摘要：在我国社会经济迅速发展的背景下，城市人口增多，使得供电系统经常处于超负荷运行状态，面对此种情况，供电企业不得不将供电系统规模扩大，并积极展开电力营销管理工作，力求供电企业可以得到长远发展。基于此，本文就对供电企业电力营销现状进行分析，并探究提高电力企业营销管理工作质量的策略，以期为供电企业电力营销管理工作提供参考依据。
关键词：供电企业；电力营销管理；现状；发展策略
在人们生活水平不断提高的背景下，每一年的用电量都增加，对电力系统运行产生诸多负面影响，降低人们生活质量。因此，供电企业要想在电力市场中站稳脚步，就需要加强电力营销管理工作，根据电力企业发展情况，制定针对性的电力营销管理方案，遇到问题及时解决，保证电力营销管理质量。本文就对我国供电企业电力营销管理现状及其发展策略展开研究。
一、我国供电企业电力营销管理工作的重要意义阐述
供电企业可以为人们生活提供源源不断的电能，在黑暗的世界里为人们带来光亮，提高人们生活质量[1]。供电企业通过展开电力营销管理工作不仅可以提高自身在电力市场上的核心竞争力，还可以满足不同电力客户的多样化需求，为供电企业后期发展带来诸多便利。通常情况下，我国供电企业展开电力营销管理工作的重要意义主要有以下几点。
第一，供电企业通过电力营销管理工作可以提高自身在电力市场上的核心竞争力[2]。近些年，我国生态环境破坏程度日益加重，对供电企业的发展带来一定冲击，在此种情况下，供电企业就可以通过电力营销管理工作更高的顺利电力市场发展趋势，让自身在激励的市场竞争中站稳脚步，为城市人们持续供电，保证城市人们生活质量。
第二，供电企业通过电力营销管理工作可以满足客户的个性化需求，根据不同客户的需求制定电力营销服务方案，确保电力营销服务方案的针对性，从而提高客户的满意度，推动供电企业实现可持续发展[3]。
第三，供电企业通过电力营销管理工作可以获取更多的经济效益。供电企业在发展过程中，主要的目的是为了获取更多的经济效益，而电力营销管理工作的展开可以规范内部运作情况，对工作人员进行管理，确保工作人员的工作效率，提高工作质量，从而帮助供电企业获取最大化经济效益。
二、我国供电企业电力营销管理的现状分析
电力营销活动展开的目的是为了让电力企业更好的顺应电力市场环境，满足人们的电力消费需求，进而展开的一系列活动或者服务，具有安全性、可靠性、合格性、及时性等诸多特点，在我国供电企业发展中具有重要作用。但是现阶段，我国供电企业在展开电力营销管理工作时还存在诸多问题，这些问题具体如下。
一是，我国供电企业缺乏电力营销管理观念。供电企业在长时间发展过程中，已经形成了完整的思想观念，缺乏对电力营销工作的认识，直接影响到人民群众生活质量[4]。与此同时，由于供电企业缺乏电力营销管理观念导致自身服务意识低，在展开电力营销服务工作时，无法与实际情况相对应，降低电力营销管理质量，制约电力行业的发展。
二是，我国供电企业电力营销管理方法滞后。由于我国供电企业缺乏电力营销管理观念，使得电力营销管理方法滞后，与现代化社会发展目标相违背，具体体现在以下两个方面：一方面，供电企业在展开电力营销管理工作时，缺乏专业性人才，导致工作中经常会出现信息录入不及时、信息数据不全面等问题，降低供电企业服务质量。另一方面，在传统观念影响下，供电企业电力营销人员在展开电力营销管理工作时仅仅通过发传单的方法，此种方法落后，无法让电力营销人员养成服务意识，更无法吸引客户，甚至会导致现有客户的大量流失，对供电企业发展产生严重的负面影响。
三是，我国电力市场竞争激烈。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆随着城市化建设脚步的加快，人们对电能的需求量逐渐增加，使得电力市场竞争日益激烈，在此种情况下，部分小型电力企业经常会受到电力市场的冲击，无法及时展开新型能源的开发工作，从而导致供电效率下降，电力客户流失严重，不利于电力企业的发展。
三、我国供电企业电力营销管理的发展策略分析
（一）供电企业需要树立正确的电力营销观念
针对我国供电企业缺乏电力营销管理观念这一问题，供电企业在发展过程中就需要树立正确的电力营销观念，具体做到以下两点：一方面，供电企业需要提前对电力市场发展情况进行研究，详细了解电力市场发展情况，对电力市场中存在的信息数据进行收集，根据这些数据信息制定针对性的电力营销方案，确保电力营销方案的合理性，能够顺利应用[5]。另一方面，供电企业需要注重电力营销观念的转变，在国家下发的相关法律法规基础上制定电力营销观念，确保电力营销管理的科学性、合理性，带动行业迅速发展。
（二）供电企业需要注重自身实力的提升
供电企业要想保证电力营销管理质量，就需要注重自身实力的提升，具体做到以下几点：第一，供电企业需要合理使用自身资源，并注重潜在客户的挖掘，了解每一位客户的内心需求，合理展开电力营销活动。第二，供电企业需要在日常生活中注重电力营销人员的培训工作，让每一位电力营销人员都能具备较高的技术和综合素质，保证电力营销管理工作可以顺利展开。第三，供电企业需要为每一位电力营销人员预留培训时间，根据电力营销人员具体工作情况合理展开工作，增加工作经验，提高电力营销管理工作质量。
（三）供电企业需要加强潜在市场的挖掘工作
供电企业在长时间发展过程中，已经拥有了不少客户，面对此种情况，供电企业在展开电力营销工作时，就需要注重潜在市场的挖掘工作，具体主要从以下几个方面展开：第一，供电企业需要科学利用现有的客户资源，对现有的客户资源进行深入挖掘，制定针对性的电力营销活动，确保电力营销活动可以与市场发展情况相吻合。第二，供电企业需要科学合理锁定目标客户，根据时代发展趋势，创新电力营销手段，如，供电企业可以与银行进行合作，一同挖掘潜在客户，从而保证电力营销管理工作质量。
（四）供电企业需要积极展开电力营销优质服务
供电企业通过电力营销优质服务可以吸引更多的潜在客户，带动供电企业发展。面对此种情况，供电企业在发展过程中就需要积极展开电力营销优质服务，完善电力营销服务工作的奖励监督制度，对电力营销活动中表现优秀的工作人员给予奖励，表现不好的工作人员给予处罚，让工作人员可以做到相互监督，从而提高电力营销服务质量。
总结语
总而言之，随着我国电力市场竞争力度不断增大，使得供电企业在发展中不在具有核心竞争力，发展速度缓慢。面对此种情况，供电企业要想让自身核心竞争力得到提升，实现快速发展，就需要展开电力营销管理，根据供电企业发展状况制定针对性的电力营销管理制度，确保电力营销管理制度与供电企业实际情况相吻合，能够顺利应有，发挥出作用，从而提高供电企业电力营销管理工作质量，促进电力行业的迅速发展。
参考文献：
[1] 李彬彬.浅谈我国供电企业电力营销管理现状及其发展策略[J].科技展望，2017，27（2）：178.
[2] 王全涛.浅谈我国供电企业电力营销管理现状及其发展策略[J].建筑工程技术与设计，2017（23）：5425-5425.
[3] 杨国松.浅谈我国供电企业电力营销管理现状及其发展策略[J].环球市场，2017（23）：329.
[4] 黄 燕.浅谈我国供电企业电力营销管理现状及其发展策略[J].军民两用技术与产品，2017（16）：130-131.
[5] 柴 亮.供电企业电力营销管理现状及其策略分析[J].城市建设理论研究（电子版），2015，5（36）：1301.
论文作者:白定智
论文发表刊物:《基层建设》2018年第30期
论文发表时间:2018/11/2
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