湖南省中医药研究院附属医院 湖南长沙 410006
【摘 要】目的：探讨肿瘤护理中优质护理服务的临床效果。方法：选取我院2016年2月至2017年2月期间收治的68例肿瘤患者作为研究对象，按照患者入院顺序，随机分为对照组和观察组，每组34例。对照组患者给予常规肿瘤护理，观察组患者给予优质护理。比较两组患者对护理满意度以及护理效果。结果：观察组护理有效率与患者对护理满意度均高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在肿瘤护理中运用优质护理服务的临床效果显著，且患者对护理满意度有所提高，值得临床推广和运用。
【关键词】肿瘤护理；优质护理；效果
引言：
随着当前医疗行业的进步，在医疗技术与服务上都得到了极大的提升[1]。各级医院对于自身服务态度和理念都作出了一定的调整[2]。在整个护理服务中，尤其注重护患关系的和谐与护理的有效性。对于肿瘤患者而言，其本身的心理压力较大，且生理症状明显，护理的有效性与人文性，是稳定其身心状态的必然前提[3]。在我院临床工作中，对肿瘤患者运用优质护理干预，取得了较好的效果。
1一般资料与方法
1.1一般资料
选取我院2016年2月至2017年2月期间收治的68例肿瘤患者作为研究对象，按照患者入院顺序，随机分为对照组和观察组，每组34例。其中，对照组男20例，女14例，年龄26~77岁，平均年龄（46.28±4.28）岁；观察组男21例，女13例，年龄25~77岁，平均年龄（46.21±4.38）岁。将两组患者一般资料进行比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组患者给予常规的肿瘤护理，观察组患者给予优质护理干预，其主要内容有：（1）加强入院教育。在患者进入医院开始，针对其就医院的熟悉度加以提升，同时，根据医生对患者病情的评估，制作详细的记录。并且，结合患者的病情对其实施健康教育，提高患者对肿瘤的疾病认知，加强其治疗与护理配合度。（2）加强基础护理干预。基础护理是护理工作的重点。在优质护理服务中加强基础护理，主要在于服务的态度，让患者能够感受到护理的专业性与人文性。在整个护理过程中，从能量补给、运动引导、给药等几个方面着手。（3）并发症护理。肿瘤患者在用药的过程中，可能会出现副作用。因此，护理人员需要针对可能出现的并发症提出合理的预防措施。例如恶心、呕吐等，可注重周围设施的干预，以保证环境的整洁与干净；患者出现疼痛现象，则可以根据疼痛的具体程度，对患者采取转移注意力、药物干预等措施；患者出现穿刺部位红肿等现象，则需要及时对其进行消炎或者热敷。（4）出院指导。肿瘤患者可能会因为死亡或者恢复而出院。前者则需要做好临终护理，尽量满足患者需求，且稳定患者家属的情绪；对于恢复出院的患者，则需要从饮食、运动、换药等多个方面进行院外指导，必要时可以以图表的形式进行标注。
1.3 评价指标
采用我院自制调查表，就患者对护理满意度进行评估。其主要分为满意、基本满意、不满意。根据患者的临床症状变化，对其护理效果进行评价。显效：患者临床症状有所改善，且无严重的并发症发生；有效：患者临床症状相对稳定，无并发症或者并发症得到及时的控制；无效：患者临床症状无变化或者恶化，甚至死亡。
1.4 统计学分析
数据以统计学软件SPSS18.0分析，以（）表示计量资料，经t检验；以率（%）表示计数资料，经χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
观察组护理有效率与患者对护理满意度均高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。详见下表。
3讨论
目前，我国恶性肿瘤发生率相对提高。恶性肿瘤的存在将会严重影响患者的身心健康，甚至威胁其生命安全，因此，临床对于这种疾病较为重视。随着现代医疗技术的发展，对于肿瘤的治疗方案趋于现代化，治愈的可能性提升[4]。但是，在治疗的过程中，患者的痛苦可能会相对严重。因此，必须要对患者进行合理的护理干预。以往的护理措施，忽略了这类患者身心的特殊性，使得其在住院间的体验较差，临终不安或者出院时对医院印象较差。优质护理干预能够从患者心理需求着手，全面的对其进行护理服务，效果相对较好[5]。综上所述，在肿瘤护理中运用优质护理服务的临床效果显著，且患者对护理满意度有所提高，值得临床推广和运用。
参考文献：
[1]陆爱琼.优质护理理念在晚期肿瘤患者中的应用[J].中国肿瘤临床与康复，2013，20（03）：278-279.
[2]张玉凤.优质护理及人文关怀在肿瘤患者中的应用效果分析[J].医学理论与实践，2016，29（03）：393-395.
[3]李冬梅.优质护理服务在肿瘤护理中的应用[J].中国继续医学教育，2015，7（33）：259-260.
[4]Z. Fekiacova，W. Abouchami，S.J.G. Galer，M.O. Garcia，A.W. Hofmann. Origin and temporal evolution of Ko?olau Volcano，Hawai?i：Inferences from isotope data on the Ko?olau Scientific Drilling Project（KSDP），the Honolulu Volcanics and ODP Site 843[J]. Earth and Planetary Science Letters，2007，261（1）.
[5]Aaron J. Pietruszka，Erik H. Hauri，Richard W. Carlson，Michael O. Garcia. Remelting of recently depleted mantle within the Hawaiian plume inferred from the 226 Ra– 230 Th– 238 U disequilibria of Pu?u ?ō?ō eruption lavas[J]. Earth and Planetary Science Letters，2006，244（1）.
论文作者:李仪
论文发表刊物:《中国结合医学杂志》2018年3期
论文发表时间:2018/8/1
标签：患者论文; 肿瘤论文; 统计学论文; 效果论文; 满意度论文; 对照组论文; 并发症论文; 《中国结合医学杂志》2018年3期论文;