摘要：计算机信息系统包含的内容非常的广泛，它是指由计算机和他的相关配套设备、设施包括网络构成的。而这些部件还需要按照一定的应用目标和规则进行信息的采集、加工、存储、传输、检索等等处理。所以，计算机工作者必须不断深入研究如何进一步提高计算机技术，以促进社会各业的发展。本文通过对计算机维护中存在的问题进行分析，并提出了一些关于计算机系统维护的改进措施。
关键词：计算机；信息系统；维护管理
由于计算机信息系统的运行会受到多种因素的影响，所以不可避免的会出现异常和故障，唯有对计算机信息系统的常见故障予以全面分析和把握，才能有的放矢，提高故障维护效率，使系统尽快恢复正常运行状态，保持信息的高效共享与传递，使企业的经济效益和社会效益也能得到良好的保证。
1计算机信息系统的功能分析
计算机信息系统具有以下几项功能：（1）共享功能：网络打破了时间和空间的界限，将同一网络环境下的计算机联结成为一个有机的整体，为信息的传递以及系统内硬件和软件资源的共享提供了便利；（2）办公功能：通过在计算机上安装办公软件即可进行无纸化办公，大大减轻了员工的工作负担，降低了生产管理成本，提高了员工的工作效率；（3）计算功能：计算机的计算功能十分强大，能够在短时间内完成海量数据的分析和处理，还可有效避免人为因素产生的误差，计算结果比较精确可靠。
2计算机信息系统常见故障分析
计算机信息系统故障的分析与孤立是排除故障的关键，其基本方法可以简单归纳为：由系统到设备；由设备到部件；部件到器件；由器件到故障点的层层缩小故障范围的检查顺序。
由系统到设备，落实到具体工作中，就是在处理计算机信息系统的故障时，先进行综合分析，再确定是哪个设备的故障。在计算机信息系统的大系统中，解决问题时，必须先确定是服务器、局域网、工作站或硬件设备的问题。初步检查后将故障范围所以至某一具体设备上，这一步检查的目标也是将故障缩小到设备的范围内。
由设备到部件，即在上步已将故障缩小到设备的基础上，对设备上的每个细小部件进行检查，确定问题是出在哪个部件上。当今计算机市场中部件比较廉价，并且板卡的电路复杂维修起来难度极大，若是解决硬件的问题，则到此为止了，一般不再往下进行。
对于计算机信息系统的故障我们首先要根据故障现象分清是共性故障还是个性故障，共性故障，是指该故障现象同时出现在所有的工作站或几台相同的设备上。个性故障是只发生在单一设备上的故障。如果是共性故障说明是计算机信息系统的公共部分如服务器、交接机、网络等公共设备出了故障，对于个性故障，我们只要怀疑出故障的设备即可。
3提高计算机信息系统维护效率的措施
3.1信息采集过程的维护措施
计算机信息系统中的信息采集部分，是整个系统正常运转的基础。为了保证整套系统能够正确的运行，后续的工作能够正确的运转，在这一模块中，信息的采集就需要非常的谨慎。信息系统维护的效率在这里表现在信息的收集过程中，只有保证收集到的信息是正确、完整的，以后的信息系统维护工作才是有价值的。
3.2应用程序维护
系统内各个功能业务的受理往往是凭借各类功能性质不同的应用程序作为载体而实现的，但凡程序本身发生改变或者本质性业务发生调整，都会不同程度对系统运行造成一定影响。因此，信息系统维护的本质需求是对应用程序进行维护。通常情况下，维护程序基本操作方法是在原来基础上进行指令性修改，以达到最终的程序控制目的。基于此，此时在程序修改进行维护时应能周全考虑到修改登记、日期设定、修改人员等几个方面，以使得应用程序在功能上改进后能够准确的查找到修改理由、以及修改批复人、修改人本身等数据凭证。
3.3数据和代码维护
数据维护需要由专人来负责数据的维护，主要负责数据库安全性、完整性以及并发控制，定期生成数据字典文件以及其它一些数据管理文件，同时负责在硬件故障排除后，数据库的恢复工作等。当用户环境变化，原有的代码已经不能继续适应新的要求时就必须对代码进行变更。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆代码的维护包括新设计、添加和删除等内容。当有必要变更代码时，应有现场业务经办人和计算机有关人员组成专门的小组进行讨论决定，用书面格式写清并事先组织有关使用者学习，然后输入计算机并开始实施性的代码体系。代码维护过程中的关键是如何使新的代码得到贯彻实施。
3.4硬件设备的维护
在进行计算机信息系统硬件设备的维护工作时，应采用先进的故障检测技术，以便迅速发现故障点，缩短检修时间，强化检修效果。为了防范硬件设备的故障问题，可定期检查硬件设备的外观和功能，并在维修过程中记录好工作日志，制定科学的检修计划，为日后的硬件设备检修工作提供支持。
3.5重视常用软件的维护管理
（1）不可随意对软件进行删除和修改，特别是应用于系统的程序，随意删除会导致误删从而使计算机不能够正常运行。因此，存有重要数据的移动介质要写保护，并且做好系统备份工作，硬盘上的重要数据亦要通过移动介质备份。（2）在注册表编辑器中手工编辑注册表，促使如隐藏驱动器图标和控制板等相关功能单元的灵活使用，有利于将未经许可的修改与操作的修改所造成的系统崩溃扼杀在萌芽状态；要经常下载系统补丁程序，从而使系统的安全性和可靠性得到加强。（3）不可非法复制来路不明的软件，在首次使用新软件之前要对此软件是否带有病毒进行检测，要及时扫描不确定来源文件。
3.6文档处理
文档处理在信息系统维护时的主要维护方向是在相应数据、代码处理后予以执行的。因此，基本文档处理时应能够和数据的变化、更新而做到同步优化与调整，以为后续维护工作提供良好的先决维护基础。必要时除却记录维护内容外，还需要详细记录好执行时间与执行人员等基本信息情况。
3.7监控方面的实施
在计算机信息系统的运行过程中，动态、持续的监控有助于降低系统故障的发生概率，还能在故障发生时迅速找到故障点，将企业损失降到最低。计算机信息系统的监控工作主要包括历史和实时监控两种，前者是根据长期数据记录来对系统的使用情况和可用性进行的分析和计算，通过图示的方式对其进行系统化的分析，实时监控主要是通过对当前计算机系统运行的状况进行检测来分辨出网络情况和系统的运行，二者相辅相成，缺一不可。
3.8加强对计算机网络安全的维护
对于计算机网络安全，应该做到经常查找以及修补计算机网络系统的漏洞从而防止网络攻击对计算机造成的破坏。（1）不接来历不明邮件，不上不了解的网站，不使用下载后未经杀毒的软件，关闭或删除不需要的软件。（2）定期下载安装补丁，使用复杂一些的密码。（3）病毒入侵文件后迅速隔离感染文件及计算机，必要时可即刻断网，防止感染扩散。
4维护工作所遵循的步骤
在实际的应用中需要针对不同情况采取不同的系统维护方法，通常系统维护的方法有四种，即:每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护。对于比较重要的、常用的并且最容易出故障的软件、硬件和设施可以采用每日检查的维护方式。对于运行情况比较稳定的软件、硬件或设施，可以采用定期维护的方式。预防性维护则适用于那些还有较长使用寿命，目前运行正常，但可能将要发生变化或调整的系统进行的主动维护，预防性维护也需要定期进行;事后维护则是在问题己经发生了的情况下进行的一种被动维护，这样不仅工作被动，效率低下，更严重的是可能造成某些其它后果。事后维护是最不提倡的方法，提倡系统维护部门要由被动转化为主动，通过主动的检查、维护，发现问题，及时消灭各种故障隐患，使系统处于最佳的运行状态。 在维护管理中，面对多样而又庞杂的设备，用户的诸多要求纷至杳来，怎样摆脱这眼花缭乱又一脑浆糊的困境。从实践中，我们总结出一些通用原则：简单、明晰、概要、自动、交流、由简入繁。
5结语
计算机信息系统维护管理是一项综合性、复杂性的工作，企业应不断加强维护管理技术的优化和创新，提高计算机信息系统维护效率的方法，总结出一套相对稳定正规的计算机信息系统规则，确保计算机信息系统真正为企业的生产和管理提供优质服务，扩大企业经济效益。
参考文献
[1]刘浩,杨勇志.解析计算机系统维护和优化[J].商，2014（31）：108.
[2]苏淼.计算机信息系统故障维护管理探讨[J].硅谷.2014（10）.
论文作者:李艮虎
论文发表刊物:《基层建设》2018年第26期
论文发表时间:2018/10/1
标签：故障论文; 系统论文; 计算机信息论文; 设备论文; 系统维护论文; 计算机论文; 工作论文; 《基层建设》2018年第26期论文;