摘要：目的：对个性化输液护理干预在静脉输液护理中实施效果进行评价分析。方法：研究时间为2017年6月份-2018年8月份，门诊接诊的的实施静脉输液治疗的患者240例为研究对象，按照收治时间前后分成两组，常规组（n=110），个性组（n=130），两组护理满意度，不良事件发生情况互比。结果：个性组（n=130）不良事件发生率统计（3.08%），常规组（n=110）不良事件发生率统计（15.45%），两组互比有差异，P<0.05，有统计学意义。个性组（n=130）护理工作满意度评价统计（96.02%），与常规组（n=110）护理工作满意度评价统计（82.73%）比较有差异，P<0.05，有统计学意义。结论：个性化输液护理干预在静脉输液护理中实施效果显著，对护理问题进行具有针对性的解决，有效降低不良事件发生，患者满意度评价高，值得推荐及应用。
关键词：个性化输液护理干预；静脉输液护理；效果
门诊接诊的静脉输液是常见的治疗方式，对于病情满足静脉输液标准，但未达到住院标准的患者的治疗方式。静脉输液的患者流量大，病情多样，年龄跨度大，对护理工作增加相应的难度；同时随着近几年对护理要求的越来越高，一旦护理不到位容易发生护患纠纷，所以静脉输液的护理工作非常重要[1]。本文主要对个性化输液护理干预在静脉输液护理中实施效果进行评价分析，研究时间为2017年6月份-2018年8月份，门诊接诊的的实施静脉输液治疗的患者240例为研究对象，相关数据整理并作如下的分析。
1资料与方法
1.1基本资料：
研究时间为2017年6月份-2018年8月份，门诊接诊的的实施静脉输液治疗的患者240例为研究对象，按照收治时间前后分成两组。
常规组（n=110），年龄18岁到84岁，中位（58.19±3.27）岁；其中男性59例，女性51例。
个性组（n=130），年龄18岁到86岁，中位（59.02±3.11）岁；其中男性68例，女性52例。
收集两组患者基本信息比较差异无统计学意义（P>0.05）.
1.2研究对象筛选标准
纳入标准：患者可以有效的沟通交流，无严重肢体障碍；患者知情且同意；经医院伦理会同意。
排除标准：中途退出者；患者伴有精神疾病。
1.3方法
常规组开展静脉输液常规护理，做好药物核对，对需要进行试敏的药物做好过敏实验；输液前对患者信息，药物信息再次核对后进行静脉输液，做好固定，叮嘱患者注意事项；注意输液治疗中的巡视护理，输液结束后指导患者做好按压。
个性组在此基础上开展个性化护理，具体操作如下：患者首次输液，护理人员对患者的姓名，药品进行仔细核对，对于需要进试敏的药物提前对患者进行告知，做好试敏准备；特别针对年龄较大，语言表达慢且无家属陪同的患者，需要更多的耐心，对患者解释输液的相关步骤，作为重点看护对象。输液室环境保持干净舒适，调节好室内的温湿度，及时做好卫生的清扫；对于呕吐物等其他污染物及时清扫并做好通风，喷洒消毒剂等；保持极室内环境舒适，可以播新闻、电视剧等，使其患者分散注意力，消除患者的恐惧感[2]。护理人员仪表端庄大方，耐心仔细对患者的意愿表达进行理解，尽量满足患者的合理要求。加强护理人员的操作水平，穿刺护士应技术成熟，经验丰富，穿刺尽量做到1次成功，降低反复穿刺的次数；同时对于特殊的静脉使用药品应加强患者的监护，患者尽量离护理站更近些；对于特殊的药品在滴注时做好患者的健康教育，且不能私自调节滴注速度等，避免发生不良反应[3]。输液后护理人员加强流动巡视，当患者有问题时，耐心解答，满足其需求；对情绪激动的患者耐心安抚，平复其心情；对有疑虑的患者帮忙解答，消除其疑虑；主动询问患者的需求，针对年龄较大或者单独治疗的患者多给予护理，帮助倒水等服务；同时叮嘱患者饮食等一些注意事项，以及携带好随身物品，防止遗漏。
1.4观察范围
两组护理满意度，不良事件发生情况互比。
满意度评价采用医院自制调查表，共10项，满分100分，95分及以上为非常满意，80分-94分为满意，低于80分为一般。
1.5统计学方法
整理相关数据带入SPSS21.0软件中，其中计数资料采用百分比体现，χ2检验独立样本；统计结果以P＜0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组不良事件发生情况互比
个性组（n=130）不良事件发生率统计（3.08%），常规组（n=110）不良事件发生率统计（15.45%），两组互比有差异，P<0.05，有统计学意义。见表1。
表1 两组不良事件发生情况互比
3讨论
静脉输液是临床基础常规治疗方式之一，而输液护理工作的开展也非常重要；近几年随着生活水平的不断提高，患者对医疗服务水平的要求也越来越高，加之静脉输液患者的年龄跨度大，疾病多样等，对护理难度也相应的增加。输液护理属于整体医院护理工作的一小部分，但是却能反映出医院整体的护理工作的水平，如何提高护理工作，与患者进行有效的沟通，是一个重要课题。
个性化护理是近几年临床提出并推广的一种服务护理方式，个性化护理更讲求针对性，依据患者的病情，年龄，疑问等各项问题给予针对性的护理，切实解决患者的疑难问题，主要通过对患者的实际需求并且以个人尊重为原则，为患者开展治疗、护理的一种模式[4-5]；个性化护理的实施较比常规的护理工作的开展给予患者更充分的尊重以及个人习惯的保持等，以患者病情为前提开展服务的理念，多为患者考虑，提高患者治疗的舒适性，降低纠纷事件的发生[6]。
本次研究相关数据显示：个性组（n=130）不良事件发生率统计（3.08%），常规组（n=110）不良事件发生率统计（15.45%），两组互比有差异，P<0.05，有统计学意义。个性组（n=130）护理工作满意度评价统计（96.02%），与常规组（n=110）护理工作满意度评价统计（82.73%）比较有差异，P<0.05，有统计学意义。充分说明个性化输液护理干预在静脉输液护理中实施效果显著，对护理问题进行具有针对性的解决，有效降低不良事件发生，患者满意度评价高，值得推荐及应用。
参考文献：
[1]华润.系统化护理干预对急诊静脉输液不良反应及护理满意度的影响[J].检验医学与临床，2016，13（1）：61-62.
[2]张秀娟. 在静脉输液护理中应用个性化输液护理的效果观察[J]. 中国卫生标准管理，2015，6（5）：190-191.
[3]樊小朋，吴银华，朱菊娥等.静脉输液专科护理巡查在临床输液风险前馈控制中的作用[J].中国实用护理杂志，2017，33（20）：1574-1577.
[4]常金华.小儿静脉输液的护理体会[J].山西医药杂志，2016，45（10）：1235-1236.
[5]张艳丽.观察静脉输液护理中应用个性化输液护理临床效果[J].中医临床研究，2018，10（15）：42-43.
[6]张文怡，董艺，朱雯楠.个体化输液护理在静脉输液护理中的临床应用效果观察[J].基层医学论坛，2018，22（24）：3380-3381.
论文作者:胡鲜丽
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第30期
论文发表时间:2018/11/29
标签：患者论文; 静脉论文; 满意度论文; 事件论文; 两组论文; 统计学论文; 常规论文; 《中国误诊学杂志》2018年第30期论文;