浅谈营配贯通平台建设对电力企业的作用论文_孙田方,张利娟

浅谈营配贯通平台建设对电力企业的作用论文_孙田方,张利娟

(国网山西省电力公司灵丘县供电公司 山西灵丘 034400)

摘要:随着我国电力企业的不断发展,电力企业营销业务与生产业务信息系统分别独立的状态带来的影响也逐渐增大,为了提升生产与营销的互相作用,实现二者之间的数据共享与充分利用,优化电力企业的业务流程,开展营销贯通平台建设工作具有一定的必要性。本文就针对营销贯通平台建设对电力企业的作用进行了深入的探讨。

关键词:营配贯通;平台;电力企业;作用

供电企业的营配贯通工作主要集中在企业的内部生产以及营销两大部门,通过企业系统之间的异动流程,可以促进生产数据和营销数据之间的连接,增强数据的准确性。采用营配信息共享的方式对企业内外发展起到双重促进作用,从企业内部发展来看,营配信息共享贯通能够为供电企业提供停电计划安排和停电范围定位的依据,此外,对企业实施线损管理也可以提供准确的数据分析,从而使得供电企业内部管理水平得到提升。从企业外部的发展来看,实施营配信息共享之后,可以缩短企业电力故障抢修以及停电业务办理的时间,为电力客户提供更多的服务,使得供电品质得到有效的提升。

1、营配贯通概念

营配贯通主要指的是营销系统和生产系统相关基础数据资料方面的贯通,使得各数据资料的连贯性以及统一性得到有效保障,可以实现多方面业务功能,比如说对客户的抢修、精确的停电通知、营配数据业务集成等。在搭建好营配贯通平台之后,能够显著提高故障抢修速度,增强营销以及配网管理等相关工作的工作效率,从而实现对公司营销以及配网管理的智能化。营配贯通,可以说是营销系统中客户信息以及生产GIS系统之间的融合合并,并将其集成在地图上,另外,每一个新的电能表上都需要安装有唯一的条码,将其纳入系统中,快速定位计量表,抢修人员在之后的抢修工作中能够实现对故障部位的快速定位。另外,在之后的停电抢修过程中,可以实现对该线路所属电力客户的短信群发通知,让其及时做好停电准备工作。还能方便工作人员可以及时进行数据的调取,为营销管理工作人员在之后的管理工作进行决策时提供依据和保证。

2、营配贯通对供电企业的作用

营配贯通实现信息共享、数据集成一体化综合服务,是“三集五大”体系下集运行、检修、营销的高效快捷实践平台。相关营配贯通工作系统主要有:营销业务应用系统、电网GIS平台、PMS系统、95598系统、用电信息采集系统等。如果营配贯通工作开展时系统之间没有系统接口与数据分享就无法完成信息集成,所以应该避免各专业系统独立开展。概括地讲,营配贯通对供电企业的作用主要表现在贯通与协同两方面。

2.1营配贯通实现3个贯通

(1)低压设备采录贯通。经过完善好的电网GIS平台能够对低压电网实行有效管理,将低压电网资源进行图像化,使得低压设备采录成为可能。(2)营销资源与电网设备的贯通。供电企业在营销资源与电网设备关系建立动态维护,企业增加表箱管理功能,将表箱资产管理与箱-表对应关系进行管理,并将用户与电网设备的关联信息及空间地理关系进行维护。(3)系统间信息的贯通。通过完善相关系统管理体系,如停电信息、故障抢修、设备台账、设备异动、业扩报装、用户电量信息、线损、供电可靠性管理等,系统之间的信息可互通共享,为业务实现高效开展奠定基础。

2.2营配贯通实现营销、运检、调度三方面的协同

通过下发文件、开展培训、专题会议等形式,从国家电网公司到各级供电单位,形成了营配贯通的理念,现有机制不断完善,各专业部门间的协调合作得、到重视,具体的协同作用表现在以下三方面:(1)营配贯通系统与相关业务间的协同。通过制定相关技术改造和信息集成方案,实现数据互动共享。(2)建立准确的“变电站-线路-配变-计量箱-用户”对应关系。“站-线-变-户”营配一体化数据模型的建立实现数据采录,建立治理标准,为营配贯通相关业务的开展提供条件。(3)有效提升公司对外服务对内运营等实力。供电企业通过业务流程明确国网营销、运检、调控等部门职责和工作要求,制定业务标准,完善考核制度,实现业务互通。

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3、营配贯通平台建立对电力企业的积极影响

3.1业务系统集约化

电力企业通过营配贯通平台建设,采用信息化手段,构建客户数据及位置的共享平台,能够实现营销与营配数据的信息集成,改变原有的营销与配网孤立的状态,打破管理壁垒,实现营销与配网的协同。

3.2营配信息透明化

电力企业的营配贯通平台上,需要建立出一个开放容量功能模块,用于查询配变及线路等的开放容量信息。在电力企业的客户提出包装申请时,工作人员通过客户姓名等关键词就可以快速的定位到客户的其他关键信息,及时的将客户所在区域的供电线路及变电站等信息进行显示,向客户进行展示,给客户进行选择。这样能够大大的提升电力企业工作人员的工作效率,方便他们进行营销活动,使供电方案更为有针对性,减少服务时间,提升报装效率。

3.3配网提升精准化

电力企业通过实时监控,可以为工作人员提供便利,方便他们能够及时的掌握客户的实际情况,从而能够有针对性的开展工作,适当的选取是进行补点还是增容,提升了他们开展业务时的可操作性。电力企业在以往的业务办理时,往往就是对旧设备进行拆除,换成新的设备,这在一定程度上是对电力企业经营成本的一定增加,本质上是一种浪费。而电力企业通过营配贯通平台,能够更好的对线路及线损情况进行分析,从而能够更为快速准确的找到配电网中存在的问题,进行及时的解决。

3.4营配贯通平台运用,促进营销管理智能化

过去,我们县公司对线损管理主要是运用SG186营销系统自动计算,辅以手工统计计算的方式统计线损,人为干扰因素影响线损结果的真实性,且由于生产、营销在专业管理与业务系统的相互独立,在跨部门、跨专业的业务流程流转上就会造成信息传递的不畅。特别是在线路倒换、配变补点及拆除、客户新增及销户、用户台区调整等情况无法在营销与生产双方管理系统中进行同步调整和变更,造成线损计算存在较大的偏差,无法为公司在线损管理等方面提供准确信息。通过营配贯通,实现了平台对分单位、分线路、分电压、分台区的四分线损实时计算功能,为线损的准确统计提供了保障。

4、营配贯通平台建设步骤

在进行营配贯通平台的建设时,首先要先完成客户档案信息的采集,包括客户的地质、联系人、联系方式等信息;其次要完成对高压用户点、用户专线、用户箱式变等方面信息的采集和治理,做好高压用户和接入点之间的对接,健全站-线-公变-用户之间的营配联结;第三,完成区域内低压数据的采集,进行400V线路的整理和普查,在配变、低压线路以及低压用户之间的建立起相互关联的关系;第四,做好企业服务网点现场位置信息以及照片采集方面的收集整理,采集好几辆采集器、集中器的相关位置信息,将其中相关的信息输入至相对应的营销GIS平台中。

5、结语

供电企业营销和配电两大专业由于责任区和工作任务的不同分属于不同部门,存在一定的孤立,很多工作很难从营销和配电中区分开来,如优质服务,所以在现实工作中需要两部门的协作与配合,形成一个整体,但在面临沟通和合作时,由于存在一定的本本主义,两部门无法及时有效地解决问题,导致服务不能达到最优化。实施营配贯通后,充分了发挥营销、配电两大专业优势,实现了专业服务一体化,保证了服务质量。

参考文献

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[2]卢思丞.浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极意义[J].中国新技术新产品,2016(15):149-150.

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[4]张运宇,陈晓君等.营配调贯通创新型电力系统平台建设[J].农电管理,2016(12):42.

论文作者:孙田方,张利娟

论文发表刊物:《电力设备》2018年第13期

论文发表时间:2018/8/21

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