摘要：现如今，在我国电力企业管理工作开展过程中，电力营销管理具有重要意义，而在具体的电力营销稽查上。应该根据具体的营销工作责任和事故以及异常情况进行查处!进而对企业的电力营销环节进行约束。因此，在具体工作开展过程中，人们需要对与电力稽查有关的问题总结出来，对新的管理策略进行探讨。只有这样，才能确保各项问题的充分解决。
关键词：营销稽查；电力营销管理；应用实践；研究
1导言
电力作为深切关系到我国国民经济发展的重要经济支柱，电力企业的健康发展对我国的国民经济发展有着重要的影响。电力企业。是我国主要的国有经济支柱企业，电力企业的健康发展是我国特色社会注意市场经济的发展要求和其自我完善发展的客观需要。营销稽查是电力营销管理的新模式和新方法。对电力营销管理的缺点可以进行及时有效的纠正，并提出相应的解决办法。受我国电力企业的性质和发展环境的影响，我国的电力营销管理长期被忽视，营销管理水平较低，营销稽查工作的开展还处于初级阶段，在此背景下，营销稽查在电力营销管理中的有效运用很有必要。
2电力营销管理中营销稽查内容
2.1落实电费收缴与电价标准
对供电企业而言，收缴电费是企业获得利润的主要方式。因此在营销稽查中，需要对企业电价进行全面有效的核查，判断当前电价标准是否能为社会所接受，并检查应该收取的电费是否已经被收缴等。同时，营销稽查还负责审查用电量异常的处理情况，最大程度上保障电力企业效益。
2.2对供电企业用电检查工作进行稽查
用电检查是当前电力企业工作的重点，直接影响企业效益，因此对用电检查工作进行稽查，也是营销稽查的重点内容。在营销稽查过程中，需要直接检查企业的用电工作，查看企业与客户之间签订的协议是否满足要求；企业和客户双方是否按照既定的合同要求履行自身义务等。
2.3对客户资料进行稽查
电力企业在为客户提供供电服务过程中，需要详细记录与业务有关的各种信息资料。同时，还应该建立完整的客户信息资料库，为客户信息管理提供保证，方便各种营销行为能顺利开展。
2.4对其他业务执行情况进行稽查
对电力企业而言，除了售电之外，其他增值服务也是企业获得效益的重要组成部分。因此，必须要重视对这部分业务的营销稽查，保证企业效益。
3电力营销现状研究
对电力企业而言，将营销稽查理念应用到电力营销管理中，是保证营销管理工作质量的关键。这是因为当前电力企业营销已经从单方面售电转变为多种模式混合存在的新型营销模式，客户对电力企业提出了更多的要求。在这种情况下如果没有开展全面有效的营销稽查管理，就可能导致营销人员在工作中出现差错。由此可见，将营销稽查理念应用到电力营销管理中是必要的。近几年我国电力企业在营销管理中，已经充分认识到营销稽查对自身营销管理水平的影响，因此纷纷制定了一系列管理制度，对本企业营销稽查工作进行指导，有效满足了营销管理工作的需求。但从实际情况来看，各地区在应用营销稽查中依然还存在很多问题。例如，很多企业对营销稽查工作存在定位偏差问题，没有精准定位营销稽查工作的主要工作内容，导致其在工作中无法掌握营销稽查的侧重点，只能单方面将工作内容放在对营销管理工作的查缺补漏上，导致营销稽查工作的作用没有得到完全发挥。
4营销稽查在电力营销管理中运用的重要性
电力营销是电力公司与用电户之间的桥梁，在电力工作进行的过程中，发挥着非常重要的作用。由于我国的用电总量非常巨大，用户数目多，类型繁杂，因此，电力营销工作的内容非常复杂，工作难度也相对较大。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆并且，电力营销工作作为电力企业创收的主要手段，其工作开展的顺利与否，直接影响着我国电力企业的经济效益。为了保证电力营销工作的顺利进行，应该加强对营销工作的稽查，及时发现问题，及时处理，减少差错出现的几率。稽查工作能够对营销工作中的各个环节进行优化，对整个流程进行监督，预防风险的发生，所以稽查工作营销管理中重要的环节，在电力企业中具有非常重要的作用。
5营销稽查在管理体系中的具体的应用
营销稽查在电力营销管理中的使用非常广泛，它的任务就是稽查电力企业中供电政策的执行情况。如果企业在营销工作中出现异常，该管理体系就可以针对异常进行全面的检查。其中电力营销的流程中还会包括电力服务情况、价格高低、质量好坏等，总而言之，营销稽查工作主要考虑的3个方面分别是电力的价格、电力用量、总体电力费用。在现实生活中，营销稽查的工作需要对企业的外部和内部都进行监察与管理，对企业的外部监察的意思就是对用户的用电情况进行实地的检查，在检查的过程中主要是要注意是否存在偷电或者其他违法用电的行为，这样可以加强企业外部的用电情况管理，能够在一定程度上降低企业自身的经济损耗，能够帮助电力企业更加健康有序的发展。
5.1营销管理中日常营销稽查的应用体现
日常的稽查也是营销稽查中的一种，它主要是通过不同的稽查方式对营销活动来进行稽查。日常稽查一般也被分为两种模式，分别是不定期稽查和定期稽查。定期稽查是由企业去制定一个稽查表来执行一个定期的稽查计划，这样就可以在稽查的过程中发现一些问题，并且对于这些发生的问题可以及时地进行调整，采取一定的措施来有效地解决发现的问题，这样能够保证稽查工作的时效性。而不定期稽查就像它的名字一样是不定期进行的稽查工作，与定期稽查相比，不定期稽查具有很大的灵活性，在稽查的过程中也更容易发现平时所忽略的问题，所以在稽查的过程中可以根据企业的自身情况来进行稽查。
5.2营销管理中专项稽查的具体应用
专项稽查具有专项性和较强的针对性，如果要去进行专项稽查首先就需要组建一支专业的稽查小队，并且根据每个人自身的特点来确定每位成员的职务。在稽查的过程中需要对稽查得到的问题进行分析与统计，最后针对这些发现的问题采取有效地措施进行处理。这样可以让处理问题变得更加有针对性，从而提高企业的营销水平。
5.3营销稽查中专题稽查的运用体现
对于较为严重的管理问题可以通过专题稽查进行解决，比如遇到营销发生差错事件、客户进行投诉等这些比较严重的问题。专题稽查以这些问题作为课题，然后去成立高能力的稽查小组，小组的专业能力够强可以快速地解决相应的问题，从而能够提高企业销售水平。电力营销稽查对于企业营销方面的工作水平的提高具有很重要的作用，与其他的管理方式相比营销稽查也具有很多优点，因此营销稽查才会受到电力企业的重视。第一，它能够大大地提升工作人员的工作质量与可靠性。第二，强化计量监督，营销稽查具有监察性，能够有效地对旧设备工作性能进行监控，对于出现的问题可以及时地替换与修理。在电费的监督方面，稽查能够对漏抄等现象进行制约。第三，提高工作效率，营销稽查可以简化工作人员的工作量，在解决问题时可以有针对性地进行工作。
6结语
电力营销管理水平的提高是我国电力企业自身发展的现实需要和我国特色社会主义发展的客观要求，针对我国当前电力企业中营销管理水平低、制度建设不完善的现状。加强营销稽查在我国电力营销管理中的应用是提高我国电力营销管理水平的重要途径．也是提高我国电力企业的服务质量，扩大电力企业的市场范围和减少电力营销失误的重要举措．有利于全面改善我国电力企业的企业形象，推动我国电力企业管理经营的改革和现代化发展。
参考文献
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论文作者:王红 张文君 王新 牛红玉 李晓东
论文发表刊物:《中国电业》2019年第12期
论文发表时间:2019/10/16
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