业灾前加强电网投资建设，提高电网设备防灾抗灾能力，减少灾损。灾害发生后通过主动加强与政府部门的工作对接，加强政企联动， 快速消除道路受阻、树线隐患、排水防涝等直接影响抢修进度的问题， 并充分发挥电网企业专业化、集团化优势，通过企业内部应急力量支援调配或省内兄弟单位跨地区应急支援等方式，集中各专业力量支援受灾严重地区抢修，为尽快全面恢复供电提供保证，这些都是当前电力体制下践供电企业行“四个服务”宗旨应尽的义务。
（一）创新保障机制，调整配电网灾害应急指挥体系，网格化指挥高效开展
1.应急体系协同贯通，指挥网络全面畅通
为有效解决配电网较大灾害时传统应急指挥体系瓶颈，供电公司按照“打破专业间壁垒，加强统一指挥，强化营配协同，提升抢修复电效率”的原则，适应性调整配电网应急指挥体系，成立领导小组， 负责统一领导公司台风、洪涝灾害事件应急处置工作。成立应急指挥中心，根据台风、洪涝灾害处置需要，成立运维抢修、电网调控、安全监察保卫、物资供应、后勤保障、新闻宣传、客户服务、通信保障组、 资产理赔等九个应急处置工作组，各应急处置工作组接受公司应急领导小组或应急指挥中心及其办公室指挥。
2.网格指挥属地运作，抢修效率高效提升
根据台风、洪涝灾害处置需要，设置信息支持、物资对接、后勤保障、队伍调派、巡线统筹共五个工作小组，负责故障巡查、抢修单签发、 倒闸操作、队伍安排、物资报送、进度跟踪、灾损上报等具体抢修指挥工作，有效分流应急指挥中心工作，实现城区配网应急抢修“网格化”指挥。各城区配网抢修现场指挥部接受公司应急领导小组或台风、洪涝灾害处置领导小组及其办公室指挥，在各应急处置工作组配合下开展应急抢修，并接受各应急处置工作组的监督、指导。
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3.应急准备超前部署，防范措施执行到位
现场指挥部成立后，按照网格化区域划分，开展配电网排查、 防御、整治及保障工作。一是全面、深入、动态掌握辖区内配电网 设备运行情况，抓好线路走廊树竹清理和防风偏、防漂浮物、防泥 石流、防低洼地带内涝，以及端子箱、机构箱防渗漏等工作；对易 遭水淹、滑坡的线路杆塔采取防冲刷、补打拉线等技术措施；二是 暂停所有基建施工、计划检修和小型分散作业；调整电网运行方式， 恢复全接线、全保护运行；迅速集结区域应急救援基干队伍，确保 接到抢修指令后立即出发；全三是逐条线路、逐台主变、逐台配变、 逐个环网柜制定故障情况下的临时供电方案，完善负荷转移、应急 搭接、设备替代等技术措施；
（二）深化营配调贯通，建成灾害天气应急指挥信息平台，信息化支撑精准有效
1.整合平台数据，灾害信息全面掌控
为解决灾害天气下应急指挥信息分散各业务平台、缺少统一平台
信息展示的问题，供电公司深化应用营配调信息贯通，抽取调度、运 检、营销等业务系统数据，建设灾害天气应急指挥信息平台，统一平 台展示电网受损、客户停电、抢修进展等情况，配套设置专职信息员 加强跟踪监测和统计分析，实时掌握配电网停电灾损区域分布、重要 客户及生命线客户停电情况，利于公司准确研判形势、统筹调配资源， 不断优化调整抢修组织安排，做到各类灾损信息动态更新、电网运行 状态在线监测、抢修调度指令快捷下达、人员物资调配同步到位、现 场抢修进度实时管控。
2.深挖灾害信息，提炼配网建设经验
福建是台风灾害较多的省份，每次强台风都给电力设施造成较严 重损毁，通过灾害应急指挥信息平台掌握超强台风下配电网受损清单、 涉及馈线等信息，配网建设及运行人员通过大数据的分析，总结配电 网差异化建设方面内容。公司总结配电网差异化建设可以从“避灾、 防灾、减灾”方面入手，提高配电网抗风险能力。
（三）发挥集团化优势，强化公司内外应急处置工作联动，协同 化运作全面实施
1.强化政企联动，保障应急处置外部环境
一是加强与各级防汛指挥部的沟通，密切跟踪台风路径和雨情变 化，及时调整方案，动态优化部署。二是加强与园林部门沟通，台风 登陆前开展树线隐患整治，台风登录后开展树线故障处置。三是加强 与市政公路等部门沟通，电力抢险不通路段提前告知，加快清障进度， 为电力抢修争取时间。四是加强与各级防汛指挥部沟通，冲锋舟、大 功率排水车“龙吸水”等装备及时分配现场，为后续电力抢险提供工 作保障。五是加强与区政府、小区物业对接，8 月底前试点完成首批32 座地下站房搬迁工作，针对无法搬迁的易涝地下站房，台风期间积
极与社区、物业联动落实易涝站房防范水淹准备，恢复 94 座曾经受淹及关键环网节点的易涝地下站房有人值守。
2.强化内外宣传，展现公司责任央企形象
台风登陆期间是对公司供电服务水平的严峻考验，也是充分展现 国网公司“你用电、我用心”服务理念的舞台，要认真做好各项供电 服务工作。对重要客户要及时启动自备发电机或发电车保障供电，组 织开展用电安全专项指导和隐患排查整改。严格落实停电危机公关机 制，加强舆情监测，通过新闻媒体、微信微博等渠道，及时向社会公 布抢修进展情况，主动发声、答疑解惑；安排客服人员上门解释沟通， 安抚客户情绪，争取理解支持，确保不因停电引发群体事件。
在整个抢险过程中，建立电网抢修宣传战线，按照“一场战役、两条战线”的要求，对外引导媒体报道，展示责任央企品牌形象；对内聚焦一线员工，鼓舞队伍斗志。把抗灾抢险作为检验学习教育成效的重要考场，以及检验“四讲四有”合格党员的重要阵地，组织各级党组织和全体党员在攻坚克难中“亮身份、亮职责、亮承诺，比作风、比技能、比业绩”，充分发挥“党员示范岗、党员责任区、党员服务队” 的示范引领作用，为打赢抢险救灾攻坚战提供有力的组织保证和队伍保证。
论文作者:李斌
论文发表刊物:《建设者》2019年20期
论文发表时间:2020/1/3
标签：灾害论文; 台风论文; 电网论文; 信息论文; 公司论文; 配电网论文; 指挥部论文; 《建设者》2019年20期论文;