摘要：随着医疗水平的发展及对医疗质量服务要求不断提高，现代医疗更多的依赖不断更新换代的高、精、尖的医疗设备，各级医院不断加大对医疗设备的更新和引进，使得医疗设备占比医院固定资产较大，故如何加强医疗设备维修工作，提高医疗设备使用率，降低停机率，避免不良率，最大限度的发挥其应有价值，既能做到维修及时有效，又能为医院增收节支，成为医院管理部门面临的难题。
关键词：医疗设备；维修管理；现状；对策
引言
医疗事业的发展与人们的生命健康密切相关，医疗事业的发展需要以良好的医疗设备质量作为基础。人们的生活水平开始不断升高，医院也开始对医疗设备的质量提出更高的要求。目前，我国大部分医院存在的设备陈旧老化等各种问题，设备不同程度的损坏都将直接影响到医疗水平的提升。医院必须要对医疗设备进行及时的更新和检查，对存在问题的设备要求及时地解决，在保证医疗设备安全性和有效性的前提下，保障医院患者的生命安全。
一、医疗设备维修管理中存在的问题
1.1 不能有效做到预防性维修。由于医院的医疗设备品种多、设备之间共性较少，一旦发生故障，每台机器的修理工作各不相同，医院医疗设备维修方式主要分为预防性维修和故障后维修，故障维修是目前医院设备维修的主要方式，缺乏预防性的维修理念，往往设备出现故障不能有效运转时才进行保修，严重影响医院正常诊疗工作的开展。由于医院目前的发展现状及仪器的使用情况，医院的发展及储备等不能够满足预防性维修，往往只能文件上颁布，真正落实确非常之难。
1.2 缺乏专业的维修型技术人员。医疗器械维修在通常情况下，目前维修服务的来源主要是本院的技术人员、厂家的工程师以或者专业维修公司等。每个维修人员有本身的特性，也都存在自己的缺点，首先本院的技术人员能够第一时间达到现场，维修时间短，成本低等优点，但是由于医院医疗设备错综复杂，没有全面型的技术人员，技术水平一般，不能够处理较为复杂的故障。在出现较为复杂发故障时，需要依赖生产厂家的售后维修，而厂家工程师或者专业维修公司的工程师不能够第一时间达到，需要预约，这样耽误较长时间，影响医疗设备的应用，造成成本过高等缺点。
1.3 没有完善的维修档案管理体系。医疗设备维修资料需要进行系统化、规范化的管理，在这个维修管理体系中需要包含维修申请的流程、维修合同及设备维修情况登记等，目前没有完善的维修档案管理体系也是医疗设备维修管理过程中存在的重要问题之一。在医疗设备发生故障后需要如何申请、怎么维修及维修次数、方法等如果能够详细进行记录及存档，这样对该医疗设备检查及维护时能够一目了然，同时出现相同故障时能够及时进行修理，缩短时间，提高效率，既往医院在进行采购各种设备过程中，只注重价格及品牌，在维修上是最能够忽视的地方，这样容易导致维修档案体系的不完善，对后期仪器的保养、出现故障时保修都带来不必要的麻烦，增加了人力和财力。另外对设备维修过程中由于偷懒而对登记不全面或者漏登，造成维修度档案体系的不完善。
1.4 维修管理制度不完善。当前医院只注重仪器采购，不注重维修，另外医院在设备购回后只注重使用制度，而没有完善的维修管理制度，这样导致维修制度的缺失，对仪器的管理及维修没有形成文字性的约束作用，势必造成管理人员及维修人员的责任心不强，往往出现故障或者问题时候互相推卸责任或者互相推诿，导致仪器设备的管理出现无人问津的地步，势必会出现仪器需要维修时而找不到相关负责人。这种制度的不完善导致仪器设备缺乏有效的监督，最终使得医疗设备故障率增加，寿命缩短，增加医院的成本，影响患者正常的诊疗次序。
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二、医疗设备维修管理现状解决策略
2.1完善维修管理制度
目前，各大医院参考设备参数，使用频率，使用期限和磨损情况，建立和完善设备维护管理系统，定期设备维护计划，分步工作管理。建立和完善维护体系，实施清晰的管理体系，确保医疗设备的全部责任，改善分工，明确操作人员的使用范围，明确维护人员的工作内容，明确要求维护人员的技术。如一个好的部门会议，1次/天，促使管理人员根据当天的工作量吸取工作经验;做好关键部门检查，每月一次，确保所有医疗设备正常运行;做一次全职检查，1次/半年，及时发现问题并及时处理;做年终总结，1次/年，提高管理人员的工作全球意识，由部门负责人监督，以加强医疗设备的管理。
2.2强化维修意识
在当前新形势下，医院领导和相关管理者应与时俱进，积极转变思想，勇于创新，充分认识现代医疗设备维护管理的重要价值，我们必须强调组织和管理，采购和引进医疗设备，建立企业管理系统，选择和雇用在职者，以及提高识字率，积极利用信息管理实现医疗设备资产监测，维护的信息标准化等。在资金投入方面，为确保维修工具和零部件的安装，我们将医疗设备维修支持资金的比例提高到国家支持资金，促进相关维修工作的顺利进行，医院服务质量旨在改善。
2.3建设人才队伍
在招聘时，我们将招聘医疗工程和工程师并预约，特别是聘请医疗设备维修人员，务必要求应聘人员拥有专业素质及工作能力。同时还可通过研讨会，讲座或聘用第三方专家，在职设备维修人员将接受在职培训，并对优秀措施的评估给予奖励，评估不合格将受到批评或相应的警告，从而敦促在职人员与时俱进，与当前医疗设备更换信息取得联系并了解，提高整体专业素质；此外，还可加强新旧交流，营造全新，新老队员和谐的工作氛围，打造年轻有力的医疗设备维修管理团队，提升医院整体服务质量。
2.4引进先进技术
医疗设备信息管理对于提高医疗设备维护管理，医疗设备维护模式浏览，设备故障信息获取，维护文件管理流程等过程中的管理效率和管理非常重要技术,是一种计算机网络标准化及科学性的管理技术。在医疗设备的维护中，还应积极引入信息管理，确保科学，有效，全面地开展相关的维护工作。如在系统运行期间使用设备账户，便于维护管理人员了解和监控医院的医疗设备资产。维护和维护可以为管理人员提供医疗设备的基本信息，保修信息和维护记录，计量检定在控制医疗设备的测量中起着重要作用，保证了医疗设备的应用质量。安全检查模块是一个管理模块，用于评估设备的性能，以确保其在维护和维护后的安全性。
三、结语
重视医疗设备维修工作需要从维修人员的专业技能和个人素养，设备管理的相关制度，维修团队的专业化等方面入手。为保证医疗设备的正常运行，必须要减少设备故障发生次数以及维修质量，因此，医院可以从设备采购方面和维修方面进行重点关注。
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论文作者:胡禹龙
论文发表刊物:《基层建设》2019年第23期
论文发表时间:2019/11/15
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