广州市天河区吉山幼儿园 梁丽嫦
幼儿园的管理工作对于幼儿园的发展及幼儿的成长至关重要。本文就幼儿园的管理工作结合自己多年的管理经验做出了深刻的反思，同时简述了我自己十几年在幼儿园教育管理工作中总结的一些心得感悟，以期对幼儿园的管理工作有所借鉴和帮助。
毕业至今，从事幼教工作已有二十几年，从事幼儿园管理工作也有十几年的时间。在多年的管理实践中，在由教师角色向园长角色的转换过程中，我一边加强自我学习，通过各种途径汲取幼儿园管理的老经验与新理念，一边在实践中不断摸索总结，努力提升自己的管理水平和能力。如果说幼儿是在游戏中成长，教师是在教学中成长，那么，我则是在管理中获得了成长。曾听一位前辈说过，一个好的园长就意味着一所好的幼儿园。园长在幼儿园里处于管理系统的核心主导地位，园长的思想、行为和作风在幼儿园工作中具有影响全局的作用。十几年的管理工作让我深悟到：欲打造一支团结奋进的优秀团队，构建一所理念先进，教育优质，特色鲜明的幼儿园，实现幼儿园与教师的共同发展，身为一园之长，不仅需要树立正确的现代化管理意识，把握好园长的角色定位与转换，同时还需要掌握科学的管理方法，懂得一定的管理艺术。在幼儿园教育管理中，我努力从这几方面入手展开工作：
一、不断加强进修，提高管理幼儿园的能力。
当今，学前教育在飞速发展，学前教育的社会影响力不断加强，教师的素质在不断地进步，家庭和社会都对学前教育给予了充分的肯定和关心，同时也对我们提出了更高的请求，因而幼儿园管理面临着许多新的挑战。作为一个管理者，首先理解什么是管理？而管理就是效劳，就是要多干实事。幼儿园这一集体具有明显的个性：一方面，园长直接任务的次要对象是具有一定文明素质的教师，教师有其本身的特性：自尊、自傲、自信心强，不屈从于权威；另一方面，幼儿园虽小，五脏俱全，牵涉甚广。教职工年龄层次、文明程度、生活习气、性格气质不同，而一园之长，实际上不过是个“大家长”。由此可见，园长必需建立效劳认识，深化实际，掌握实情，脚踏实地，多做实事，努力为幼儿园创造一个优良的进修、生活、教学环境，在生活上给予关心照顾，时刻把每位职工的冷暖放在心上，尽职竭力，为她们效劳。例如 ，我们园住宿的老师有11位，她们都来自五湖四海，刚毕业离开父母出来工作不容易，我把她们三到四人安排一个套间，并提供必要的生活用品，还安装空调和热水器，并经常上门关心，检查用水、用电、用气及住宿安全情况，让她们有家的感觉，把想家的心放在工作上。也就是园长利用非权力性影响来进行管理。身为教师的表率，首先自身要拥有不懈地进取精神以及需要不断提高自身的道德、心理和文化素养，严于律己，宽以待人，才能帮助教师同样树立正确的世界观、价值观和奋斗目标，大家才会团结一心，共同为幼儿园这个集体努力。凡要求职工做到的，本人首先做到，我本着“管理就是效劳”的观念，把更多的功夫和精神，用于研究幼儿园教育管理科学、教科研实验、指导教师教学及带头参加相关学习和进修，注意引入先进的特色教学，让她们接受新知识、新理念，提高她们业务素质，提高办园档次。从而增强本人全面管理幼儿园的能力和威信。
二、善于经营，打造幼儿园品牌，扩大办园规模。
（一）园长要有很强的目标意识
幼儿园总目标是什么？长短期目标分别是什么？硬件和软件方面各有什么目标？这些目标如何有效实施，需要采用哪些方法等等，园长必须得心中有数，然后用心经营。当年幼儿园刚刚改制的时候，当时园内问题较多，各项制度不够健全，多处硬件设施需要修缮，教师没有工作热情，没有凝聚力，更没有团队合作意识。面对重重困难，我鼓足勇气，努力寻求解决的办法：先是尽快摸清情况，展开调查，我采取了个别谈话、日常观察、园务会反馈等方法，摸清情况后，及时对症下药，渡过了改制的困难时期。
（二）园长要有创造性
发展至今，幼儿园的规模不断扩大，幼儿总数在350人左右，要努力改进的地方还有很多，那么作为园长要考虑的东西很多，如何指导我园教育事业持续健康发展，如何使我园上一台阶，打造出一个教学质量过硬的特色幼儿园？这时，就需要勇于变革，具备创新精神。因而，我制定了今后的总体目标是提高教师的整体素质及幼儿能力；制定长期目标是创健幼儿体能特色；近期目标是家园合力共同培养幼儿良好习惯。目标力图实在可行，如，定期举行“家长会”“家长开放日”“家长学校”等活动，与家长多沟通，争求家长意见，并宣传幼儿发展规律及育儿知识。在学前专家园来指导及同行的扶持与本园教师的努力下，保教质量不断提高，我园的体能活动初见成效，为孩子们健康的成长打好结实的根底。成为一所家长满意、放心的好幼儿园。
三、认真落实教育科研工作。
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随着学前教育的深化，幼儿园不再是保守的教和学之间的关系。因而，我以身作责，调动全体教师的教科研积极性。积极承担教研任务的管理者和理论者的角色，指导、鼓励教师，共同去学习，去探索，去创造，去最大限度地发挥自己的聪明才智，找出幼儿教育的规律，设计个性教案。把握课程生成和演变的灵活性、教育的情景性，为教师创设一个有利于发挥积极主动性，独立自主的空间，让她们成为教学的主人。这就要求园长要善于发现教师的闪光点，让每一位教师都有展示的机会，为教师提供展示的舞台，如让优秀教师在不断的上课、评课、研课的过程中，锻炼教师的教学指导能力；让有特长的教师参与各类活动的组织、展示活动等。每学期，园内都有开展评比和竞赛活动，包括弹、唱、跳、画、写、说及业务能力的评选等。对于他们的成功和进步，要不断进行榜样激励，引领他们不断尝试成功，激发他们实现自我价值的精神追求，从而提高幼儿园的教育教学水平。
四、知人善任，尊重每一位教师。
（一）知人善任
现代管理应建立在对人的基本信任之上，事实证明，我园的教师队伍的确是一支值得信任的队伍：他们好学上进、有爱心，她们爱孩子、爱幼教事业，主动把自己的情感、智慧奉献给这些可爱的幼苗，渴望在其中体验成功，实现自己生命的意义和价值。因此尊重他们、信任他们。当然，相信教师并不等于取消管理、放任自流，而是改革传统管理模式中不适宜的部分，建立一种新型的管理机制，提供一个宽松、温馨、相互支持的工作环境，激发和调动教师内在的积极性、主动性和创造性。作为管理者，我可以不样样精通，却必须具备知人善任的能力和气度。管理理论的“人本”原理指出，在管理这种社会活动中，应当以调动人的积极性、做好人的工作为根本。在用人艺术上，园长须懂得用人所长，优势互补。用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。发挥教师的各自所长，将每个人的长处融合在一起，形成一种合力，往往能取得事半功倍的效果。
（二）懂得尊重
每个人都有自尊心，都希望得到尊重，教师更渴望得到别人的尊重。因此，在幼儿园，作为园长要时时处处给予教师一份尊重。 一忌在家长面前批评教师。有些时候，家长会因为一些事情找园长告状，此时，园长切忌当着家长的面批评教师，尤其是当家长还正在气头上，比较冲动时。我的做法是先耐心听完家长的诉说，然后摆明一个观点：没有一个教师想让她班中的孩子发展不好或对其置之不管的，但教师不是圣人，也会犯一些小错误。等家长心平气和时，我再给予明确的答复：一定找该教师详细了解情况，认真处理。 二忌在会议上点名批评教师。例如 ，在一次午睡检查时，我发现中三班新来的老师在打瞌睡，当时没有批评她，而是叫她用水洗洗脸，马上要参加每周一次的业务学习。开会时，她一直低下头，生怕我会点名批评，结果到学习结束,我都没有提这事。当天放学后，她不好意思的来到我办公室，做了检讨，并保证以后看午睡不会再打瞌睡。只有懂得尊重他人才能得到他人的尊重，作为一个管理者，更是必须时刻谨记，做到以德服人。
五、积极主动做好幼儿安全工作，善于沟通。
（一）把安全工作放在首位
对幼儿园安全工作，时刻做到人到、心到、手到，将事故消灭在萌芽状态之中，防止意外事故的发生。具体表现在：定期检查、休养各种大型玩具和体育器材，发现问题立即停止使用，及时修理加固，防止意外事故发生。定期检查电灯、电线、电风扇等各种电器设备，做到防患于未然。
（二）懂得沟通
如今社会各界对幼儿安全相当关注，家长维权意识也加强了。当发生了幼儿意外事故，最后往往需要我与家长面对面沟通，身为园长这时就需要沉着应对，妥善处理。既要关心受伤幼儿的身体和安抚家长的心，又要维护幼儿园和教师的合法权益。晓之以理，动之以情，稳定大局，化干戈为玉帛。一件事故的圆满处理，也会增加自己的自信和勇气，并树立了威信。同时确保幼儿园保教工作正常开展。例如，2012年4月1日，中三班林意妤，课间和小朋友一起玩耍时跌倒在地，导致头部起了一个手指印大的红窇，当时保健医生为她涂了红花油并注意观察，一天下来，孩子精神好、吃饭好、午睡好、没有呕吐等不良情况。可是，下午放学时，家长仍然要求去中山三院照CT，最后我同意了家长的意见，安排保健主任和班上老师陪同家长带孩子去了医院，经过了解、观察，医生的处理意见是以观察为主，不需要做任何治疗。事后，我们通过问候，登门家访等形式仍然继续跟踪观察幼儿状况，几天下来幼儿没有异常情况，排除家长的担心，我们的工作也得到了家长的理解，所以，事故发生后与家长沟通工作是关键。
在十几年的管理实践中，我一步步走来，一点点成长，有了一定的领悟与收获。同时，随着管理工作的深入，随着自己在成功与失败交替中的经验积累，我也发现了自身亟待改善的种种不足。幼教行业如今正以蓬勃的势头向前迈进，这需要身为园长的我不断学习与探索，不断更新自己的管理信念，促使幼儿园取得长足发展，更好为社会服务。
论文作者:梁丽嫦
论文发表刊物:《现代育儿·幼教荟》2017年7月
论文发表时间:2017/8/23
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