美国人才资源开发的特点和启示，本文主要内容关键词为：人才资源论文,美国论文,启示论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
美国科技水平高，新技术、新成果运用快，市场竞争十分激烈。从政府官员、研究人才的专家学者到企业总裁无一不感到将高素质的人才与飞速发展的高科技相结合，是实现市场配置人才资源的最佳状态。在这种人才观的强烈影响下，美国的人才管理适应了市场经济运行的需要，形成了选才、育才、爱才、用才等有利人才资源开发的机制。最近，我去美国考察了人才资源开发与管理情况，发现美国的人才资源开发主要有以下几个特点。
适应市场经济要求的人才观，为建立完善的人才机制起到了决定性的作用。在美国，强调重视人、尊重人、发挥人的主观能动作用。公司在制定策略、规划时必须兼顾公司与员工的利益，否则，那些支撑企业生存和发展的人才就会随时炒雇主的鱿鱼。反之，雇主辞退雇员也是随时随地的。这样，客观上促进了雇员奋发进取，不断提高充实自己，以适应岗位需要，并不断走向新岗位。
重视选用高学历的技术和管理人才。美国的经济结构科学技术含量高，各行各业在人才的竞争中都把拥有一支高素质的人才队伍作为追求目标。其方法一是不断到著名高校、研究机构招兵买马；二是引进其他企业的人才；三是通过猎头公司选用自己所需人才。人才的价值主要体现在报酬等待遇上。学历层次越高，报酬越高，而且拉开的档次越大。一旦你不适应形势的要求，雇主认为你不能为其谋取更大利益时，或是让你丢掉饭碗，或是降低待遇。这也从另一个侧面使我们看到市场这只无形的大手调控经济的力度。
复合型人才是美国选才的热门。美国不仅需要高学历层次人才，更重视其工作的经历。相同条件下，经历丰富的人会被优先录用。这也促使美国人不满足现状，一有机会就跳槽。美国的用人观，是看能力，不看背景和关系，很少考虑年龄、种族、性别、籍贯，只要雇主认为对己有用，一概接纳。这是美国人才观与市场经济相结合的成功之处。
多种形式的培训成为人事部门的重要职责。到美国各级政府和企业参观学习，培训员工是各个人事部门必定介绍的内容，可见美国重视培训的程度。培训方式多种多样：在职工人员既可参加公司内部的岗位培训，也有许多人到各个大学接受专业教育。如南康州大学， 在校学生1万多人，有60%左右是业余或半日制学习。各企业培训的机构、设施很齐全，现代化程度高。康涅狄克州桥港银行通过微机建立可视读物系统，无需集中上课，各人自己支配时间随时随地来读书。培训费用都列入年度预算，对职工免费培训。失业人员主要由政府负责组织就业前培训，为他们免费培训20周时间。
完善的福利、激励机制，为企业的长远发展奠定了基础。美国法律规定人人应当享受的福利待遇有三个方面，即社会安全保障、失业保险、工伤保险。但是，美国的企业为了留住包括高级管理人员到技术工人在内的各类人才，因人而异，增加其享受福利待遇的项目。主要有医疗保险、健康保险、养老保险、失业救济、牙医疗保健、年终分红、发奖金、赠送公司股票、带薪休假等名目繁多的福利，这些福利的金额约占工资的40%以上，因此，对员工吸引力很大。雇主也将福利作为论功行赏的措施之一，促使员工拼命工作。与之相辅相成的还有公开激励的措施，员工有发明创造，为公司节省支出，增加收入，甚至为公司推荐了人才等都可以按金额的一定比例提成。
健全的法制，保障了人才运行的规范化。美国人事工作法制建设是联邦法制建设的一部分。无论是录用公务员还是公司招收雇员，都有法定的程序。求职者有权了解用人单位的有关情况，有权了解岗位的福利待遇和工作环境。公司可以在诸多应试者中挑选自己最满意的人选，求职者也可以挑选自己最满意的职位和单位，选择完全是双向的。雇主与雇员发生纠纷，通过打官司，依法处置。因此，相对来讲，雇员权利有法律保障，对达不到辞退条件的雇员，雇主不能随意辞退。在职人员的福利待遇和失业人员的保障都有法律规定，企业的注册、生产、裁员、倒闭等一系列问题都有一套行为规范，法律维护了雇主和雇员的权益。
美国的人才资源开发管理带给我们以下几点启示。
——必须从适应市场经济要求的战略高度认识人才工作的地位。制定人才战略的主要思路应包含各层次人才符合国民经济发展需求、适应科技进步的教育培训、人才流动的政策导向、符合中国国情的市场配置人才的机制建设和有利于人才发掘成长的环境因素等，以体现出人才战略的超前性、科学性和稳定性。
——树立科学的人才观，建立高学历、高科技、高素质人才队伍。美国和其他西方国家都把开发利用人才资源作为迈向21世纪谋求国际发展的基本战略，把培养和吸引高层次人才作为战略重点。这种人才意识十分值得我们借鉴。因此，应充分发挥人事部门在人才资源开发方面的综合职能作用，加强高级管理人才、技术人才队伍建设，既重视发挥本地现有高级人才的作用，也要瞄准世界科技发展动向制定吸引人才的措施，创造有利于人才发挥才能的工作环境。
——努力完善机制，推动人才管理上水平。就人事部门职能而言，当前应着重抓好以下几个环节：一是人才资源规划的实施分解。二是开发人才资源政策和制度体系要完善、配套，特别是要畅通能进能出的渠道，保障人才流动有序进行。三是加强吸引和留住人才的环境建设，保障各类人才具备发挥作用的工作条件、生活条件。四是保证人才资源不断增添后劲，要从质和量的积蓄上努力。五是研究制定适合人才资源开发的工资福利政策，拉开分配的差距，加快各项保险福利措施出台的步伐，使医疗、失业、养老、工伤等保险逐步配套。
——加强人才管理系统现代化建设。运用先进的办公设施来管理人才是大势所趋。美国在人力资源开发方面，已远远超过了一般的人才流动介绍范畴，集信息、咨询、培训、研究等功能于一体。美国康涅狄克州人力资源工作站，每周要为9千到1万人找新职业。由于办公现代化程度高，信息网络反应十分便捷，求职的人打个电话即可得到有关信息，工作效率非常高。根据我国人才资源发展趋势，人事部门将越来越多通过抓信息、抓研究来推动人才资源开发，必须摆脱手工操作方式，才能适应社会主义市场经济对人才工作的要求。
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