意和:崛起的“中国专业服装专家”_市场营销论文

意和:崛起的“中国专业服装专家”_市场营销论文

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诚信铺就品牌之路

“我们一直在做诚信”,这是江苏镇江从事中高档职业装生产的企业——宜禾股份有限公司董事长马金芳的经营准则。公司连续10年被评为“AAA资信企业”,他们生产的“宜禾”牌职业装获得了用户的一致好评。这个创业初期只有3台缝纫机、1000元贷款的小作坊,如今已经是年生产能力达500万套(件)、国内最大的职业装制造企业之一。问马金芳成功的经验,她回答得很简单:因为“企业一直在做诚信”。

如今,“宜禾”已经是职业装领域里家喻户晓的品牌了。这一品牌商标,在2000年全国首届职业装国际博览会上被评为“中国职业装第一品牌”。目前,“宜禾”产品已经进入全国12个行业2000多家企业和单位,其中全国500强企业有一半以上采用“宜禾”产品作为行业服或企业员工统一着装。

过去人们一提起劳动防护服就认为产品质量低、档次低,工人们不愿穿。宜禾在1988年做第一批职业服装时就十分注意档次和质量,受到用户的好评。那是给航空航天的一个企业做了5000件防寒服。没想到,10年后,这个企业的一个员工来宜禾办事竟还穿着10年前的那件防寒服,对马金芳说:“我现在穿着你十几年前做的服装”。吃惊的马金芳仔细查看了这套服装,没变样,不仅服装没有丝毫变形,连拉链都没损坏。

马金芳把这件事作为教育工厂工人的一个案例:你的质量只有得到用户的认可,才可能留住用户。

宜禾人明白,档次、质量是在每个细节中表现出来的。因此,为了提高质量,宜禾严把设计、工艺、面料等各个关口。

宜禾的企业管理用ERP系统,一直管到车间的每一个角落。每天把数据报上来,董事长可以随时看。一般企业只管销售这个环节,而宜禾的ERP既管市场,又管生产车间、生产工艺。据了解,在全国服装行业搞ERP系统,宜禾是第一家。

宜禾人对自己产品的要求:从里到外都是一流的。一般的企业,面料可以选择好的,但里料就不是选最好的,有的往往凑合将就。而宜禾对服装的要求是,看不到的地方,也用最好的厂家提供的材料。有的原料线还要从国外进口。一个小小的钮扣,都要严格把关。

宜禾抓质量是多方面的,有生产部、质量部、设计部、技术部、协调部,还有许多为质量服务的部门。从企业订货时就抓质量,选择最好的供应商,只有选择好的供应商才能生产质量好的服装,选好了供应商就选好了源头。

为了质量,宜禾还特别注意把好检验关。有布料进厂的检验,生产过程的检验,出厂的检验,有总质检,最后还有抽样检验,这样经过四五关,产品才能出厂。

1992年,宜禾给一个企业做了一批服装,由于布料拉斜不够,裤缝对不齐,差了1.5cm,上浆时也没发现这个问题。当时用户用一辆30吨集装箱的大卡车从北方来取货。马金芳发现问题后坚决不允许发货。企业来取货的人说,我们验货看不出问题来,拉走就可以了!马金芳说:“这属于原材料有问题,绝对不能发货,报废所有的裤子!”结果连着做了3个通宵,重新做了合格的产品,发给客户,使客户非常感动。客户说:“这样的企业理念了不得”。当时损失就有几十万元,对于一个刚起步的小企业来说这是很大的数目。这家用户为了感谢宜禾,后来又追加了新的定单。现在,宜禾坚持凡是面料上有疵点的都不发货,他们执行的标准远远高于国家的标准。

“做诚信”说来简单,其实是一个漫长的、艰苦的、一点一滴的甚至于充满痛苦抉择的历史。诚信,在创业时的艰难与现在的辉煌之间架起了一座桥。

宜禾人的目标:打造品牌,建成全国最大的职业装生产基地,打入国际市场。

近年来职业装产业发展很快,目前从事职业装生产的企业很多,但拥有品牌的企业却寥寥无几。总体看,大多职业装企业是从服装企业分离出来的,规模小、产业集中度低,生产、管理及设计水平与国际接轨还有相当大的距离。因此,整体提高职业装的档次,让职业装体现出舒适性、时尚性、功能性,应该提到重要议事日程。而宜禾的发展道路就给了我们很多启迪。

现在,通过多年的原始积累,宜禾已经发展成为规模较大的生产职业装的企业,在职业装的生产企业中排在第一位,称得上是龙头企业。他们把“建成全国最大职业装生产基地”作为公司的目标,并向产业的上游和下游延伸,产量、规模、品牌都要走在全国职业装生产企业的前列。

如今,宜禾产品品种囊括金、白、蓝、灰领的4种服装,职业工装、职业时装、职业制服应有尽有,除台湾、西藏外,新产品遍及全国各地企业,连外国企业也慕名而来。

日本人对质量要求很苛刻,为日本石油公司生产服装的时候,他们每年都要拎着蛋糕来到宜禾,希望宜禾能为他们生产职业装,因为宜禾的产品质量十分过硬。

为了提高职业服装的科技含量,宜禾成立了职业装研究所,专门研究哪些产品原材料对人体有危害,如何利用职业装防护;研究哪些行业适合什么样的职业服装,对未开发的行业应该开发什么样的产品;研究哪些服装符合职工安全防护的要求。不仅研究一般防护服,还研究如登山、航空、航海等领域的防护服装。

马金芳认为,对于从事不同职业的人们来说,职业着装主要满足两种需要。一是工作的需要,二是社交的需要。这两种需要正是职业装区别于一般服装的最大特点,使职业装具有更深的文化内涵。随着社会的发展和生活品质的提高,人们对着装的要求越来越高,服装的功能划分也越来越细。工作中与业余时间的着装也会越来越明显地不同,而不同职业的人们也会越来越自觉地意识到服装与气质和身份的谐调。因此,职业装是一个潜力巨大的市场,值得业内有识之士花更多的时间和精力去研究和开发。

宜禾人有敢为天下先的勇气和志气。马金芳对记者说,现在纺织行业取消配额。配额取消了,产生两个问题:第一,国外大型企业,名牌企业要打入中国的市场。第二,他们会利用中国廉价的劳动力来生产他们的品牌服装。那么,中国的企业品牌怎么打?不能让国外的品牌全部占领中国市场,我们一定要立志创自己的品牌,占领国内市场,打入国际市场。中国的产品质量、生产能力都不差,中国人要联合起来,转变一些人对中国产品的偏见。目前国内的职业服装生产存在一个招标问题、价格问题。由于招标,使用单位就找价格最低的服装,这在某种程度上助长了某些质量差的服装充斥市场,造成职业服装生产厂家不用心去提高质量,打出品牌。

马金芳希望媒体呼吁一下,企业的老总只晓得怎样最省钱,不知道质量好坏直接关系到职工的生命健康与安全,比如,防辐射服,如果质量差,直接关系到职工的生命。有些低档服装甲醛含量超标,这对职工的生命健康是极不负责任的。

马金芳希望使用防护服的企业在选择防护服的时候一定要选质量好的,能起到防护作用的,千万不要选择那些质次价廉的产品。国家要提高劳动防护用品的使用标准,不然企业要么没钱买,要么买差的、便宜的,这样不利于劳动者的防护。

宜禾品牌战略工程彰显时代主题

“布料说话”、“机器说话”、“设计说话”……这样耳目一新的品牌表述,是宜禾股份有限公司的最新发布。3月29日,该公司在京召开新闻发布会,宣布全面导入品牌战略工程。而“好产品自己会说话”,就是宜禾品牌战略工程中提炼出的核心价值链中的重要关节点。

作为中国职业装行业的领导型企业,20多年来,他们始终坚持“以市场为导向,以质量为根本,以服务为保证,以人才为中心”,逐步形成了富有“宜禾”特色的价值观念、行为准则、经营理念和管理方略。尤其是近年来,宜禾股份有限公司不断加大品牌建设力度,其高起点、高投入运作使“宜禾”的每一步都不同凡响。

此次新闻发布会上,董事长马金芳在与全国60多家新闻媒体见面时说,宜禾正在不断提升产业结构层次和发展水平。新近的全球价值链理论则把产业升级细分为产品升级、工艺流程升级、功能升级和跨产业升级等四种方式。具体到服装产业,最关键的功能升级就是沿着服装产业的全球价值链,从加工代理、贴牌代工等低附加值环节逐渐向设计、研发、营销和品牌等高附加值环节发展。自主掌握全套生产、技术、管理、营销、品牌、设计、创意、文化等与服装产业的生存和发展息息相关的价值链环节。对于“十年磨一剑”的宜禾而言,韬光养晦的目标正在于未来雄居全球,光耀服装行业的自主品牌。

一流的装备、一流的技术是参与国际竞争、跻身同行业前列的物质基础,“宜禾”对世界先进设备和前沿技术表现出了执著的追求。公司先后投入数亿元对生产设备进行更新换代,全部采用国际上最先进的生产设备,引进了全套美国格柏CAD设计系统,CAM单层裁割系统,德国BRISAY电脑立体整烫系统,以及德国杜克普、百福、士多宝、日本重机、兄弟、直本的专业衣车,生产设备堪称国内领先、国际一流。2003年9月,公司成立了全国首家“职业装研究所”,和总后军需装备研究所等权威机构携手攻关职业服饰的世界难题,为高品质的职业服饰融入了更多科技的内涵。公司先后高薪聘请国际名牌德国BOSS西服高级技师和意大利服装设计大师布鲁诺以及国内资深工艺师担任技术指导。他们还率先将ERP管理系统引入到生产流程中,实现了“生产规模基地化、生产流程信息化、产品质量标准化、企业发展市场化、企业管理制度化”的“五化”发展。设备、科研、人才等三方面的大力投入,使“宜禾”产品的技术水平令同行瞩目。

数十年如一日追求完美,对职业装生产研发孜孜以求、矢志不移,“宜禾”已经由中国职业装界的先行者、倡导者,变成了开拓者、领导者。从普通的职业工装到职业制服、职业时装、特种防护服装,“宜禾”赋予了职业装全新的内涵。宜禾股份有限公司董事长马金芳说,“宜禾”不仅要成为安全领域的防护盾牌,更要成为传递企业文化的使者、包装个人和企业形象的大师。职业装必须在继承了传统美的基础上,不断新添现代美的韵味,才能集形象塑造、安全防护和人文关怀于一身,体现现代职业装的发展方向。

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