摘要：对于现代的建筑工程来说，一般具备较大的规模，并且施工环节的复杂性也不断地增加，如何确保避免各种不确定性因素对工程质量产生影响，那我就需要有效地落实危机管理意识，将危机管理意识最大程度地运用到建筑施工管理过程当中。本文探讨了建筑施工管理中危机管理意识的运用。
关键词：建筑施工管理；危机管理意识；运用
为确保危机管理意识在建筑施工管理中更好地应用，要求施工单位明确施工中可能出现的危机，并树立危机管理意识，尤其要求管理人员加强危机管理的识别与准确评估，并提出相关的危机预防及处理对策，避免施工危机的出现，为施工工作顺利的进行奠定坚实基础。
1 建筑施工管理中的危机问题
1.1来自参与人员的危机
其一，施工管理人员。施工管理人员的思想觉悟、管理专业水平往往给施工管理质量造成较大影响，尤其一些管理人员责任心差、专业水平低，未严格按照相关规范落实管理工作，不能及时发现施工中存在的质量、安全问题，引发一些事故的发生；其二，具体施工人员。部分施工单位施工队伍整体水平较差，其中农民工占较大比例，这些施工人员文化水平低，对施工工艺的了解不深入，尤其一些重点环节的施工，如施工参数控制不到位会给施工质量造成严重影响，给建筑工程价值的发挥埋下较大隐患，而且影响施工单位的外在形象。
1.2来自施工材料的危机
一方面，不注重施工材料性能检查。施工材料运至施工现场时管理人员不注重材料性能、规格等方面的检查，导致一些存在质量缺陷的施工材料应用到建筑工程中，导致建筑工程存在质量缺陷。同时，施工人员应用施工材料浪费严重，无形中导致施工成本的增加；另一方面，施工过程中，对市场因素给施工材料价格造成的影响未做充分分析，结果一些关键环节施工所用的材料价格上涨，不得不采用其他材料替代，给施工质量埋下较大安全隐患。
1.3来自施工方法的危机
建筑工程施工中根据设计要求需要应用专门的施工工艺，采取一定的施工方法，然而如施工方法采取不当，也会对建筑工程质量造成不良影响，尤其部分施工人员施工中未严格按照相关规范施工，不按照一些施工方法要求的流程施工，导致施工质量存在诸多瑕疵，不利于建筑工程社会与经济效益的发挥。
1.4来自施工设备的危机
一方面，施工单位安排的施工时机不恰当，导致施工的中断，如，建筑工程混凝土浇筑作业时要求保证浇筑的连续性，然而因部分运输车辆未及时到达施工现场，导致浇筑作业中断。另一方面，不注重机械设备安全性管理与检查，导致设备带病运行，大大增加故障发生机率，甚至发生严重的安全事故。例如，塔吊作业中因根基不稳固，导致塔吊倾塌造成人员伤亡的事故时有发生。
2 建筑施工管理中危机管理意识的运用
2.1成立危机管理组织机构
健全危机管理组织机构是危机管理的组织保障，也是确保施工单位施工危机管理工作有序进行、取得实效的关键。因此，建筑施工单位在危机管理中，首先要组建一个专职危机管理组织机构，或者组建一个跨部门的联合性的危机管理小组，由其负责建筑施工危机管理具体工作。确切来说，危机管理组织机构的主要任务是：根据建筑施工实际情况和企业规模，健全建筑施工危机处理程序，做好危机管理组织工作，明确相关部门、个人在建筑施工危机管理的职责。然后，制定危机管理计划，完善建筑施工危机管理制度，就可能出现的危机、危机出现的概率、危机的危害进行预测和评估。以评估结果为依据，科学分工，找出阻碍工程质量的不利因素，用科学方法、针对性的措施去消除危机，减少施工风险和危机给项目施工带来的不利影响，确保建筑施工正常进行。
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2.2保证施工设计方案的准确性
危机管理意识包括预期风险、解决风险、规避风险三个主要方面。在方案设计时要充分考虑危机意识的应用，不仅注重满足审美的建筑要求，还应该综合考虑项目要求并应用到实际施工中，避免由于设计的不合理性导致施工建设无法正常完成。首先，建设施工计划之前要对周围的环境做出准确测量以及评估调查，然后根据建设的测量结果及时反馈，以避免可能出现的问题发生，在结构上降低风险损害的发生率和事故的可能性。提高建设方案的精度和准确性，不仅能够在事故发生后及时做出应急响应，还能使建筑工人减少意外。
2.3 加强建筑工程质量管理的基础性建设
提高建筑从业人员的整体素质，进行质量教育培训。首先负责对项目员工进行质量意识教育。然后对不同工作岗位的人员要进行不同方向的培训。对于在建筑工程中从事生产活动的员工来说，不仅要对其进行思想道德教育，还要加强技术基础教育、技能培训、质量管理知识等方面的教育，使其在工作过程中理论与实践相结合；对于技术人员，应侧重专业知识的培训；对于管理者，应着重质量管理基本理论及方法等专业知识方面的培训，同时对技术水平及相关的法律知识也要有一定的了解，全面培养管理者的综合能力，同时迅速进行质量跟踪，查清质量责任，总结经验教训，促使工程保质完成。
2.4做好信息的采集、处理以及监控工作
我们还要做好建筑施工管理信息的收集， 处理以及监控的工作，因为使建筑工作出现危机的因素有很多，所以我们需要借助系统软件来对建筑施工管理信息进行严格地收集以及监控，及时了解外界的意见，做到与外界的有效沟通，并针对这些信息进行处理，及时掌握市场的动态。通过这些信息我们还可以有效预测危机产生的原因， 有利于我们危机管理的有效实施。同时我们还要对行业内部的其他信息进行收集，做好横向的比较，并且及时对自身企业的运行进行调整，提高企业应对危机的能力。
2.5创设良好的危机管理环境
要想把危机管理工作做好，仅仅通过岗位培训和过程监管是远远不够的，除了培训和监管，施工企业应为危机管理的实施创出一个良好的环境和氛围，在建筑施工过程中，对员工能接触到的文化设施、基础设施、建筑设施等方面都要体现出相应的加强危机管理的宣传。比如在能够引起大家注意的地方，通过管理标语、口号、条幅和警示牌等方式，时刻对员工进行警醒，树立危机管理意识。同时，要加强施工管理人员的自我修养，将危机管理意识深深的铭刻在每一个管理人员的心中，并通过一种积极向上的精神风貌对其进行诠释，通过与施工人员的交流，潜移默化的将危机管理意识进行传递，提高管理水平。
2.6加强建筑施工管理过程中的危机处理
首先在危机处理过程中抓住要点，因为大部分情况下建筑施工管理中产生的危机都是多个危机同时发生的，因此在进行处理的时候必须先找到最关键的部分进行集中的处理，将核心问题解决之后既有助于其他问题的彻底解决，并且能够及时组织危机的蔓延，控制其发展态势，将危机的影响控制在最小的范围内。其次针对施工过程中出现的危机进行隔离处理，这是控制危机发展态势的有效处理措施，比如由于施工人员的疏忽而引起的工程安全质量问题，要及时对其进行隔离来避免其对其他财务部门或人事部门的正常运作。并且在处理过程中要对所有人员的工作责任进行明确的划分，将危机责任部分的人员进行集中处理，保证其他人员工作的正常进行，从而避免危机的辐射，降低其造成的各类不利影响。
总之，危机管理意识在建筑施工中的运用具有非常明显的效果，能够有效提升施工管理的水平，进一步促进施工质量、安全以及进度的提升，对于建筑行业发展具有非常积极的作用。
参考文献：
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[3]吴少游.建筑施工管理中危机管理意识的运用[J].门窗.2017(11)
[4]徐根.建筑施工管理中危机管理意识的运用[J].住宅与房地产.2017(35)
论文作者:叶光尚
论文发表刊物:《防护工程》2018年第22期
论文发表时间:2018/12/5
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